We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Swedbank sverige bör ta tillbaka direktkontakt med kundtjänst via detas sida! Om AI inte kan lösa problemet så MÅSTE jag ringa! Uppsalakontorens personal är slarviga, ett ärende tog två månader de stä... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick mycket bra och snabb effektiv hjälp av handläggaren Evelina att få till gång till min klients konto samt några ändringar.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Satt i telefonkö över en timma för att komma fram! Inte ok! Dessutom spelades det fruktansvärd musik i väntetiden. När jag väl kom fram blev jag bra bemött.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ska göra en insättning av en utbetalning jag fått på en sån där avi som man kan lösa in på ica. Eftersom summan ska in på ett dödsbokonto måste man gå till en av det få öppna bankkontoren i Stockholm.... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(53)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Öppettider för VEM ????????

Öppettider för VEM ????????
Inte för vanliga människor som jobbar och inte kan ta sig flera mil för att komma till Swedbank kontor i Malmö Stad ( bor i Malmös utkant )
Inte ens Swedbank i Svedala kan ställa upp o ta emot oss ( vi är 2 som måste sammanstråla för att lösa detta ) .
Katastrof !!!!!!!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skäms Swedbank i Sandviken för hur ni behandlar era kunder

Vi besökte Swedbank i Sandviken den 3 september med vår 89 åriga far för att uträtta ett ärende efter hans önskemål. Vår pappa har varit en trogen kund i Swedbank i över 60 år.
Bemötandet var under all kritik. Swedbank erbjuder inte sina kunder att boka en tid och sitta ner i lugn och ro för att uträtta ärenden, i stället får man göra sina affärer i ett öppet landskap där alla kan lyssna...Vår pappa är sjuklig och hör dessutom dåligt. Han "förhördes" i enrum då min syster och jag fick inte närvara. Då beslutade vi att gå därifrån. Det är ovärdigt Swedbank!
Swedbank kränker sina kunder å det grövsta och vi kände oss som brottslingar. Efter vårt besök spärrade också banken vår fars bankkonton på internetbanken! Vår far speciellt förtjänar ett bra bemötande efter att ha varit kund i över 60 år hos er Swedbank! Igen, ett helt enkelt fruktansvärt bemötande av totalt inkompetenta banktjänstemän
Nu byter min far och min syster bank, omedelbart!

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill ha mina pengar!

Swedbank är kassa! Nu har jag väntat i 10 dagar på att få min första utbetalning av mitt pensionssparande. Den 19 augusti undrar jag var utbetalningen tagit vägen som de sa att jag skulle få. Ringde dem i slutet på juli och sa att jag vill börja ta ut mina sparade pengar (ips) och de skulle betalas ut 19/8. 19 kom men inga pengar på kontot och jag ringer upp och de säger att de har något fel som kan ta upp till en vecka. Herre min gud hur länge behöver de för att åtgärda felet? När det gäller åt andra hållet ja då får vi vanliga allt betala straffavgifter när vi blir sena med inbetalningar. Vilken bank!!! Det är definitivt dags att byta nu.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

About 5 months ago

About 5 months ago, my account was closed and they said they would send the amount as a check. Two months later, I went back to the branch and was told the check wouldn't work and that we needed to open a bank account. So, I opened a bank account. It was a long process. On August 6, 2025, I went to the Swedbak branch in Trohlettan to provide new bank account information and was told I didn't have a bank account and no money. They acted like they were kidding me! A fraudulent bank.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kund i Swedbank? Byt bank!

Kund i Swedbank - byt bank! De struntar i dig som kund.
Skickade in Arvskifteshandlingar för 5 veckor sedan och det är idag ännu inte klart.

Byt Bank från Swedbank - de bryr sig inte om dig som kund, och sitter på pengarna så länge som möjligt...

Har du gamla föräldrar och du / ni arvtagare kommer överens , försök fördela arvet innan föräldrar dör så det finns så lite pengar som möjligt på Bank konton, så slipper ni denna process att Banken håller i pengarna/aktier/fonder i väldigt lång tid....

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej, vem står över swedbank ......

