Very quick delivery, quick response with emails too and great customer service (for a return). Keep up the good work!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super experience with the Rugby Shop. Their price was £30 cheaper than the nearest competitor. Delivery was quick (and free) and products were just as described. I'd ordered two sizes and the return p... Toon meer
I appreciated being able to email customer service and receive a prompt reply on my enquiry. Goods I ordered arrived on time and sizes were exactly as stated.
The Rugby Shop have been an excellent company to purchase from. I was originally sent the wrong size boots. When making an enquiry on the matter, they were nothing but polite, helpful and understandin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online Rugby Retailer bringing you the latest Rugby Boots from adidas and Mizuno as well as a wide range of replica kits including England Rugby, Wales Rugby.
Contactgegevens
Grosvenor House, Central Park, , TF2 9TW, Telford , Verenigd Koninkrijk
- 07891254098
- sales@therugbyshop.co.uk
- therugbyshop.co.uk
4,4
Uitstekend
250 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beware if ordering from an EU country
I received an invoice for tax on a pair of rugby boots I ordered because the shipment was from a non-EU country. This amounted to 30 euro, almost a third of the price of the boots. I did not find any information on the website to indicate I would be liable for tax.
1 november 2022
Purchased items and delivered without…
Purchased items and delivered without any fuss. Very helpful staff, especially Nat from accounts. Thank you.
5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Perfect Experience
Easy to navigate website. Straightforward payment process and very quick delivery.
Perfect experience.
27 september 2022
These guys are super patient!
These guys are super patient!! I was a very irrate customer but the issue was not with the Rugby Shop, It was Royal Mail fault. However, Natalie and Jonny did their utmost to try and assist! Lovely people, good store. If I could give more stars I would!!
7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Hidden gem of a company
Hidden gem of a company, great product and well priced. Delivery was prompt all round great service
10 augustus 2022
Excellent customer service and fast…
Excellent customer service and fast delivery !!! My son was so pleased to get the rugby boots he’s been wanting that are sold out everywhere !!!
6 augustus 2022
After 2 weeks i didn't receive the…
After 2 weeks i didn't receive the item.
Poor communication.
Possible scam.
7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Great service
6 juli 2022
Fantastic customer service and choice…
Fantastic customer service and choice of rugby stock. Will continue to shop with the rugby shop in the near future
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Great help from customer service and…
Great help from customer service and very fast delivery. Would highly recommend
2 juli 2022
Firstly there wasn’t international…
Firstly there wasn’t international shipping fee
in your website but you added it and sent the jersey I appreciated your efforts and we shared my interesting about London Irish and Henry Arundell.
That’s awesome!
27 mei 2022
Brilliant service!
Brilliant service!! If everyone ran a company like this no one would ever have to complain! Efficient and professional. Will def be ordering through them all the time.
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Great customer service
Great customer service. I stupidly ordered on a bank holiday weekend without realising my shipment may came late.
I brought this up with the customer service team and Natalie provided me a precised update and upgraded my shipment to next day delivery. It came well in time and couldnt be any more happier with the product.
I will be ordering future orders.
20 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.