Habe mir die F-Dips-Handles für meine Kraftstation/Rack gekauft und bin von der Qualität überzeugt. Die Verarbeitung ist wirklich hochwertig. Rückfragen wurden zeitnah und freundlich beantwortet. Viel... Toon meer
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Abbiamo appena aperto una palestra e abbiamo acquistato diverse macchine, tra l'altro molto belle e solide; durante il montaggio abbiamo verificato un difetto in una Chest press in quanto un bullone e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hab mir den Beinbeuger und Strecker gekauft. Abgesehen davon, dass die Aufbauanleitung etwas schwierig leider haben unzählige Schrauben und das Werkzeug gefehlt. Dafür sind andere komische Schrauben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
After using the plate loaded chest press and plate loaded conventional leg press I found the construction in both to be poor . Both pieces felt rickety and unsafe especially the leg press. More impo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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B200 V3: Major structural flaws for advanced users and AI-generated customer support
I purchased the All-In-One B200 V3 (current value approx. €3,000) believing I was investing in a high-end product. After one year of use, I must advise against it for anyone who is not a beginner or is taller than 175 cm.
TECHNICAL ISSUES:
Barbell Incompatibility: The rack width matches the grip of standard Olympic barbells (131 cm). It is impossible to use a standard 20kg bar without constantly hitting the J-hooks. The company provides a proprietary barbell with unique measurements, effectively making the rack incompatible with professional third-party equipment.
Squat Safety: The hole spacing on the frame is too wide (10 cm apart). For a 180 cm tall user, this means choosing between a rack position that is either too high or too low, compromising safety during the unrack.
Lat Machine: The leg brace is poorly positioned relative to the cable line, and there is no compatible seat produced by the company.
Weight Stack: The 2:1 ratio makes the stack far too light for advanced training.
CUSTOMER SERVICE: The most disappointing part was the handling of my complaint. After spending €la big investment, I received responses from the Country Manager that were clearly generated by an AI and carelessly pasted (the message literally started with: "Here is a clear and correct message for Dario:").
The company dismisses these issues as "design choices," but in my opinion, these are clear conformity defects for equipment marketed as professional. If you are looking for a rack that meets international Olympic standards and human customer support, look elsewhere.

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MI SONO STANCATO DI ASPETTARE
12 Novembre 2025 ad oggi 7 Gennaio 2026 attendo ancora la sostituzione di un componente DIFETTOSO della mia AIRBIKE ALLUCINANTE

Antwoord van Titanium Strength
Die Aufbauanleitung mau, der Kundendienst top
Die Aufbauanleitung ist leider ziemlich unvorteilhaft, vor allem weil manche Teile schon vorgebaut gekommen sind und manche wichtige Elemente, wie z.B. die Kabelführung sehr oberflächlich dargestellt werden. Das hat dazu geführt, dass der Zusammenbau sehr mühselig war und ich mehrmals Teile und Schrauben tauschen musste, bis ich zumindest den Eindruck hatte, dass es so richtig ist.
Vor diesem Hintergrund musste ich das Kabel einmal komplett abziehen und neu verlegen, allerdings ging das Kabel nicht mehr aus dem Arm heraus, so dass ich mich an den Kundendienst (Patricia) gewandt habe.
Sie hat mir zwei Lösungen angeboten, wovon eine tatsächlich funktioniert hat und auf die ich selber nicht gekommen wäre.
Die Bedienungsanleitung bekommt von mir eine 4-.
Patricia vom Kundendienst eine 1+, vielen lieben Dank!

Antwoord van Titanium Strength
Diverse Mängel bei Beinbeuger/Strecker
Hab mir den Beinbeuger und Strecker gekauft. Abgesehen davon, dass die Aufbauanleitung etwas schwierig leider haben unzählige Schrauben und das Werkzeug gefehlt. Dafür sind andere komische Schrauben übrig geblieben. Qualitativ ist mittelmäßig. Ein Bauteil war falsch verschweißt. Nach mehreren Mails habe ich dann doch das richtige Bauteil erhalten. Das war dann auch recht flott!

