Swisscare International Insurances  Reviews 133

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Während meines Aufenthalts in der Schweiz habe ich Swisscare stets als sehr zuverlässig erlebt. Ihre Rückmeldungen waren immer zeitnah und ausgesprochen höflich. Zudem haben alle Mitarbeiterinnen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

one of the best insurance policy for students and people who are coming to Switzerland.Thank you so much for support and understanding ,through E-mails.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Everything is so complicated and they take no accountability when there is an issue with the insurance they assign you. The insurance they assign you makes you pay for every procedure and will try to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a great experienxe with them. Fast responses and generally top customer care. Their products are particulary useful in Switzerland as foreign student: their health insurances are way cheaper that... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Online international health and travel insurance for students, travellers and expatriates. Get your insurance certificate instantly after purchase.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They’ve been very supportive since I…

They’ve been very supportive since I started my student insurance coverage with Swisscare. I appreciate the support towards making student life easier especially with limited income

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Austin, thank you for sharing your experience! Supporting students and helping make life a bit easier is at the heart of what we do. We truly appreciate your kind words and wish you continued success in your studies!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hihihi

Hi hihihi hi

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Hi, thank you for your review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Swisscare actually takes good care

They were always very kind & helpful. Very grateful for such a positive experience with an insurance.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Thank youuuuuu Hanna for your great review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

one of the best insurance policy for…

one of the best insurance policy for students and people who are coming to Switzerland.Thank you so much for support and understanding ,through E-mails.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Hi, thank you for your thoughtful feedback!
It’s always encouraging to hear that our team’s efforts are making a positive difference. We truly appreciate your support and wish you a great stay in Switzerland.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank

Während meines Aufenthalts in der Schweiz habe ich Swisscare stets als sehr zuverlässig erlebt. Ihre Rückmeldungen waren immer zeitnah und ausgesprochen höflich. Zudem haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mir geholfen haben, meine Fragen mit großer Geduld beantwortet.

Dafür möchte ich Swisscare sowie allen dort tätigen Personen herzlich danken.

Ich wünsche Ihnen frohe Ostern sowie für die Zukunft alles Gute, viel Erfolg und persönliches Wohlergehen.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Yuan,
Thank you very much for your kind words and your trust! We’re delighted to hear that you experienced our service as reliable and helpful.
Your feedback means a lot to our entire team. We wish you all the best for the future and thank you again sincerely.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a great experienxe with them

Had a great experienxe with them. Fast responses and generally top customer care. Their products are particulary useful in Switzerland as foreign student: their health insurances are way cheaper that the obligatory swiss ones, that helps you to save hundreds of CHF every year.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient and always available…

Very efficient and always available customer service. Whether the communication is through an email or a call, the employees are kind, respectful and helpful.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

wooow what a great review, thank you Kristina :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Surprisingly affordable compared to…

Surprisingly affordable compared to other options, important to cmarify that I never submitted a claim with them, so I don’t know how good is the claims proces.

Aditionally, they are very responsive through email, which is good.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Thaaaaaank you dear Luis for the review :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No accountability and you have to pay for everything

Everything is so complicated and they take no accountability when there is an issue with the insurance they assign you. The insurance they assign you makes you pay for every procedure and will try to find a way out of covering anything.
Getting on the phone with them is impossible. It is cheap and they act like it.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Natalia, unfortunately we can not identify you as our client, please send us an email to europe@swisscare.com so our claims department could check if they can help you. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service: quick response, friendly assistance, fast issue resolution. Highly recommend!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Alexander thank you so much for this greeeeat review :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had a very BAD BAD experience with swisscare

I had a very bad experience with Swisscare. I purchased their Schengen travel insurance because they clearly stated that the policy would be refundable if my visa application was rejected. Unfortunately, after my visa was denied, they refused to refund the insurance despite their promise.

I contacted their customer service multiple times but received no helpful response. The refund policy they advertised seems misleading, and the whole process felt very frustrating and dishonest.

I would not recommend Swisscare to anyone applying for a Schengen visa. Be very careful before purchasing their insurance.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Surabaya unfortunately I can not find you in our system under this name, is it possible for you to let us know your policy ID, so we could identify you. Please take contact with us, so we are able to see if we can help you. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was a doctoral student using…

I was a doctoral student using Swisscare's service. I had a great experience with them. For example, whenever I have questions, I email them, and I normally get the reply within a day. Everything was clearly guided and explained. I would recommend it to international students in Switzerland.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They support me very well.

They support me very well.
I really feel that they take care of person.
When I have some issues, they response me gently.

Thank you swisscare

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Thaaaaank you Seyed, for your review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good customer service

Very good customer service, they answered all my inquiry.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Alerose, thank you for this great review, all the best :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They sell insurance without any…

They sell insurance without any clarification about the person's existing documents, demanding a response from the authorities, which takes over seven months! Write on your website that before issuing a refund, you will require a written request to all existing agencies and require them to copy and provide you with the response. This is questionable; I am not obligated to give you personal information! This company is a waste of time and money! Don't buy insurance here! They even have the nerve to call you on your personal phone after I left a review and ask why I left it. I wouldn't be surprised if they are scammers!
Don’t call me again to ask my email or with who i have a conversation! Its not normal!
With no regards!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Swisscare International Insurances

Antwoord van Swisscare International Insurances

Dear Olha, thank you for your review, our claims department would like to proceed with your claim as soon as they will receive documents from your side. Thank you and a great day.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer