Een aantrekkelijke website die betrouwbaar oogt…echter je wordt opgelicht. Na ruim 2 weken mijn bestelde product niet ontvangen en er wordt niet gereageerd op mails. Na het plaatsen van de review i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoe tof, lekkere koffie en veel minder afval (en in plaats daarvan een bijdrage aan onze composthoop ;-)) De cups werken ook heel goed in onze Nespresso Lattissima Pro. Julia van thegoodcup hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op de site van The Good Cup laat de oprichter Jaro meteen weten, dat hij is begonnen uit frustratie.... Hij had weliswaar een goed idee en voor een aantal mensen werken de cups prima, maar als het bi... Toon meer
Wij zijn heel tevreden over The Good Cup. Allereerst omdat het een heel goed en duurzaam alternatief is voor de reguliere koffiecups. Na wat verschillende koffie's geprobeerd te hebben en met super ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Good Cup® hervulbare koffiecup is hét duurzame alternatief voor dure wegwerp koffiecups. Gebruik The Good Cup® en voorkom dat je honderden single-use koffiecups verspilt. Bespaar honderden euro's door verse koffie te kopen in plaats van dure wegwerp koffiecups en geniet van écht lekkere koffie.
Contactgegevens
Hengeveldstraat 29, 3572KH, Utrecht, Nederland
- info@thegoodcup.nl
- thegoodcup.nl
3,2
Gemiddeld
129 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Niet sterk genoeg
Ik heb nu een aantal kopjes gedronken en het systeem werkt prima! Daar ben ik zeer tevreden over. Ik heb ook de dark koffie genomen omdat ik graag cappuccino drink. Na wat experimenteren blijft voor mij de koffie niet sterk genoeg en niet voldoende smaak.. ik ga nog even oefenen 😉
Groet Vera
26 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Vera,
Heel erg bedankt voor je leuke review! Je geeft aan de instellingen nog niet helemaal te hebben zoals jij het lekker vindt, daar help ik je graag bij.
Vaak kan de instelling van de doorlooptijd al een hoop verschil maken. Waarschijnlijk heb je de tips & tricks pagina al gevonden maar ik zal hem hieronder toch even linken:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/the-good-cup-tips-tricks
Mocht je er nog niet uitkomen, stuur mij dan even een mailtje (info@thegoodcup.nl).
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Beste Jaro, even wennen
Beste Jaro
Het was even wennen, waarschijnlijk door teveel koffie kreeg ik ook de prut in mijn kopje.
En het is opletten dat gaatje van het rubber dopje op de goede plek zit.
Toen ik dat eenmaal door had, ging het prima.
Goede aankoop, hoewel ik denk ik met visite nog wel uit een doos pak, voor mij alleen toch vier plastic cups per dag minder.
Groeten Jo
24 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Johanna,
Dankjewel voor je leuke reactie :). Ik ben blij dat je met wat oefenen een (h)eerlijk bakkie kan zetten.
Ik begrijp dat als er veel visite is je misschien nog een plastic cup pakt. Ik zeg altijd maar zo "Alle beetjes helpen.".
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Het vullen kost even handigheid
Het vullen kost even handigheid, maar als je die hebt is het zo gedaan. Ik krijg de koffie niet helemaal op sterkte, maar misschien moet ik een ander soort koffie gaan gebruiken hiervoor. Ik ben wel echt blij om alleen koffie als afval te hebben, inplaats van plastic of alu cupjes!!
19 december 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Cunera,
Dankjewel voor je review! Je geeft aan dat de koffie nog niet helemaal de sterkte heeft die je wilt. Gelukkig heb ik een aantal handige tips die je hierbij kunnen helpen.
Om te beginnen is het belangrijk om de juiste koffie te gebruiken, niet te hard aan te drukken en de machine even goed in te stellen. We hebben een aantal handige blogs waar we hier uitgebreid uitleg over geven.
Op onze tips & tricks pagina vind je een aantal handige tips voor het afstellen van je koffieapparaat en het gebruik van The Good Cup (wellicht heb je hier al gekeken, maar ik wilde het toch even linken!):
https://thegoodcup.nl/blogs/news/the-good-cup-tips-tricks
De soort koffie die je gebruikt heel belangrijk. In de supermarkten wordt er voornamelijk filtermaling verkocht. Deze maling is echter gemaakt om koffie mee te zetten met een filter (zoals dat vroeger altijd ging). Voor The Good Cup is een ietsjes grovere espressomaling veel beter.
