Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uitstekende en snelle levering! Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing! Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Contactgegevens
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Nederland
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2,3
Slecht
461 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor mijn Samsung S21 ultra een…
Voor mijn Samsung S21 ultra een screenprotector binnen gekregen en geprobeerd maar de vinger screen werkt niet. De apps alles werkt goed kan hem alleen niet meer open krijgen met de vinger screen. Alles eerst goed gelezen en het tweede laagje wat er nog opzat er vanaf gehaald maar best droevig voor die prijs
25 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector de werking van de vingerafdrukscanner lijkt te beïnvloeden. Dit is zeker niet de bedoeling als je de instructies hebt opgevolgd zoals je al aangeeft.
Zou je ons een mail willen sturen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? We lossen het namelijk heel graag voor je op.
Graag zien we je mail tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Binnen de eerste week dat ik mijn…
Binnen de eerste week dat ik mijn telefoonglaasje had aangebracht heeft het zijn nut al bewezen 🙈 mijn telefoon viel in mijn zetel tussen de veer van de relax. Resultaat: telefoonglaasje stuk, scherm heel! Direct nieuw exemplaar besteld 😃
18 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Veerle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat goed om te horen dat je toestel is gered door de screenprotector! Fijn dat je tevreden bent met het product en zelfs al opnieuw hebt besteld.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Perfecte klantenservice.
15 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Dries,
Hartelijk dank voor het compliment.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel vriendelijk en snelle service!
Heel snel en erg vriendelijke klantenservice!
Ze geven goed advies en snel antwoord.
Super fijne winkel, zekerweten aangeraden.
15 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Sophie,
Bedankt voor je beoordeling, goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. We doen ons best om zo snel en goed mogelijk te reageren!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De telefoonglaasjes werden snel…
De telefoonglaasjes werden snel geleverd en het vrij eenvoudig zelf te doen. Ging eerst altijd naar een fysieke shop, nu ik dit heb ontdekt bespaart mij dat veel geld.
13 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Angela,
Dank je wel voor je beoordeling.
Goed om te horen dat de glaasjes snel zijn aangekomen en het allemaal is gelukt met aanbrengen. Veel plezier van je screenprotectors en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle bezorging en net product
13 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Duo pack voor iPhone
Onlangs duopack besteld voor mijn iPhone SE(2020) en glaasje zit super. Beschermt volledig mijn scherm en geen last van luchtranden er omheen. Dus top telefoonglaasjes. Ga zo door 👍
13 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Marcel,
Goed om te horen dat je screenprotectors naar wens zijn! Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Screenprotector one plus 7
Laatst een screenprotector gekocht voor mijn oneplus 7 pro.
De eerste keer aanbrengen aan het toestel ging een beetje fout.
Ik had de screenprotector op de goede manier aangebracht, maar moest hard drukken om te kunnen typen.
Telefoongaasje was op de hoogte van het probleem en heeft direct een nieuwe verstuurd zonder enige vragen.
Ik had ook een protector van de oneplus shop gekocht, maar dat ging ook helemaal fout.
Van hun kreeg ik geen nieuwe dus heb toen naar jullie site gekeken.
Toen gebeurde het dus nog een keer, maar gelukkig heb ik nu niet nog 20 euro extra hoeven te betalen toen de eerste poging mislukte.
Hele vriendelijke klantenservice en prima kwaliteit.
Super blij!
12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Lukas,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. We vinden het belangrijk dat je een werkend product hebt en doen er dan ook alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Fijn dat dat is gelukt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
super goede service
super goede service, snelle reactie op vragen.
8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Antoinette,
Dank je wel voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Weer teleurgesteld
Weer teleurgesteld. Heb een Samsung s21 en ik denk dat ik wel 5 screenprotector heb aangekocht in verschillende winkels, en weer werkt dit niet. Ik dacht echt na het lezen van de reviews dat het deze keer wel de juiste aankoop gaat zijn.... helaas!
8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste E.J.,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je vingerafdrukscanner niet lijkt te werken met je Samsung Galaxy S21 screenprotector. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Zelf gebruiken we dit toestel in het bedrijf ook met dezelfde screenprotector.
Weet je zeker dat je beide folie lagen van het toestel hebt verwijderd? Vanuit de fabriek zitten er namelijk 2 lagen op je toestel, een met een lipje en daaronder nog een folie screenprotector. Je kan ook een opstaand randje van deze laag rondom de front camera zien zitten. Dit is vaak het probleem, door die laag kan de scanner niet functioneren met een screenprotector. Zie ook de volgende video die we hiervoor hebben gemaakt: https://youtu.be/TgSuPlLQCHk
Graag vernemen we van je via klantenservice@telefoonglaasje.nl om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super service
Super service! Per ongeluk verkeerde besteld, werd zo netjes en snel voor mij opgelost. Dank daarvoor👍
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Tanneke,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat we alles snel en naar wens op hebben kunnen lossen. Graag gedaan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima kwaliteit
Goed product met duidelijke aanwijzingen om het aan te brengen op m'n scherm. Mijn protector was helaas kapot, maar kreeg direct een nieuwe geleverd. Deze winkel is zeker aan te raden.
29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Kraan,
Bedankt voor je recensie die je hebt geplaatst. Goed om te horen dat nadat je screenprotector helaas kapot was, je direct een nieuwe geleverd gekregen hebt en deze naar behoren is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste A. Leuverink,
Bedankt voor je 5 sterren review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de goede prijs/kwaliteit verhouding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit screenprotector!
25 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Jochem,
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een recensie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
goede service.
Mooi product en hele goede service.
Het glaasje ging los. Bleek mijn hoesje het probleem te veroorzaken. Er werd niet moeilijk gedaan en stuurden mij een nieuw glaasje.
Bedankt voor de goede service.
23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste jhkloppenburg,
Fijn om te horen dat nadat het probleem achterhaald is het direct opgelost is en je nu tevreden bent met de screenprotector! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Bij vragen snel en een helder antwoord…
Bij vragen snel en een helder antwoord via de mail. Screenprotector werd geleverd met alle bijbehoren zaken, zeer tevreden!
23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste J.Z,
Dankjewel voor de 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de screenprotector en de communicatie via de mail.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima website en glaasje.
Het glaasje doet wat hij moet doen maar is wel heel breekbaar, heb die van mezelf van vervangen en die van mijn vrouw is na een maand alweer aan vervangen toe.
De website en levering incl benodigdheden zijn zeer goed.
Het de edge to edge voor een iphone!
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Paul,
Bedankt voor je beoordeling! Het is normaal gesproken niet de bedoeling dat een screenprotector zo snel al aan vervanging toe is. Graag zou ik van je vernemen over welke screenprotectors het gaat om te kijken wat hier de oorzaak van kan zijn.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel tevreden
Kabels doen goed hun werk. Het is de eerste keer dat ik een niet samung usb kabel gebruikt en ben zeer tevreden. Mijn smartphone is terug heel snel opgeladen. usb kabels ziet er ook mooi en van goed kwaliteit uit.
20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Michou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de USB-kabel die je bij ons besteld hebt. Het doet ons goed om te horen dat dit van de gewenste kwaliteit is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Zeer goede ervaring
Nog een screenprotector voor een ouder model smartphone in voorraad. Snelle levering, ook naar België. Goed ingepakt met duidelijke instructies erbij. Zeer tevreden!
18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste Kristien,
Bedankt voor je positieve recensie, daar zijn we erg blij mee! Goed om te vernemen dat je zeer tevreden bent met het product dat je bij ons besteld hebt.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Uitstekende en snelle levering!
Uitstekende en snelle levering!
Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing!
Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonder veel poespas deelde hij mij mee dat ik geheel kosteloos een nieuw telefoonglaasje toegestuurd krijg!
Heel hartelijk dank hiervoor. Je hebt mijn dag goed gemaakt! Top service 👍🏻😀
18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Telefoonglaasje
Beste M Hoogland,
Dankjewel voor je mooie review! Het is erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service die we hebben geboden om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.