Great shop. Never had issues with communication or shipping. Have always been super helpful, even when something is my fault, like over-torquing some proprietary rotor bolts. Wheel build quality is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
the brakes i originally ordered were out of stock and hadnt been changed on the site so eugene got intouch with me and gave me an offer on the new maven silver b1’s for only an extra $200 of what i pa... Toon meer
This was my second set of Prodigy carbon wheels from The Brig and they were amazing, paired with a set of purple Project 321 G3 hubs. The raw carbon finish looks awesome. Would highly recommend the te... Toon meer
Great comms with Eugene and was also able to get a great deal. I also love that its lifetime warranty so i'm covered anytime. Would love to have extra decals though as i scratched mine while installin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Here at The Brig, we're on a mission to lower the cost of mountain biking. We buy parts in bulk and pass the savings on to Crew Members
Contactgegevens
30/50 Meatworks Ave, 2100, Oxford Falls, Australië
- 0411588390
- team@thebrig.com.au
- thebrig.com.au
4,8
Uitstekend
333 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bang for buck pricing with fast Shipping!
The Brig offered the best price for the gx shifter which saved me a couple of bucks. Ordered it around 1pm and received it the next day! Amazing service!
1 april 2025
Cheap and fast
3 april 2025
The brig are great to deal with
The brig are great to deal with, it is a small company and put out great products. I had a slight issue with a wheel set when it arrived (a light wobble in the rear wheel, so nothing major) and Eugene did everything he could to ensure everything was rectified and I was happy. The Yama wheel set is absolutely killer, especially the new Wingman rims, they are awesome and look like they would survive a nuclear bomb!!
Definitely recommend the Brig and the Yama wheel sets!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Didn’t ship the whole product know e…
Didn’t ship the whole product know e wonder it was so cheap
Update
All sorted very happy with the after sales care
Great business to deal with👍
1 april 2025
Antwoord van The Brig
Hi Mark, thanks for your review - your rim was missing some nipples from factory, and after email conversation, we sent the missing parts to you. Would appreciate an update to this review. Cheers
Awesome prices. Fast, free postage
Awesome prices. Super fast, free delivery.
I ordered my brakes Friday lunchtime. Had them delivered Monday, in Melbourne
21 maart 2025
Very responsive and very healthful
Very responsive and very healthful. Would highly recommend.
26 februari 2025
Excellent customer service
Purchased an xx1 axs upgrade kit for close to 1000 aud. B tension alignment tool was broken in box and fell apart in my hand. Contacted the team at The Brig and they resolved with expert advise promptly. Highly recommended.
24 februari 2025
Great price and very fast delivery
20 februari 2025
As described 10/10 Yama wheels/hubs…
As described 10/10 Yama wheels/hubs perfect... hub sounds amazing thank you THE BRIG 🤙🏻
19 februari 2025
Good company, questionable description
Real parts in new condition, would of been nice for them to mention that the parts are new taken off bikes which i believe is the way they sell parts for so cheap but apart from that no problems
22 januari 2025
Fast postage and great service
Fast postage and item was priced the best out of any website in Australia! Will definitely be going back to purchase a wheelset!
31 januari 2025
The latest brand-name product was sold…
The latest brand-name product was sold at an unheard-of discount price. When the order was delayed, Eugene made genuine efforts to propose quicker and valid alternatives and, when I stuck to the original order, he kept me informed on progress. I am delighted with the outcome.
22 januari 2025
Great price and no hassle ordering
29 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.