Hej,
Jag har fått meddelande från swedbank att utlandsbetalningen har stoppats och att jag skulle skicka dokumentation att de ser vem skickar pengarna. Det var min bror som skickade pengar som gåvan så jag bad honom att skicka kopia på inbetalning samt hans id. Så han gjorde det, jag trodde nu är allt ok, men icke, nu har någon kommit på swedbank att han ska skicka 3 månaders transaktioner att de ser varifrån pengarna kommer på hans kontot ( han bor i ett annat EU land och är egen företagare ). Pengarna har returnerats till honom och han var väldig förvånad över swedbank som bank kan göra så mot sina kunder. Jag vet att i deras regler står att de kan neka utlandsbetalning vid minsta misstanke men hur långt kan de gå mot kunderna.
Så frågan är när jag läser ute på webben omdöme om swedbank, hur det är möjligt att de fortfarande finns som bank och bedriver verksamhet. I vanliga konkurrens fyllda världen skulle de gå i konkurs för länge sen, om inte staten som i SAS fall står inte bakom med våra skattepengar. De som jobbar på swedbank glömmer bort att tack vare kunder de har ett jobb att gå till.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hur tänker ni

Hur tänker ni. Vi vanliga är inte intressant för er. Jag pratade med ett gammalt par i dag i uppsala. Vi satt där som fån. Dom var 84 år och var inte så bekväma med datorer. Ni har sjunkit i mina ögon. Byter bank per omgående. Ta hand om era fina kunder. Har man inte tillräckligt mycket pengar på kontot då får man köa som ett jon

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utlandsbetalningar

Jag är mycket besviken på Swedbank. Jag känner mig som en kriminell fast jag har aldrig gjort något olagligt. Min faster har skickat en utlandsbetalning från Peru till min brors konto. Trots att vi har skickat all dokumentation som begärts, har banken inte godkänt utlandsbetalningen och ska skicka tillbaka den till min fasters konto. Men hur lång tid tar det innan pengarna sätts tillbaka på hennes konto?
Det har gått en vecka sedan Swedbank underkände utlandsbetalningen.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Swedbank - en riktig bluff bank

Dålig bank! Uppmanar alla kunder till att byta bank. Dålig service. Otrevligt bemötande. INGET användarvänligt system. Allt är omständigt! Dåligt! Dåligt! Dåligt!D

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan väldigt ofta ej skicka in pengar…

Kan väldigt ofta ej skicka in pengar trots att jag ringer support innan/efter/medans jag försöker föra över mina pengar till mitt egna bankkonto på annan bank. Nu fick jag mitt bankkort spärrat och de skickade mig ett nytt o skyller på "bedrägeriförsök"..

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta kundservicen på denna planeten.

Sämsta kundservicen på denna planeten.
Det tar c:a 1 timme å 30 min. att flyga ner till Paris från Kastrup.
Jag satt i "Swedpank" idiotiska telefonkö i 1 timme å 48 minuter.
Helt galet sjukt🤬👹.
Vaddå värnar om sina kunder🤮???

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dom senaste åren har Swedbank minskat…

Dom senaste åren har Swedbank minskat sina åtaganden mot kunder samtidigt som det blir svårare att komma i kontakt med support eller boka tid för ett besök. Vi försöker att avsluta ett dödsbo och dom vill hela tiden ha nya dokument. Vi är åtta inblandade i dödsboet och samtliga har eller håller på att byta bank.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick sitta i telefonkö 1tim o 38…

Fick sitta i telefonkö 1tim o 38 minuter och när jag väl kom fram kopplades jag bort. Ringde på nytt och efter 1 timme fick jag svar på en enkel fråga som chatten inte förstod. Vad står detta för? Om man vill veta vem som är ansvarig för detta fiasko får man till svar att det kan vi inte få veta. Det är så nonchalant och arrogant att det inte finns inte ord för det. Hur kan detta få fortgå år efter år utan att banken gör något åt det? Swedbanks resultat var över 10 miljarder första halvåret i år. Kunde man inte för ett fåtal miljoner satsa på att korta ner telefonköerna till 5 min eller max 10 min. Eller vill de att alla ska lämna banken? Detta är en skandal.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mer säljorganisation än en riktig bank

Mer säljorganisation än en riktig bank. Går INTE att komma i kontakt med envbbolånehandläggare (lending operations-avdelningen) utan man är hänvisad till telefonbanken, knappval i sju led. Kö. Sedan en ung serviceperson som är trevlig men som inte är en riktig bankhandläggare. Fick hålla på i över en vecka ständigt med löftet att de skulle ringa tillbaka samma dag- vilket de aldrig gjorde (!). Acceptera inte sådant är mitt råd- byt bank!

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synd att man är tvungen att ge dem en…

Synd att man är tvungen att ge dem en stjärna för den är dem inte ens värda.
Sämsta Gestapo banken som aldrig ger upp. Trots att man ger dem alla dokument som finns i en arvskifte från ett annat land ber dem om mer saker som inte ens finns. Kommer sluta med att dem får skicka tillbaka pengarna till advokaten och får använda mig av annan bank. Flytta alla sparande och företags engagemang

23 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer