Fatal! Nefasto! no hay un teléfono donde llamar (ni contactan contigo tampoco) y el paquete dando vueltas y volviendo al almacén dos días seguidos, sin ninguna explicación y al final vas tú a buscarlo... Toon meer
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Tengo un pequeño negocio y transportistas como TNT lo están matando. Todo se queda atascado en Madrid durante semanas y nadie te dice nada, los retrasos son inaceptables y atención al cliente es inúti... Toon meer
Empresa de transporte incompetente con teleoperadora maleducada y aunque intentes facilitarles la entrega retrasada ofreciéndote para ir a recogerla yo misma a su almacén, se ríen y pasan de tí. A esp... Toon meer
Retraso en la entrega. Argumentan que el repartidor ha acudido a la dirección indicada pero está no era la correcta. Después apuntan que el teléfono del destinatario estaba equivocado… Mala atención... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Taurusavenue 111, 2132, Hoofddorp, Nederland
- tnt.es
TNT que tiene un paquete que envíe a…
TNT que tiene un paquete que envíe a Macedonia el 17 de diciembre de 2022 que contenía entre muchas cosas productos Navideños de comida (web de Packlink y Skynet informa de que hay que confeccionar lista de productos en ingles, precio por unidad y unidades) ropa y Nintendo swich, no se pudo entregar porque pedían dinero en efectivo y destinatario no tenía y a mi no me informaron de como abonar.
PACKLINK cobró automáticamente de mi cuenta de PayPal 100 euros de gastos y envío de vuelta a España, actualmente esta en aduana de Barcelona, no lo quieren liberar, que si me tengo que buscar un agente aduanero externo, después de 6 agentes aduaneros externos, que todos coinciden, que solo puede liberar quien contraté, pero como Packlink cobra, contrato Skynet y transporta Tnt, nadie se hace cargo de mi paquete.
Contacto con aduana Barcelona y agencia tributaria y todos coinciden, SOLO pueden despachar ellos, quien sea de todo ese berenjenal de empresa poco profesionales.
ASI QUE ESTOY EN MANOS DE EMPRESAS QUE NO TIENEN VERGÜENZA DE SER POCO PROFESIONALES, no me daré por vencida, llegaremos a tribunales.
Estafadores máximos
Estafadores máximos, encargue un envío internacional que me cobraron 130€, al parecer les faltaba algún dato mío no me llamo ni me enviaron notificación alguna al respecto, llamo yo y me dicen que lo han devuelto, no devuelven las llamadas, no responden incidencias por el correo. Y ahora me quieren cobrar por triplicado para enviarlo. Ni se os ocurra fiaros de esta chusma, te la lian en cuanto te descuiden y no se hacen cargo de nada penoso!
No confíen en esta empresa. Es un chiringuito
Día 17.12 contrato recogida urgente en China para entrega día 21.12 en Valencia.
Después de llamadas diarias, siempre responden lo mismo "pendiente de despacho en aduanas" pero no pueden dar solución.
Hoy 05.02, 15 días mas tarde del compromiso de entrega y tras múltiples llamadas , nadie ha contactado con nosotros.
Por mi experiencia de muchos años, cualquier otro courier es mas fiable que ellos.
4-1-22 servicio perfecto, ni una sola pega
4-1-22. Paquete recibido PERFECTAMENTE. Rápido (Madrid-Jerez 24 hs.)y las 2 personas que lo trajeron, comportamiento de 10.
Sin duda recomendable y repetiré en caso de necesitarlos...
Una empresa sin responsabilidad y sin…
Una empresa sin responsabilidad y sin profesionalidad, enviamos el paquete hace dos semanas, se suponía que iba a llegar en 48h y hoy en 29 de diciembre, todavía ni ha llegado y ni sabemos nada.
Son unos mentirosos y sinvergüenzas no…
Son unos mentirosos y sinvergüenzas no cumplen nada de lo q dicen te hacen perder tiempo y dinero, después de más de 15 días el paquete aún no ha sido entregado a pesar de mis numerosas llamadas al día, te confirman que te llega un día y no es verdad
Empresa de transporte incompetente con…
Empresa de transporte incompetente con teleoperadora maleducada y aunque intentes facilitarles la entrega retrasada ofreciéndote para ir a recogerla yo misma a su almacén, se ríen y pasan de tí. A esperar y llamarles varias veces y tragarte sus mentiras. No contrataré ya jamás a esta empresa. No es fiable para tus envíos y no tiene gente responsable.
Sus películas son buenas pero lo que… lo malogra es demasiado anuncio es mucho enserio
Sus películas son buenas pero lo que malogra el canal es que se volvió demasiado comercial mucho comercial aburre y la verdad cansa para esperar que continúe la película por fabor traten de solucionar eso está bien que haya comerciales pero no abusen por que es mucho y incómoda por culpa de eso en mi hogar no decean ver TNT
Where does one start...