Mocht je nou opzoek zijn naar suggesties voor koffie, kijk dan naar onze wekelijkse koffietest. Hier testen we verschillende koffies en laten we weten hoe deze smaakt met The Good Cup. Klik op de link hieronder om onze test te checken:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/wekelijkse-koffie-test
Ik hoop dat je hier wat aan hebt. Mocht je toch nog vragen en/of opmerkingen hebben, stuur dan een berichtje naar info@thegoodcup.nl dan help ik je graag verder!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Heerlijk en eerlijk :)
Ik verheug me elke ochtend op het drinken van de koffie, ik kom snel terug voor mijn tweede pak bij jullie :)
18 december 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi,
Dankjewel voor je leuke en enthousiaste reactie! Geniet van de (h)eerlijke koffie.
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Het positieve is de kwaliteit van de…
Het positieve is de kwaliteit van de cup en het feit dat je geen afval hebt. Ik heb DE goudmerk in de cups gebruikt. Dit geeft wel slappe koffie. Als je deze koffie in de traditionele filter gebruikt is het resultaat veel beter.
Mijn vraag: welke koffie kan ik het best gebruiken om een lungo sterkte 8 te krijgen ?
17 december 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Joke,
Dankjewel voor je review! Je geeft aan dat het nog niet helemaal wilt lukken om het gewenste resultaat te behalen. Gelukkig heb ik een aantal tips waardoor ook jij van (h)eerlijke koffie kunt genieten.
De soort koffie die je gebruikt heel belangrijk. In de supermarkten wordt er voornamelijk filtermaling verkocht (net zoals de DE goudmerk die je momenteel gebruikt). Deze maling is echter gemaakt om koffie mee te zetten met een filter (zoals dat vroeger altijd ging). Voor The Good Cup is een ietsjes grovere espressomaling veel beter.
Mocht je nou opzoek zijn naar suggesties voor koffie, kijk dan naar onze wekelijkse koffietest. Hier testen we verschillende koffies en laten we weten hoe deze smaakt met The Good Cup. Klik op de link hieronder om onze test te checken:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/wekelijkse-koffie-test
Ik hoop dat je hier wat aan hebt. Mocht je toch nog vragen en/of opmerkingen hebben, stuur dan een berichtje naar info@thegoodcup.nl dan help ik je graag verder!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Kwalitatief goed product en snelle levering
Het bedrijf levert snel en The Good Cup is kwalitatief goed. Echter, het lukt mij niet om er lekkere koffie mee te zetten. Dus ik ben helaas teleurgesteld in het resultaat. Daarom heb ik voor 3 sterren gekozen.
2 december 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Linda,
Dankjewel voor je review! Ik ben blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en levering va ons product :).
Ondanks dat het momenteel nog niet lukt om lekkere koffie te zetten weet ik zeker dat het gaat lukken om (h)eerlijke koffie te zetten.
Ik heb je een aantal handige extra tips gestuurd. Ik hoop dat je daar wat mee kunt!
Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, stuur dan gerust een berichtje.
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Hoge service met een persoonlijke benadering
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de cups, ze werken heel goed en het is toch wel een fijn idee dat je geen slechte stoffen binnenkrijgt en geen aluminium achterlaat. Ik had na mijn bestellingen nog wat vragen die ik per email heb gesteld. Ik kreeg binnen een paar uur een uitgebreide leuke reactie terug van de eigenaar. Echt nog een klein bedrijf waar ze een groot belang hechten aan een goede service.
24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Jennifer,
Bedankt voor je leuke review! Wij vinden het ook een gigantische opluchting om (h)eerlijke koffie te kunnen drinken zonder al dat afval of de slechte stoffen.
Als je nog vragen en/of opmerkingen hebt kun je ons altijd een berichtje sturen!
Geniet van de (h)eerlijke koffie.
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
(H)eerlijk kopje koffie!
Ben heel blij dat ik nu, met mijn Dolce Gusto apparaat, makkelijk een goede kop koffie kan maken. Naar eigen smaak, met eerlijke koffie en vooral ook zonder al het plastic afval. En dankzij de duidelijk uitleg in het blog ging het koffie zetten vanaf de 1ste poging helemaal goed!
23 november 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Mariska,
Dankjewel voor je leuke review! Ik vind het supertof om te lezen dat je nu kunt genieten van echt (h)eerlijke koffie waarbij je zelf kunt kiezen welke koffie je gebruikt.
Aankomende Black Friday lanceren wij onze eigen The Good Coffee koffielijn. Als je opzoek bent naar een perfecte koffie voor The Good Cup zou je daar eens naar kunnen kijken!
Ik wens je (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
werkt niet goed
23 november 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Chris,
Dankjewel voor je review. Wat jammer dat het nog niet lukt om een lekker bakkie te zetten met The Good Cup. Gelukkig heb ik een aantal goede tips waarmee ik zeker weet dat ook jij kan genieten van (h)eerlijke koffie!
Hierbij een aantal tips die je zou kunnen proberen. Om te beginnen is het belangrijk om de juiste koffie te gebruiken, niet te hard aan te drukken en de machine even goed in te stellen. We hebben een aantal handige blogs waar we hier uitgebreid uitleg over geven.
Op onze tips & tricks pagina vind je een aantal handige tips voor het afstellen van je koffieapparaat en het gebruik van The Good Cup (wellicht heb je hier al gekeken, maar ik wilde het toch even linken!):
https://thegoodcup.nl/blogs/news/the-good-cup-tips-tricks
Daarnaast is de soort koffie die je gebruikt heel belangrijk. In de supermarkten wordt er voornamelijk filtermaling verkocht. Deze maling is echter gemaakt om koffie mee te zetten met een filter (zoals dat vroeger altijd ging). Voor The Good Cup is een ietsjes grovere espressomaling veel beter. Mocht je nou opzoek zijn naar suggesties voor koffie, kijk dan naar onze wekelijkse koffietest. Hier testen we verschillende koffies en laten we weten hoe deze smaakt met The Good Cup. Klik op de link hieronder om onze test te checken:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/wekelijkse-koffie-test
Ik hoop dat je hier wat aan hebt. Mocht je toch nog vragen en/of opmerkingen hebben, stuur dan een berichtje naar info@thegoodcup.nl dan help ik je graag verder!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Prima en lekker alternatief
Wij zijn heel tevreden over The Good Cup. Allereerst omdat het een heel goed en duurzaam alternatief is voor de reguliere koffiecups. Na wat verschillende koffie's geprobeerd te hebben en met super handige tips vanuit The Good Cup over het gebruik van de cups voor de lekkerste koffie zijn we helemaal tevreden en blij met onze koffie. Kortom: aanrader. Bestellen dus!
4 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Susan,
Super bedankt voor je leuke review! Ik ben blij om te lezen dat je met de tips een (h)eerlijke kop koffie kunt zetten. Binnenkort komen we ook met een fantastische koffie die jouw kop koffie naar een nog hoger niveau kan tillen!
Geniet van de (h)eerlijke koffie.
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Antwoord van The Good Cup
Hoi J Robles,
Dankjewel voor je review! Wat betreft het resultaat van de cups heb ik gelukkig nog een aantal tips die je dichter bij het gewenste resultaat kunnen brengen.
Het belangrijk om de juiste koffie te gebruiken, niet te hard aan te drukken en de machine even goed in te stellen.
Allereerst kun je kijken op onze tips & tricks pagina (wellicht heb je hier al gekeken, maar ik wilde het toch even linken!):
https://thegoodcup.nl/blogs/news/the-good-cup-tips-tricks
Daarnaast is de soort koffie die je gebruikt heel belangrijk. In de supermarkten wordt er voornamelijk filtermaling verkocht. Deze maling is echter gemaakt om koffie mee te zetten met een filter (zoals dat vroeger altijd ging). Voor The Good Cup is een espressomaling veel beter. Ik raad dan ook altijd de Lavazza Espresso Italiano Classico aan. Deze koffie kun je krijgen bij bijna alle supermarkten en vind ik erg lekker. Mocht je nou nog meer suggesties voor koffie zoeken, kijk dan naar onze wekelijkse koffietest. Hier testen we koffies uit supermarkten en laten we weten hoe deze smaakt met The Good Cup. Klik op de link hieronder om onze test te checken:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/wekelijkse-koffie-test
Ik hoop dat je hier wat aan hebt.
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Mooi product
Mooi product, netjes verpakt en op aanvraag goeie tips over de te gebruiken koffie.
28 oktober 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Annemiek,
Dankjewel voor je leuke review! Ik ben blij dat de tips hebben geholpen :)
Als je nog vragen hebt of opzoek bent naar lekkere koffietips kun je mij altijd een berichtje sturen.
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Antwoord van The Good Cup
Hoi Marloes,
Bedankt voor je fijne review! Ben blij om te horen dat onze benadering als vriendelijk wordt ervaren :)
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Het cupje zelf is top maar veel verpakking
Het cupje zelf is top, maar veel verpakking
het duurde echter behoorlijk lang voordat we het thuis ontvangen hadden.
Op zich ook niet heel erg, maar wat ik teleurstellend vond, is dat voor iets heel klein heel veel verpakking gebruikt was.
Cupje en bijbehoren in een doosje met opvulling. Dat weer in een groter doosje met nog meer opvulling.
\Kortom erg veel afval voor zoiets kleins. Ook al is het afval recyclebaar, volgens mij moet je altijd zo min mogelijk afval/verpakkingsmateriaal willen gebruiken. Dus ik zou jullie willen uitdagen daar op te letten en verbetering in aan te brengen.