Antwoord van Titanium Strength
Suverän kundsupport
Köpte en gymmaskin som hade ett tillverkningsfel.kontaktade kundsupporten och fick hjälp av Patricia. Alla frågor besvarades fort,och dom nya delarna skickades.
Gymmaskinen fungerar nu perfekt.
Kommer högst troligt beställa fler maskiner i framtiden.

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Purchased the dual leg curl extension…
Purchased the dual leg curl extension machine quality solid commercial level piece of kit. Great value quality. Delivery time was ok.

Antwoord van Titanium Strength
DO NOT BUY FROM THESE! WORST COMPANY!
TERRIBLE company! Received my cable machine with a manufacter error so my installation guys couldnt complete the set up as it had been manufactered incorrectly. The customer service helpdesk is POOR they don't understand and kept sending me in circles. They wouldnt accept liability and said they wouldn't pay for someone to install a new one when this was THEIR error. Would never buy from them again!

Antwoord van Titanium Strength
Avoid at all costs
Avoid at all costs, worst customer service i have ever dealt with, item arrived, missing parts as everyone has said, 1 damaged part, wrong instructions with pages missing. I emailed them about missing parts/ damaged parts, no response, called them spoke to someone who said she will contact manufactures and call me back, never rung back, called them 3 days later, again she said she hasnt heard from manufactures so i said can you call them, she said she would ring me back, never did, called back 3 days later and exactly the same again, called again now shes on annual leave and spoke to a gentleman who said he would get someone to ring me, again no one did, so were 3 weeks on now, and not even told me whats happening about the missing / damaged parts, dont respond to email, dont ring back, and no information about whats happening. So i have a half build expensive machine i cant use, sitting there for 3 weeks now. Avoid at all costs

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1A alles bestens gelaufen super…
1A alles bestens gelaufen super Qualität, schneller und freundlicher Kontakt +++++

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Pedí unos discos y la calidad fue muy…
Pedí unos discos y la calidad fue muy buena y la atención al cliente también ya que me equivoqué al realizar el pedido y me ayudaron rapidamente

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Achat pour plus de 1090€ le 29/10/2025
Achat pour plus de 1090€ le 29/10/2025, plus de 10 appels, 5 mails, relances, etc... on m'a toujours répondu que le "responsable" me rappellerai, j'attends toujours à ce jour... mes mails ont été classé sans suite. Le 10/11/2025, 14 jours après ma commande, je n'ai rien reçu à part des colliers de serrage, 6,90€ sur une commande à plus de 1000€. Le service client est déplorable. Une procédure auprès du tribunal de commerce est en cours, je vous tiendrai informé sur ce post de la suite.
Faites très attention avant de commandé.

Antwoord van Titanium Strength
Die Beinpresse hat eine sehr gute…
Die Beinpresse hat eine sehr gute Qualität und der Kundenservice im Nachgang ist hervorragend.

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J'ai acheté un set d'haltère + rack…
J'ai acheté un set d'haltère + rack (valeur 2000 euros) et j'ai reçu une mauvaise paire d'haltère...après plusieurs relances (et menace d'annulation via paypal) et plusieurs semaines d'attentes ils m'ont renvoyé une autre paire et c'est exactement la même !
Edit : j'ai enfin reçu la bonne paire d'haltères un mois plus tard.
numéro commande TS500006286
Romain.

Antwoord van Titanium Strength
Titanium Strength Fitnessartikel
Titanium Strength Fitnessartikel - Eine Enttäuschende Erfahrung
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf eines Fitnessartikels von Titanium Strength im August. Als ich das Gerät zusammenbauen wollte, musste ich feststellen, dass ein wichtiges Bauteil fehlte. Ich kontaktierte den Hersteller und meldete das Problem.
Leider wurde ich zunächst darauf hingewiesen, dass das fehlende Bauteil (#53) nicht vorhanden sei. Der Hersteller schickte mir daraufhin eine alternative Aufbauanleitung, in der die Nummer #53 nicht aufgeführt war. Erst als ich ein Foto meiner originalen Aufbauanleitung an den Hersteller schickte, konnte dieser nach einiger Zeit eine Ersatzlieferung einleiten.
Nach zwei Wochen wurde die Ersatzlieferung dann geliefert, aber leider stellte ich fest, dass die gelieferten Teile nicht passten. Es war nicht die Nummer #53, die ich benötigte, sondern ein anderes Bauteil. Es ist jetzt fast November, und nach über zwei Monaten ist das Problem immer noch nicht gelöst.
Ich muss jedoch anerkennen, dass der Kundenservice von Titanium Strength trotz der langen Wartezeit und der Komplexität des Problems immer noch versucht, mir zu helfen. Das zeigt, dass das Unternehmen grundsätzlich bemüht ist, Kundenanliegen zu bearbeiten.
Trotz dieser Bemühungen bin ich sehr unzufrieden mit dem Gesamtprozess. Es ist ärgerlich, dass ich so lange warten musste und das Problem immer noch nicht gelöst ist. Ich hoffe, dass der Hersteller aus dieser Erfahrung lernt und seinen Produktprozess sowie den Kundenservice verbessert, um in Zukunft ähnliche Probleme zu vermeiden.
*Fazit:* Ich kann den Kauf dieses Produkts nicht empfehlen, da die Qualität des Produkts und die Effizienz des Kundenservice nicht zufriedenstellend sind. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Kunden ernst nehmen und Probleme schnell und effizient lösen. Leider hat Titanium Strength in meinem Fall nicht gezeigt, dass sie diesem Anspruch gerecht werden. Ich werde weiterhin versuchen, eine Lösung für das Problem zu finden, aber bis dahin bleibt mir nur eine negative Bewertung.

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Servicio de atención al cliente…
Servicio de atención al cliente malísimo. Hice un pedido a través de la web y a los 10 minutos llame por teléfono para cancelarlo para pedir más cosas en el mismo pedido, me enviaron un correo diciéndome que ya estaba cancelado el pedido y que procediera al nuevo pedido que me harian la devolución del pago en máximo 5 días. Realice el pedido de nuevo al completo y me llego a los días. Viendo que no me llega el reembolso del primer pedido les mando un correo el cual no me contesta (Pablo), llamo por teléfono y me atiende una chica y me dice que se pone con mi caso y que me llamaría al momento (han pasado 48 horas y no ha llamado todavía) me pongo en contacto con loa empresa del pago y me dicen que a ellos no se le ha cancelado ningún pedido. Vamos me dijeron que el pedido estaba cancelado y nunca fue así (Pablo) así que todavia sigo esperando.

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PERFETTO
Lascio il massimo della valutazione non solo per le prestazioni del macchinario
“Leg extension leg curl ULXC” che sono fantastiche.. ma soprattutto per la disponibilità e premura del signor Lorenzo, che si è occupato personalmente di tutto il procedimento.
Consigliato

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Der Kundendienst funktioniert wirklich…
Der Kundendienst funktioniert wirklich super, man bekommt immer gleich eine Rückmeldung. Die Mitarbeiterin Patricia war sehr freundlich und hat mir immer gleich alle Fragen beantwortet.

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Servizio clienti
Prodotto di ottima qualità e servizio clienti impeccabile! Siham è stata sempre cordiale e attenta a risolvere in problema che ho avuto con una delle vite di istallazione.

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Falta de seriedad
Todo parecía muy bien, en plazo y serios...hasta que llegó la realidad
Se dejaron media máquina sin traer y tardaron más de un mes y medio en volver para terminar de montarla
Faltaban varios materiales en el pedido y tras 4 meses aún no los he recibido
Devolví un producto hace más de un mes porque no lo necesitaba y aun no se nada de la devolución
Les escribo al correo y o no me contestan o Sisi ya está en proceso, no te preocupes tal...todo largas y balones fuera, muy poco serios...

Antwoord van Titanium Strength
personne ne répond
j'ai envoyé un mail, pas de réponse, j'ai appelé, çà sonne dans le vide avec le message pour envoyer un mail... je passerai donc commande ailleurs car pour moi c'est un big red flag en cas de problème.

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