Tablet4u Reviews 498

Ze hebben mij fantastisch geholpen.
Met dank.
Gert van der Flier

Laatst 2 producten gekocht. De eerste was een stand voor mijn Wacom Companion, deze was blijkbaar niet op vooraad, iets wat op de website niet was aangegeven. Vervolgens moest ik meerdere keren bellen over de toestand van mijn bestelling. Het heeft in totaal bijna 2 maanden geduurd voordat deze eindelijk werd verzonden. Het was best vervelend dat er geen update kwam over de status van mijn bestelling en dat ze niet konden vertellen hoe lang het zou duren. De laatste keer dat ik belde voor een update werd er opeens verteld dat het binnen was en dat het over 2 dagen bij mij thuis zou zijn, wat ook het geval was maar ik vond het toch zeer toevallig dat mijn product leverbaar was op de laatste dag waar ik belde. Ik had de order bijna geannuleerd.
Ook vond ik het vreemd dat, wanneer er op de telefoon aangenomen werd ik 2 keer van de 3 dat ik gebeld heb, geen naam of bedrijfsnaam werd genoemd. Moest ik extra navragen of ik wel het goede nummer had.

2e bestelling was een 5-tal punten voor mijn pen, deze waren gewoon netjes op voorraad en meteen verzonden. Geen negatief punt op dat. Maar gebaseerd daarom dus de 3 sterren, had ik de 2e bestelling niet gedaan was het op 2 sterren uitgekomen.

Je krijgt niet te horen als er vertraging is met je bestelling. Nadat ik zelf na twee weken niks binnen had gekregen, heb ik zelf initiatief genomen en gemaild waar mijn bestelling bleef. Het bleek dat het artikel niet op voorraad was en dat het ongeveer twee weken zou duren voordat ik hem binnen krijg. Weer twee weken gewacht en nog steeds niks ontvangen. Nu was ik het wachten zat en heb ik met klantenservice gebeld om de order te annuleren. Ik ga hier niet meer bestellen

product niet voorradig, maar pas bericht toen ik erom vroeg.wacht nog op terugbetaling na annulering.

Tablet was degelijk verpakt en snel verstuurd.

Ervaringen met soortgelijke webwinkels vertonen een significant verschil ten aanzien van service.... en klantvriendelijkheid!

Tablet4U is al 20 jaar onze favoriete leverancier voor Wacom voor heel Europa.

Na aanschaf niets meer teruggehoord op een vraag over een accessoire. Zelfs na een tweede keer bellen wisten ze geen antwoord. Het zou worden nagevraagd...

Zeer goede kwaliteit, snel geleverd.

Na telefonisch contact waar ik goed werd geadviceerd gaf men aan welke cover geschikt was voor mijn Wacom PTH-651S.
Echter na het product ontvangen te hebben bleek het toch niet te passen. 20-3 een mailtje gestuurd naar de helpdesk met de vraag hoe nu te handelen? Geen reactie op gehad. Later toch besloten om de hoes te houden voor een ander doel en weer een mailtje gestuurd op 21-03. Ook geen reactie behalve een automatisch mailtje om een review te schrijven. Sorry nu alleen negatieve dingen.

heel goede service !!!!
Kwaliteit !

Prijzen zijn prima, voorraad is jammer. Veel producten hebben een onbekende levertijd. Cintiq 16 pro gekocht. Goede afhandeling en voortgang op de website. Maar geen track en trace code, voor zo'n duur product voor mij best een ding. Dan verpakt in een doos zonder vulling. Spullen konden alle kanten op schuiven. Al met al niet heel ontevreden, maar dit zijn wel verbeterpunten.

Gisteren bestelt, vandaag in huis.

Eerst krijg ik een mail de de kleur niet in voorraad is, waarom staat het dan nog op internet, oke ik ga akkoord met een ander kleur, na een week nog steeds niets geleverd, zeer slechte services. Zeer ontevreden.

Was snel geleverd, geen klachten

Zeer tevreden over de levering, prijs en ondersteuning bij vragen. Zal voor toebehoren of een vervanging zeker bij Tablet4U bestellen. Liever klant bij een kleine gemotiveerde specialist dan bij een grootwarenhuis als Coolblue of Bol.