The AA InsuranceReviews 

44.035
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AA. For me got expensive years ago so was really pleased that their prices this year was the best I could find for over 70s and purchased the gold insurance for both our cars. Best price this year an... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

This actually the best score of any for actually finding and buying a policy. At least the price did not increase between the 'buy now' and payment screens like several other companies did. I was look... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AA gave me a good deal through MoneySupermarket so I switched from my current provider who wanted to charge me £100 more than last year. It appears to be because my husband died (he was named driver)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very straightforward process of purchasing car insurance. Options were clearly set out and (as a millennial who usually does important work on a laptop) found the mobile app very user friendly. Great... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Autoverzekering
  3. Tussenpersoon voor woningverzekering

Geschreven door het bedrijf

The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(44.035)

9.919 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service

Terrible customer service. I've been trying to cancel my membership for over 10 days. After spending hours trying to get through, I was finally told my insurance and membership would be cancelled. A few days later, I received an email saying my membership would renew automatically. I called again and waited over 20 minutes with no answer.
It's incredibly easy to take customers' money, but apparently very difficult to process a simple cancellation. This has been one of the most frustrating customer service experiences I've had. I definitely would not recommend AA to anyone.

Your response is not helpful. The link you sent is for UK customers and does not allow me to cancel my Irish AA Membership. It simply tells me to call the Irish support number—which I have already done multiple times. Today alone I waited over 30 minutes with no answer.

I've already emailed twice requesting cancellation, and you already have all of my details. Why should customers have to waste hours just trying to cancel? Taking out a membership is easy, but cancelling it seems almost impossible.

Very disappointing customer service.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hi Semih, as they are two separate products, they must be cancelled separately. Follow this link www.theaa.com/help-support/contact-us-breakdown to sign in online and request the cancellation, or you can click and chat with a live agent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I began my search for car insurance…

I began my search for car insurance based on cost but soon realised that the "extras" included in the AA policy were in fact standard as part of their policy. The cost was very competitive & arranging it was simplicity itself.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to set up

Easy to set up. My parents wanted paper copies of documents as they are not on the computer. Messaging to request this was very simple and quick on the chat service.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Use money supermarket

Thank to money supermarket a number of your products cam up automatically, I compared what product offered, compared to my renewal quote from my existing provider, the product was slightly better, but the cost was much cheaper.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better deal

AA gave me a good deal through MoneySupermarket so I switched from my current provider who wanted to charge me £100 more than last year. It appears to be because my husband died (he was named driver) and I became the registered owner of the car. Can't understand the reasoning.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The car insurance cover offer was…

The car insurance cover that was offered was at a very competitive price and the extras that were included as standard would have cost me considerably more if I'd taken out cover with some of the other companies.
Overall I'm very happy to be covered by the AA.

3 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Best we could find

This actually the best score of any for actually finding and buying a policy. At least the price did not increase between the 'buy now' and payment screens like several other companies did. I was looking for a new company because previous one had increased prices by 28% since last year. It took 8 hours, will try AA first in future.

2 juli 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hi Paul, we're pleased to hear you found the price competitive and it was easy to set up the policy. Thanks for the feedback.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer