We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen. Want mijn laptop is vorige week al verzonden volgens de mail. Maar nog steeds niet ontvangen. Terwijl werd gezegd levering binnen 1 a 2 werkdagen. Als ie binn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voordat je hier een laptop least kijk even naar de aanschaf prijs van het toestel ik heb onderzoek gedaan en je bent eigenlijk altijd beter af om de laptop te komen tenzij je hem echt voor maar een ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerservice

Geschreven door het bedrijf

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte prijzen

Voordat je hier een laptop least kijk even naar de aanschaf prijs van het toestel ik heb onderzoek gedaan en je bent eigenlijk altijd beter af om de laptop te komen tenzij je hem echt voor maar een half jaar neemt de MacBooks zijn ook outdated en overpriced

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swaptop

Antwoord van Swaptop

Bedankt voor je feedback, we nemen kwesties als deze altijd ter harte. We begrijpen natuurlijk goed dat iedereen een eigen afweging maakt tussen kopen en leasen, maar we lichten onze kant graag toe:

Competitieve prijzen & service/flexibiliteit:
Naast de laptops bieden wij tijdens het abonnement natuurlijk ook onze volledige Swap-, repair- en supportservices. Juist die ontzorging en flexibiliteit is voor veel klanten aantrekkelijk, bijvoorbeeld als overbrugging of om een grote investering vooraf te voorkomen.
We streven ernaar onze tarieven altijd competitief te houden ten opzichte van andere laptop verhuurders en de refurbished markt.

Wisselend assortiment & upgrades:
Ons aanbod wisselt continu. Het kan zijn dat er op het moment van je review net wat minder nieuwe Macbook modellen beschikbaar waren, maar we updaten ons assortiment regelmatig. Daarnaast upgraden wij laptops vaak zelf nog met wat extra RAM of een snellere SSD, zodat ze langer in topconditie blijven en altijd uitstekend presteren.

We hopen je in de toekomst alsnog te mogen overtuigen van onze service!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen. Want mijn laptop is vorige week al verzonden volgens de mail. Maar nog steeds niet ontvangen. Terwijl werd gezegd levering binnen 1 a 2 werkdagen. Als ie binnen is en alles werkt dan zal het zeker meer sterren zijn.

Uiteindelijk is de laptop binnen gekomen. En helemaal naar mijn tevredenheid. Ik kan aan school beginnen.

3 februari 2026
Logo Swaptop

Antwoord van Swaptop

Hey Janneke,
Ik heb even snel in ons systeem gekeken voor je. Binnen de tracking van DHL zien wij dat de adresgegevens gecorrigeerd zijn, dit heeft voor wat vertraging gezorgd bij de verzenddienst en hier hebben wij helaas geen verdere controle over.
Het lijkt er in ieder geval op dat de laptop afgelopen dinsdag (een dag na je review) is aangekomen. Zou je dat voor me kunnen bevestigen? Zo niet zien wij heel graag een mailtje via service@swaptop.nl om je verder te kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP…

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP laptop in gebruik, werkt heerlijk, en ziet er- op een kleine beschadiging aan de behuizing bij een usb poort er nog super uit. Deze heb ik aangevraagd voor wat development werk, is nu al onmisbaar!

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht

slecht

Mensen die dit abonnement nemen snappen niks ervan want je betaald veelte veel voor die laptops hier. DOE ONDERZOEK!

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een lastige start prima oplossing!

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat

Na deze review netjes gebeld door 2 van de eigenaren, deze heeft goed meegedacht! Ik krijg een verjagende laptop en een gedeelte van mijn geld terug omdat ik al voorgangers periode een goede klant ben. Dus uiteindelijk alles goed gekomen en iedereen tevreden en top service!!! O

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me.

De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.

Ook de chat via Facebook is snel met antwoorden. De mail wordt op werkdagen binnen 48 uur beantwoord en ook allemaal super vriendelijk.

Hier een heel blij persoon die haar werkzaamheden weer goed kan uitvoeren.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de snelle service

Zeer tevreden over de snelle service, de schappelijke prijzen en de kwaliteit van mijn laptop. Ik was van plan om hem 2 maanden te gebruiken maar het is mij dusdanig goed bevallen dat ik hem langer ga gebruiken.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Swaptop is heel…

Mijn ervaring met Swaptop is heel positief. De laptop presteerde constant goed en de communicatie was altijd helder. Als ik een vraag had, werd die snel opgepakt en duidelijk beantwoord. Prettig bedrijf dat doet wat het belooft. Zeker aan te raden voor studenten en professionals.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets dan lof voor Swaptop

Niets dan lof voor Swaptop. Ik ben al enkele jaren een tevreden klant en daar gaan nog jaren bijkomen! Je huurt een prima product (een HP Elitebook is gewoon niet mis) tegen een prima prijs, maar je krijgt ook vriendelijke communicatie en service wanneer dat nodig is.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service, goede communicatie

Heel fijn dat dit bestaat! Mijn eigen laptop was kapot gegaan en ik had op korte termijn een nieuwe nodig om te gebruiken voor mijn studie. Swaptop leverde heel snel een laptop aan en deze werkt uitstekend. Customer Service is duidelijk en denkt met je mee bij vragen. Aanrader voor als je snel een vervangende laptop nodig hebt maar niet direct een nieuwe wil aanschaffen.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige dienst en service!

Geweldig! Alles makkelijk geregeld, goede communicatie met support over retourneren en beëindigen. Ideaal als je bijv. in between jobs tijdelijk een laptop nodig hebt. Voor 3 maanden gebruik van gemaakt. Top geregeld allemaal en kosten zijn ook zeker te overzien.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaringen met dit bedrijf over…

Goede ervaringen met dit bedrijf over een langere periode. Bij een schade wordt snel gehandeld en goed gecommuniceerd wat het ook prettig maakt. Wordt ook goed met je meegedacht wat ook zorgt voor goed vertrouwen. Aanbeveling dit bedrijf!

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer