We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende en snelle levering! Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing! Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er zat geen beschermfolie op de plakzijde van de ipad screenprotector. Daardoor was deze zijde al behoorlijk besmeurd en niet bruikbaar. Het betreft order 376625. Inmiddels het artikel al geret... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

460 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(460)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loze belofte

Had eind augustus een gsm schermglaasje besteld. Op 9 september een mail verstuurd met vraag naar info omtrent het verzenden.
Op 10 september een bericht ontvangen dat het bestelde artikel niet op voorraad is en dat ik hiervan een bericht zou hebben ontvangen.
Nooit een melding gekregen, dan maar de bestelling geannuleerd en een terugbetaling gevraagd.
Ik ben benieuwd...

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering was prima, contact is moeizaam

Levering was prima. Product zelf.. Glaasje smartwatch raakt los in zwembad. Helaas is het glaasje nu kwijt. Hierover contact gezocht. Helaas verwezen naar messenger en daar tot twee keer toe een bericht gestuurd. Geen reactie.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Telefoonglaasje

Antwoord van Telefoonglaasje

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over ons product. Echter ondervinden bij problemen met het communiceren via Messenger.

Zou u ons kunnen contacten via klantenservice@telefoonglaasje.nl? We zouden graag samen tot een passende oplossing komen.

Hopelijk spreken we elkaar snel!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen glas meer voor mij!

Tja. Wel de goedkoopste voor een gehard glas screen op mijn Xiaomi 14 Ultra. Duurde even voordat ik het binnen kreeg.
Eerste indruk was: prima!
Eerste val van de foon: screen losgekomen!

Daarna iets beter vast gezet, maar na een week allemaal barsten door dat screen.
Nu dus maar vervangen door een kunststof exemplaar en dat doet toch veel beter aan.
Geen glas meer voor mij!

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IWatch screenprotectors net iets te groot

De screenprotectors voor de iPhone zijn prima. Echter die voor de iWatch zijn verdrietig van kwaliteit. Net iets te groot waardoor je overal achterblijft “hangen”. In 1 dag 2 screenprotectors onbruikbaar. Zonde van het geld.

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Telefoonglaasje

Antwoord van Telefoonglaasje

Beste Kees,

Bedankt voor je bericht.

Wat jammer om te horen dat de screenprotectors voor je iWatch niet voldoen aan de verwachtingen. Het spijt ons te vernemen dat ze iets te groot zijn en daardoor snel onbruikbaar werden. Dat is uiteraard niet wat je mag verwachten.

We willen dit graag voor je oplossen. Zou je ons een foto van de screenprotectors kunnen sturen? Zo kunnen we de situatie beter beoordelen en samen tot een passende oplossing komen.

Onze excuses voor het ongemak en dank je wel voor je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recent een bestelling geplaatst met…

Recent een bestelling geplaatst met bestelnummer 444333 op 20 januari. Tot op heden niets ontvangen, de klantenservice via telefoon, Messenger Facebook en via mail niet bereikbaar. Het gaat over ticketnummer #737769558. Kan de klantendienst mij contacteren, de levering überhaupt overmaken of de betaling terug overmaken?

Update: uiteindelijk de klantendienst na ettelijke pogingen toch te pakken gekregen, geld terug gekregen.

20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iphone laders niet geleverd

Heb 2 iphone opladers gekocht inmiddels een week later en heb hem nog steeds niet. Probeer te bellen maar al een paar dagen niet bereikbaar en Via de mail word er ook niet geantwoord.

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Telefoonglaasje

Antwoord van Telefoonglaasje

Goedemiddag Mula, vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Wij reageren dagelijks op alle emails, helaas hebben we nooit een mail van u mogen ontvangen. Graag ontvang ik van u het bestelnummer met een korte uitleg op klantenservice@telefoonglaasje.nl zodat we een passende oplossing kunnen aanbieden. Met vriendelijke groet Team Telefoonglaasje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defecte screenprotector maar netjes opgelost

Bestel al vanaf 2020 hier mijn screenprotectors. Had alleen nu problemen met de vingerafdrukscanner (Galaxy S10) ondanks aanrakingsgevoeligheid aanpassen en vingerafdrukken opnieuw instellen. Uiteindelijk toch netjes opgelost door de klantenservice.

5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik zie pixels

Ik kocht bij Telefoonglaasje een privacy screen protector maar toen ik de screen protector er op had gezet zag ik allemaal pixels, maar voor de rest is het een goed product.

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Screensaver besteld voor nieuwe Nikon Z50

Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gereinigd. Echter de plaatsing loopt maar voor de helft goed. Spijtig er blijft een luchtlijn in het midden.

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, helaas hoorde de instalatietool niet bij mijn Samsung waardoor toch net iets scheef.

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit telefoonhoesje en…

Goede kwaliteit telefoonhoesje en beschermglas. Helaas werd bij de bezorging niet aangegeven dat het glas niet op voorraad was en dus later geleverd zou worden. Na goed e-mailcontact met de klantenservice werd het glas snel nageleverd. Toch een tevreden klant

7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Screenprotector gebarsten

Screenprotector geïnstalleerd op nieuwe telefoon, maar na 1 kleine val is de onderkant gebarsten. Reactie van Telefoonglaasje was dat dit kan gebeuren. Vertrouwen in eigen product ontbreekt, ook de aangeboden ‘compensatie’ was ronduit beledigend.

15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle en correcte service

Ik had een screenprotector ontvangen die tijdens het transport kapot was gegaan. Binnen een dag een vervangend exemplaar ontvangen van Telefoonglaasje. Super snelle en correcte service.
Kees

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer