We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende en snelle levering! Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing! Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

461 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(461)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Bij aankomst van de screenprotector was die al kapot. Een mailtje gestuurd en had de volgende dag kosteloos een nieuwe in huis. Makkelijk aan te brengen en top service!

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte order

Order snel geleverd. Alles netjes op tijd binnen, duidelijk uitleg over aanbreng van het product. Handige spullen erbij om alles goed aan te brengen!

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

Ik ben erg tevreden over de "Samsung Galaxy S7 screenprotector gehard glas". Ik had hem snel in huis en hij hechtte goed aan het scherm. De schoonmaakkit die erbij wordt geleverd is ook erg handig.

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb voor mijn s21 ultra een…

Heb voor mijn s21 ultra een screenprotector besteld. Helaas niet van goede kwaliteit. De helft van de protector liet al los na 1 week. Vinger scan werkt niet, ookal verhoog je de gevoeligheid van het scherm. Is ook geen edge to edge en je moet extra hard drukken op het scherm om een beetje te kunnen typen. Slechte aankoop.

1 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Telefoonglaasje

Antwoord van Telefoonglaasje

Goedemorgen Nirmal,

Hartelijk dank voor je beoordeling.

Wat vervelend dat je problemen ondervind met de screenprotector voor je Samsung Galaxy S21 Ultra. Ik kan helaas geen correspondentie tussen ons vinden. Als je even contact met ons had gezocht hadden we dit natuurlijk al lang voor je opgelost.

Dat de screenprotector los heeft gelaten van je toestel is natuurlijk niet de bedoeling. We maken dit eigenlijk vrijwel nooit mee. De enige manier waarop dit kan voorkomen, is als niet alle originele folies van je toestel zijn verwijderd. Samsung brengt in de fabriek een cellofaan laagje aan (met een lipje) met daaronder nog een (vrijwel onzichtbare) folie screenprotector zeer strak op het toestel. Deze dienen volgens instructie beide verwijderd te worden.

Bekijk ook de volgende ondersteunende YouTube video even: https://youtu.be/TgSuPlLQCHk (of zoek "Telefoonglaasje originele screenprotector verwijderen" op YouTube.

Graag horen we van je of deze folie was verwijderd ten tijde van het aanbrengen van onze screenprotector. Dit zou namelijk de problemen kunnen veroorzaken. Indien het probleem een andere oorzaak heeft helpen we je natuurlijk ook verder.

We zien je reactie graag tegemoet via klantenservice@telefoonglaasje.nl om het zo spoedig mogelijk voor je recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, super snel, bij fout (door mij) heeft telefoonglaasje alles opgelost. Ik bestel al heel lang bij ze en zal dat ook blijven doen.

23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Snelle levering en een goed aansluitende glass protector voor mijn telefoon. Leuk dat er nu ook nog een kortingsactie was! Voorkomt echt barsten in het scherm van de telefoon zelf. Na ervaring met andere protectors kom ik toch altijd weer terug bij telefoonglaasje.nl. Gewoon tevreden!

20 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer