Kompetenta medarbetare med känsla för service På ett så otroligt engagerat och professionellt sätt fick jag hjälp i min kontakt med kundcenter. Med ett positiv energi och stort tålamod, hela pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har bytt till Svenska Domäner.se. Vid första kontakten fick jag prata med kundsupporten som på ett mycket proffsigt och lugnt sätt förklarade hur jag skulle flytta min domän och mailadresser. Deras s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har använt Svenska Domäner för både domänregistrering och webbhotell, och är väldigt nöjd. Gränssnittet är tydligt och lätt att förstå, även för den som inte är så teknisk. När jag hade frågor fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är nöjd med Svenska Domäner sedan jag valt företaget att vara värd för hemsida etc. Det är rätt så många år nu. Har inget annat motsv företag att jämföra mig med men jag får den service o uppbackn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Svenska Domäner etablerades 1991 och är ett av marknadens ledande företag inom webbhotell och domännamnsbranschen. Vi arbetar i hela Norden med fokus på att ge våra kunder bästa möjliga lösningar inom hosting. Svenska domäner är en ackrediterad registrar hos IIS vilket innebär att vi säljer .SE och .NU domäner utan mellanhänder och därmed till konkurrenskraftiga priser. Vi arbetar kontinuerligt med förbättringar för att kunna erbjuda våra kunder så bra teknologi och tjänster som möjligt. Vi jobbar därför exklusivt med HP infrastruktur och kontrollpaneler från C-panel.
Contactgegevens
Armaturvägen 3 C, 136 50 , Haninge, Zweden
- 08 - 570 339 00
- support@svenskadomaner.se
- svenskadomaner.se
4,4
Uitstekend
862 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dragan på supporten var riktigt bra
Dragan på supporten var riktigt bra, löste mitt problem på första kontakten och var tydlig i vad som gick fel vid förnyelse av abonnemang.
Hade varit 5 stjärnor om det automatiska systemet som sköter förnyelser hade varit smartare och skickat ut information i god tid.
17 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Edo
Tack för din feedback!
Bra att det löste sig på ett bra sätt för dig och gällande informationen som skickades ut så skickades den 2022 när din hostingtjänst uppgraderas men eftersom du förnyade dina tjänster med 3 år i taget så kanske informationen inte kändes så viktig när du fick den och då är det lätt att missa innebörden.
Dragan tackar!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Emma
Tack de fina orden!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
tänk att det finns små bolag som gör…
tänk att det finns små bolag som gör stor hjälp, TAck
14 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Erik
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme och för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Mycket bra service!
13 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Melker
Vi är glada att du är nöjd och tackar för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Snabb och hjälpsam support
14 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Henrik
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Snabb hjälp med felsökning och restore
Det var en överraskning att man hade bytt server och fått ny version av PHP... så mina php script fungerade inte längre... men när jag fick reda på det kunde jag ställa om php till ver 7.4 och så fungerade det igen! Jag fick också snabb hjälp med att göra restore på en folder som jag hade labbat sönder..
11 oktober 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Kari
Tack för det fina betyget och att du tog dig tid att skriva ett omdöme!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Oseriöst företag som inte vill hitta lösningar
Har alltid innan haft en bra upplevelse av svenska domäner. Tyvärr är företaget oseriöst då dom skickar fakturor på post ett år efter man haft domän, där hotar dom med kronofogden.
Har aldrig fått en påminnelse eller krav till mig innan.
Enligt Svenska Domäner skickades kraven till en obruklig e-post.
Självklart vill man göra rätt för sig men det är inte lätt när man inte får en faktura.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Caroline
Tack för din feedback.
När du registrerade din domän hos oss valde du PDF faktura som betalningsmetod om det inte fanns ett betalkort registrerat för automatiska förnyelser och du angav e-postadressen fakturorna skulle skickas till.
Om den e-postadressen inte längre är i bruk eller används av dig behöver du enligt avtalet uppdatera dina kontaktuppgifter till en e-postadress som du använder dig av för att inte missa viktig information som skickas ut gällande dina registrerade tjänster hos oss.
Vi har skickat ut Fakturan, Påminnelsen och Inkasso påminnelsen till din e-postadress för 6 månader sedan utan att få gehör och har därför kontaktat dig via vanlig post.
Det är viktigt att vara medveten om vilka avtal man ingår samt avsluta de tjänster man inte längre vill använda sig av.
För att underlätta för sig ska man använda korrekta och fungerande kontaktuppgifter för att som i ditt fall inte missa PDF fakturor som skickas ut till en e-postadress du har angivit men inte använder.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Alltid snabb och effektiv service.
Alltid snabb och effektiv service.
Tar sig tid och löser problem och frågor utan dröjsmål.
Rekommenderas ++++
26 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Peter
Tack för de fina orden och rekommendationerna!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Jätte bra service
Jätte bra service. Jag rekommendera att köpa domain hos Svenska Domäner
22 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Stefanie
Tack för toppbetyget och rekommendationen!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Bra support och hjälp av Dragan!
22 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Kristin
Tack för det fina omdömet!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Otydlig kommunikation
23 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Tomas
Tack för din feedback.
Det är dock svårt att förstå vad du menar med otydlig kommunikation eftersom du kontaktade oss med anledning av meddelandet som skickas ut 60 dagar innan förfallodatum för domänen som ska förnyas.
I meddelandet informeras du om att säga upp domänen om du inte vill förnya den samt priset för förnyelsen av domänen.
Vi återkopplade till dig med en tydlig förklaring och har inte fått någon återkoppling från dig efter det.
Du får gärna kontakta oss på support@svenskadomaner.se om du har ytterligare frågor som vi kan hjälpa till med.
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Super servicekänsla
22 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Bodin
Vi är glada att du är nöjd och tackar för toppbetyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Professionell support
Supporten är alltid väldigt snabb och professionell, speciellt med tanke på prisbilden. En extra stjärna för Dragan som alltid är villig att gå till botten med våra vädigt kundspecifika problem.
12 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Jesper
Tack för det fina omdömet och Dragan hälsar!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Bra hemsida för föreningen
Relativt lätt att använda även för den ej avancerat kunnige datoranvändaren. Snabba svar då man har problem.
1 september 2024
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Bertil
Tack för toppbetyget och vi är glada att du är nöjd!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hello Arabella
Thank You for the nice words!
Best regards
Svenska Domäner Team
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Christoph
Tack för toppbetyget och du är alltid välkommen!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Ann-Charlotte
Vi är glada att du är nöjd och tackar för ditt omdöme!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Britt-Inger
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme och det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej Hannes
Tack för de fina orden och toppbetyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Antwoord van Svenska Domäner
Hej
Vad bra att du blev nöjd med vår support och tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.