I ordered a collector's vinyl which unfortunately arrived damaged. However, the customer service (Veronika) was absolutely amazing! She handled the issue quickly, without any hassle, and immediately s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DO NOT ORDER FROM THIS WEBSITE. They are advertising pre-orders for CD’s that do not currently exist ie, a friend of mine whose 8th album is yet to be announced is already being sold here suppo... Toon meer
Ordered item 4th Dec for Christmas present, rang them 21st Dec, as gave them benefit of the doubt Surprise , surprise not been dispatched, no updates at all. 3 DM's unanswered asked could be put on ov... Toon meer
Been using Townsend Music for over ten years and have never had any problems. I ordered two pre-releases months ago. I was always kept up-to-date with release dates and dispatching times. Again, ite... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bringing music fans exclusive, limited edition and signed releases, plus much much more!
Contactgegevens
Burnley, Verenigd Koninkrijk
- customerservice@tmstor.es
- townsendmusic.store
3,5
Gemiddeld
111 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent Rating No Problem
Have always had an excellent service and have found dealing with them so easy - always know what is happening with orders
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent selection of exclusive…
Excellent selection of exclusive product, fast service and delivery with goods always arriving in perfect condition
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Exclusive good merchendise and delivery!
Perfect packing and aervise at my order. Also very fast delivery. Good packing around the vinyl. Very satisfying!
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Townsend Music 5 Star
Great choice of music on all formats,great affordable pricing,arrives wuickly and well packaged,deffinately my number one go too for vinyl.
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Townsend Music
Appalling service, cancelling orders after delay after delay, and delivering orders without the stated signed extras. Due to already ordering, they have prevented purchasing Ltd. and signed editions that other sites have offered. No consideration, appalling behaviour and stunning disregard and disrespect of paying customers. This is a downgraded update of a previous review
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Great vinyl store
Ordered the new Morrissey on coloured vinyl and also found a 7" on coloured vinyl. Fast and safe shipping to Denmark. Will buy again.
26 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Really good value for limited edition…
Really good value for limited edition vinyl and their customer care is excellent.
14 maart 2020
Review zonder uitnodiging
For music lovers and collectors
A really good website to get exclusive vinyl, box set and merchandising directly signed by the artists. The delivery is fast. And don't hesitate to look sometimes the news releases.
18 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Highly recommended
Competitive prices, prompt delivery, have never let me down - highly recommended!
8 december 2019
Review zonder uitnodiging
Fantastic place to get your vinyl from
Fantastic place to get your vinyl from. Loads of exclusives, coloured vinyl, Pre-orders galore. Been delighted with the service, speed of delivery and quality of packaging. Never had anything from them other than in perfect condition.
20 november 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.