Great shop. Never had issues with communication or shipping. Have always been super helpful, even when something is my fault, like over-torquing some proprietary rotor bolts. Wheel build quality is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
the brakes i originally ordered were out of stock and hadnt been changed on the site so eugene got intouch with me and gave me an offer on the new maven silver b1’s for only an extra $200 of what i pa... Toon meer
This was my second set of Prodigy carbon wheels from The Brig and they were amazing, paired with a set of purple Project 321 G3 hubs. The raw carbon finish looks awesome. Would highly recommend the te... Toon meer
Great comms with Eugene and was also able to get a great deal. I also love that its lifetime warranty so i'm covered anytime. Would love to have extra decals though as i scratched mine while installin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Here at The Brig, we're on a mission to lower the cost of mountain biking. We buy parts in bulk and pass the savings on to Crew Members
Contactgegevens
30/50 Meatworks Ave, 2100, Oxford Falls, Australië
- 0411588390
- team@thebrig.com.au
- thebrig.com.au
4,8
Uitstekend
333 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great postage and great deals
3 september 2025
Prodigy Custom Wheel build
Wheel built to a high standard, fast delivery , excellent communication
25 augustus 2025
Quick service at a very much more…
Quick service at a very much more reasonable price for the same product. I'm all for workshop packaging and don't need to be 'sold' something I already know I need, nor rewarded by fancy packaging that goes straight in the bin. Good on The Brig.
24 augustus 2025
Ordered 1 day delivered the next
Ordered 1 day delivered the next. What I ordered was exactly as described on the website. No fuss
21 augustus 2025
Quick service,great prices.
19 augustus 2025
Great communication and service
19 augustus 2025
Best price and quick service no hassles
5 augustus 2025
Such good value
Such good value. These guys are making riding affordable—absolute legends.
5 augustus 2025
Great as always
27 juli 2025
Communicated well and worked through complications
Communicated reasons for delay in items, gave me alternative options as well as a time line for original colors and worked to get these to me as fast as possible
27 juli 2025
Great customer service and product
Great product and service. Fast reply to queries and solutions to delay.
22 juli 2025
Great price and fast postage!
28 juli 2025
Highly recommended
Thought I'd try The Brig as I couldn't get what I wanted in NZ. Excellent checkout experience, shipped quickly, and slightly cheaper than I would've gotten in NZ - including shipping!
Will definitely use again.
22 juli 2025
Good communication and great prices
Good communication and great prices. Wheels and hubs seem really good so far. I'm told the products are grey imports but the brig seems to back their products.
9 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.