Where does one start.... i am using a shipping company to move two bicycles from UK to Spain, bikes uplifted in uk by TNT 16th August, delivery was due 22cnd August here we are 5th October no bikes.
we have numerous excuses and onerous statements
(cannot locate address, customer refused delivery, cannot locate number 32 and so on) we have sent almost 50 emails to various points of contact at both the shipping company and TNT / Fed Ex, the silence from the courier TNT/Fed Ex is deafening absolutely no response, the status simply updates each day "In Transit" "Shipment Arrived at TNT Depot Barcelona" this has gone on from 30th August once the shipment supposedly cleared customs and still ongoing.
this is not a service not even close, absolutely no customer service, support or even the courtesy of a reply (apart from the auto ones) a joke that is not funny
Valoro el servicio con una estrella…
Valoro el servicio con una estrella porque no puedo poner menos. Realizo el envío de 4 bultos, no los recogen a tiempo y tengo que contactar con ellos varias veces hasta que recogen el envío en el origen solicitado. Una vez recogido dicho envío, 3 de los 4 bultos enviados llegan al destino en una fecha diferente, y el bulto restante lo pierden. Tras 3 meses de esperas, llamadas y siniestros me indemnizan con una cantidad mínima que no se ajusta a la cantidad de dicho bulto.
¡¡NUNCA MÁS VOLVERÉ A REALIZAR UN ENVÍO CON ESTA EMPRESA!!
¡¡NADA RECOMENDABLE!!
Un trato horrible no tienen ni idea de…
Un trato horrible no tienen ni idea de nada cuando haces preguntas , son robots no te solucionan en absoluto nada desde central un 911 donde estás a la espera 40 minutos para nada
Se recogió un paquete en Madrid el…
Se recogió un paquete en Madrid el viernes y debería haber llegado a destino está mañana día 19/9/22 no ha llegado y solo saben darme un teléfono que empieza por 118 cuyo número es ilegal y de pago carísimo
Según el seguimiento está en tránsito y llegará antes del día 31 se pao cómo urgente. Si urgente son 5 días el normal no quiero saberlo es una vergüenza y en atención al cliente llamas. Salen personas extranjeras que no entienden el español y se rien y te dicen que mala suerte
Quedaron en recoger un paquete ayer y aún sigue en origen
Quedaron en recoger un paquete ayer, y ni ayer ni hoy, 2 dias y no lo han recogido y eso que contraté 24/48 horas, pero nada, el paquete sigue en origen. Me parece vergonzoso
Una vergüenza
Una vergüenza, llevo esperando un pedido desde una web alemana desde el 04/08 entregado a esta empresa desde el mismo día con referencia de envío y no solo se equivocan con la dirección de entrega sino que a pesar de que solicito la rectificación me la deniegan alegando que contacte con el remitente. El remitente me confirma que la dirección es correcta pero esta empresa se niega a entregarme el pedido teniéndolo paralizado desde el 11/08. En resumen: un auténtico desastre.
La peor empresa de encomiendas que…
La peor empresa de encomiendas que existe. Irresponsables, mal educados, no responden a los mensajes, hacen lo que les da la gana. La verdad que el servicio es de lo peorcito.
Imposible hablar con ellos
Imposible hablar con ellos, encima que lo que intento es facilitarles el trabajo y que no pierdan el tiempo acudiendo a mi domicilio porque estoy fuera. Imposible la opción de concretar un día de entrega o pasar yo a recogerlo por la oficina porque no me dan la opción, solo una máquina por teléfono. Mi número de envío es 167130345, por si acaso se les ocurre llamarme. Gracias
Sin duda la peor compañia que puedes…
Sin duda la peor compañia que puedes elegir.
Si no te pierden o sustraen tu paquete puedes esperarte sentado.
Un truño en toda regla
Mentirosos, no lo recomiendo
Nos enviaban una maquina desde Italia, tardó menos de Italia a Barcelona que desde Burgos al destino.Como es un pueblo, se inventaron para no entregarlo, que estabamos de vacaciones,el colmo de las empresas de mensajeria...
Vergüenza
Si quieres enviar o recibir algo con una empresa seria, esta no es tu agencia. Van retrasando los trabajos de 24 a 48 horas y cuando se cumplen las 48 h. vuelta a empezar con otro retraso igual.
No tienen un teléfono de contacto más que un 902 de pago y te tienen enredada con chorradas un montón de rato. Para colmo aquí en Menorca no tienen ni un triste rótulo, tienes que intuir que esa nave es ellos. Vergüenza!!!
un desastre ,he esperado una semana que…
un desastre ,he esperado una semana que llegue my pedido des de alemania en espana y tengo mas de una semana, legue my pesido en dia 08/07/2022 en almacen de san fernando de heneres y cada dia hablo con los de TNT y cada uno me dice que hoy lo vay a recibir pero ya a pasado casi una semana, asi que esto dice todo sobre esta compania
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