Great shop. Never had issues with communication or shipping. Have always been super helpful, even when something is my fault, like over-torquing some proprietary rotor bolts. Wheel build quality is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
the brakes i originally ordered were out of stock and hadnt been changed on the site so eugene got intouch with me and gave me an offer on the new maven silver b1’s for only an extra $200 of what i pa... Toon meer
This was my second set of Prodigy carbon wheels from The Brig and they were amazing, paired with a set of purple Project 321 G3 hubs. The raw carbon finish looks awesome. Would highly recommend the te... Toon meer
Great comms with Eugene and was also able to get a great deal. I also love that its lifetime warranty so i'm covered anytime. Would love to have extra decals though as i scratched mine while installin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Here at The Brig, we're on a mission to lower the cost of mountain biking. We buy parts in bulk and pass the savings on to Crew Members
Contactgegevens
30/50 Meatworks Ave, 2100, Oxford Falls, Australië
- 0411588390
- team@thebrig.com.au
- thebrig.com.au
4,8
Uitstekend
333 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great to deal with and very quick
Great to deal with and very quick. They are defiantly for the ridders
Love their rims. Haven’t been able to break one yet.
8 juli 2025
Great product and service.
8 juli 2025
Poor communication. Still waiting on my Forks
Poor communication.
I am still waiting on the Forks I ordered, with no email or notification as to why.
I sent an email enquiring about the missing item from my delivery only to be responded with 'we a busy at the moment, damaged goods, waiting on shipment themselves'.
A little more communication would avoid getting disgruntled customers leaving reviews on your poor performance.
6 juli 2025
This is not ur fault but I bought the…
This is not ur fault but I bought the wrong brake pads for the different type of bike but yeah I like ur shipping price your speed and your overall easy to use website and stuff
7 juli 2025
Order Ack and shipping Ack was quick
Order Ack and shipping Ack was quick.
My order arrived within the expected timeframe and everything was in perfect condition. What more could you want?
25 juni 2025
Fast delivery
Item arrived quickly, was what I wanted and was a little cheaper than elsewhere.
24 juni 2025
Great price and speedy delivery
24 juni 2025
Wingman Wheels 👍
Eugene is great to deal with. Responds quickly and also honoured a deal that came out after my initial purchase.
24 juni 2025
Quality at the best prices
They only sell good stuff at really good prices. Really good wheel builders too.
4 juni 2025
Fuss free experience
Fuss free experience. I ordered the part with express post and it arrived the next working day. Not one of the big boys but definitely a business that is real, and is reliable. As such I’ll be using them again.
2 juni 2025
Can't beat the price.
Ordered from NZ. Prices were a little over half price to what we get here in NZ, so can't beat that!!!!! Shipping was a little over a week. Super happy with the purchase and service.
2 juni 2025
Good experience, will certainly come back
Bought a custom wheelset which arrived well packaged and well built. Customer service was really fast in responding to my queries. Will gladly recommend them to anyone looking to get a good price on parts or custom wheels.
29 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.