Kompetenta medarbetare med känsla för service På ett så otroligt engagerat och professionellt sätt fick jag hjälp i min kontakt med kundcenter. Med ett positiv energi och stort tålamod, hela pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har bytt till Svenska Domäner.se. Vid första kontakten fick jag prata med kundsupporten som på ett mycket proffsigt och lugnt sätt förklarade hur jag skulle flytta min domän och mailadresser. Deras s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har använt Svenska Domäner för både domänregistrering och webbhotell, och är väldigt nöjd. Gränssnittet är tydligt och lätt att förstå, även för den som inte är så teknisk. När jag hade frågor fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är nöjd med Svenska Domäner sedan jag valt företaget att vara värd för hemsida etc. Det är rätt så många år nu. Har inget annat motsv företag att jämföra mig med men jag får den service o uppbackn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Svenska Domäner etablerades 1991 och är ett av marknadens ledande företag inom webbhotell och domännamnsbranschen. Vi arbetar i hela Norden med fokus på att ge våra kunder bästa möjliga lösningar inom hosting. Svenska domäner är en ackrediterad registrar hos IIS vilket innebär att vi säljer .SE och .NU domäner utan mellanhänder och därmed till konkurrenskraftiga priser. Vi arbetar kontinuerligt med förbättringar för att kunna erbjuda våra kunder så bra teknologi och tjänster som möjligt. Vi jobbar därför exklusivt med HP infrastruktur och kontrollpaneler från C-panel.
Contactgegevens
Armaturvägen 3 C, 136 50 , Haninge, Zweden
- 08 - 570 339 00
- support@svenskadomaner.se
- svenskadomaner.se
4,4
Uitstekend
862 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra kommunikation och snabbt svar
Bra kommunikation och snabbt svar. Allt fungerar som det ska.
24 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Europartners
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Man fick bra hjälp och det gick fort
Man fick bra hjälp och det gick fort. God Jul och tack
23 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Magnus
Tack för det fina betyget och god fortsättning på det nya året!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Johan
Vi är glada att allting fungerar för dig och att du är nöjd!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Dragan är alltid tydlig
Dragan är alltid tydlig, hjälpsam och snabb. Fantastisk service!
19 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Jannie
Dragan hälsar och tackar för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Ugglan
Tack för toppbetyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Jag möts alltid med hög service. Konkret och tydlig teknisk information .
Jag möts alltid med hög service
18 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Rolf
Tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Jag ville byta mailadress och ni…
Jag ville byta mailadress och ni utförde det. Toppen!!!
17 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Kjell
Bra att det löste sig och vi tackar för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Mailen krånglar ofta
Mailen krånglar ofta. Synkning funkar inte.
Önskar support på kvällar.
17 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Karin
Det är tråkigt att du inte är nöjd och vi tackar för din feedback!
Vår e-posttjänst fungerar som den ska och har inte haft några rapporterade problem på väldigt länge så eventuella problem du upplever är troligen orsakade av felaktig inställning i någon enhet?
Vi kan inte hitta några tidigare supportärenden från dig gällande synkning av e-post eller att det har krånglat med er mail på något sätt?
Du får gärna kontakta vår support på support@svenskadomaner.se så hjälper vi dig med de problem du kan ha med inställningarna av e-post i externa e-postprogram.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet
Alltid snabb och proffsig hjälp när man…
Alltid snabb och proffsig hjälp när man behöver det!
13 december 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Mikaela
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Akta er
Företag som kräver pengar trots att man sagt upp ett avtal.
Har aldrig varit med om ett bolag där man inte kan maila en uppsägning, eller varit tillmötesgående sina kunder.
Känns riktigt illa att bli ”påtvingad” ett samarbete.
Rekommenderas ej!
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Miranda
Det är tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Gällande uppsägning via mail så fungerar det självklart om du skickar en uppsägning från den registrerade kontaktadressen(e-post) och detta är av säkerhetsskäl för att vi ska vara säkra på att rätt person säger upp tjänsterna.
Uppsägningen behöver komma till oss senast 30 dagar innan förfallodatum för att vi inte ska hinna förnya tjänsterna hos leverantören eftersom en genomförd förnyelse inte kan ångras.
Det har skickats påminnelser om detta till dig 60 dagar innan förfallodatum.
I ditt fall så sa du upp tjänsterna efter att de redan hade förnyats och du hade fått en påminnelsefaktura utskickad till dig.
Vi vill gärna vara tillmötesgående med det vi kan påverka men kan tyvärr inte stå för förnyelsekostnaderna hos leverantören för att du inte har sagt upp dina tjänster i tid.
Det är alltså inte ett påtvingat samarbete utan en debitering för de tjänster vi har levererat till dig enligt vårt avtal.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Gjorde byte av webbhotell enkelt
Gjorde byte av webbhotell enkelt! Utmärkta instruktioner och bra support på både mejl och telefon!
24 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Jenny
Tack för din feedback och det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Dyrt och svårt att säga upp.
21 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Rodrigo
Tack för din feedback!
Det är tråkigt att du inte är nöjd med våra tjänster men gällande uppsägning av tjänster som behöver ske senast 30 dagar innan förfallodatum så kan det göras via Kundcenter och uppsägningsfunktionen som finns där alternativt via ett mail från den registrerade e-postadressen som skickas till någon av våra e-postadresser.
Det skickas alltid ut en påminnelse i förväg(60 dagar innan förfallodatum) innan en tjänst förnyas med uppmaning att säga upp tjänsten om man inte vill förnya den vilket du tyvärr har missat.
En redan genomförd förnyelse kan inte ångras hos leverantören och det är därför viktigt att säga upp tjänsterna hos oss i tid i synnerhet som du har valt att förnya dina tjänster med 3 år i taget därav det högre priset.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Säkert och bra kundtjänst
Rekommenderar, tillmötesgående personal och enkelt att komma igång.
15 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Nenad
Vi är glada att du är nöjd och tackar för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Trevlig o bra service
10 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Bengt
Tack för ditt omdöme och det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Ordnade backup direkt
10 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Staffan
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Ni kan förklara ksk bättre hur saker…
Ni kan förklara ksk bättre hur saker och ting funkar!!!!!
7 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Khaled
Det är svårt för oss att veta om du behöver hjälp om du inte frågar efter hjälp!
Du har köpt en Microsoft tjänst och om deras guider är svåra att förstå är du välkommen att kontakta vår support så att vi kan hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
jag fick bra hjälp
jag fick bra hjälp, då min domän automatiskt blivit uppgraderad till professional.
4 november 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Maria
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Hampus
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Få hjälp till problemet är löst
Få hjälp till problemet är löst, supporten följer en genom processen.
24 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Kerstin
Tack för ditt omdöme och det fina betyget.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Ingemar
Vi ska försöka vara ännu snabbare nästa gång om det ger oss en chans på 5 stjärnor:)
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.