Dat zou bete erin lijn zijn met d egedach van dat iemand überhaupt zo'n cupje gaat gebruiken (minder/geen afval)
26 oktober 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Ard,
Dankjewel voor je review en je feedback! Ik ben heel blij om te horen dat de cups goed bevallen. Wat betreft onze verpakkingsmaterialen. Daar hebben we lang over nagedacht. Enerzijds willen we zo min mogelijk verpakkingsmateriaal gebruiken, anderzijds willen we ook dat jij als klant wel een net verpakt en mooi product ontvangt.
Daarom hebben we er voor gekozen om gebruik te maken van opvullingsmateriaal dat gemaakt is van natuurlijk materiaal dat opgelost kan water. Ook is het karton grotendeels gerecycled en kan het worden gerecycled.
Wel begrijp ik heel goed wat je zegt over de hoeveelheid verpakkingsmateriaal. We blijven proberen om hier een goede balans tussen te vinden. Jouw feedback is hierbij cruciaal dus nogmaals hartelijk dank.
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Het duurde even voordat de bestelling…
Het duurde even voordat de bestelling binnenkwam doordat er geen voorraad was. Dat had ik graag willen horen van The Good Cup, maar na een mailtje kreeg ik snel antwoord en de bestelling binnen. Het contact met The Good Cup via Jaro is prettig en voelt persoonlijk aan en de koffie die je met de Good Cup kunt zetten is lekker als je weet welke maling je moet hebben.
25 oktober 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Peter,
Dankjewel voor je prachtige review! De melding van de voorraad had inderdaad sneller en duidelijker gemoeten. Dit hebben we genoteerd en gaan we aan werken.
Verder ben ik blij dat je de koffie hebt gevonden die jij lekker vindt met The Good Cup.
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Levering goed en erg klantgericht en…
Levering goed en erg klantgericht en persoonlijk.
Goede after sales en informatie.
Alleen best moeilijk om een goed resultaat te krijgen voor wat het kopje koffie
betreft.
Misschien nog oefenen met de koffie soort.
Maar vooralsnog niet wat ik er van verwacht had.
24 oktober 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi meneer van Waard,
Hartelijk dank voor de vriendelijke review. We doen hard ons best om altijd goede hulp te verlenen en klantgericht te werken. Het is fijn dit ook terug te horen!
Wat betreft het maken van een echt (h)eerlijk kopje koffie verwijs ik je graag naar onze tips & tricks pagina via de onderstaande link:
https://thegoodcup.nl/blogs/news/the-good-cup-tips-tricks
Mocht het nog lastig blijven om een lekkere koffie te zetten, stuur mij dan even een berichtje via info@thegoodcup.nl dan weet ik zeker dat we er samen uitkomen!
Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Leuk initiatief om van de vervuilende…
Leuk initiatief om van de vervuilende aluminium cups af te komen! Helaas werkt het product niet perfect, er komt namelijk veel minder koffie uit mijn Nespresso-apparaat met The Good Cup dan met een gewoon wegwerp-cupje.
8 oktober 2020
Antwoord van The Good Cup
Hoi Elisabeth,
Dankjewel voor je review! Jammer dat het nog niet helemaal wilt lukken om een echt (h)eerlijk bakkie te zetten. Gelukkig heb ik nog wat tips.
Vaak komt er minder water uit het apparaat als je gebruik maakt van een te fijne koffie. Deze koffie is zo fijn gemalen dat het water niet goed kan passeren. We raden daarom aan om een iets grovere espressomaling te gebruiken.
Hopelijk heb je hier iets aan!
Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, stuur mij dan gerust een berichtje!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Ik probeerde al verschillende andere…
Ik probeerde al verschillende andere cups maar de koffie liep er telkens door waardoor de koffie te slap was. Met deze Good Cup, en het handige stampertje, gaat alles perfect!
4 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Babs,
Dankjewel voor je leuke review. Ik ben super blij dat je nu echt van (h)eerlijke koffie kunt genieten!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Topservice ontvangen
Ondanks het feit dat mijn producten van een andere leverancier kwam heeft jullie medewerker mij zeer fijn, snel en goed geholpen.
Inmiddels kan ik weer genieten van mijn koffie op milieuvriendelijke wijze.
Echt topservice!
1 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Sandra,
Dankjewel voor je leuke review. Het was een genoegen om je te kunnen helpen met je vraag. Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Super!
Enorm blij met de cups. Goede service en een zeer snelle levering.
28 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Good Cup
Hoi Martijn,
Dankjewel voor je leuke review. Geniet van de (h)eerlijke koffie!
Groetjes,
Jaro
The Good Cup
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.