Kunde man sätta noll skulle jag göra det. Vi beställde pokémon kort i box. Säljs i begränsad upplaga. Betalar och får veta att det ska komma på 2-3 dagar. Efter 3 dagar efterfrågar jag det, får till s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La beställningen via klarna den 8/9 på kvällen. Mailade morgonen den 9/9 och meddelade att jag behövde leveransen senast Fredagen den 11/9. Pia i Kundtjänst svarade strax efter lunch och va ärligt a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
192 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra bemötande och billiga priser!
Snabbt och trevlig bemötande från support vid fråga om leverans. Har aldrig haft problem med varken frakt eller inköp av produkter. Bra sortiment och billiga priser. Helnöjd!
30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Max.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att du är nöjd med oss. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
ToySpace, Kundservice
Snabb och bra återkoppling när…
Snabb och bra återkoppling när fraktbolaget inte levererade i tid. Trevligt bemötande.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Cathrine.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så kul att höra att du är nöjd med oss, trots felet med leveransen.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb återkoppling
Hittade inte min beställning på mejlen. Kontaktade kundsupporten och fick svar på en gång där det visade sig att jag uppgett en felstavad mejladress. Otroligt snabb och trevlig service.
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Annika.
Tack för att du lämnade ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår snabba service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb proffsig hjälp
Snabb proffsig hjälp när en vara gått sönder. Trevlig kommunikation.
Bara plus från mig.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Cecilia,
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb leverans och utmärkt service
Snabb leverans. Fantastiskt bra, trevlig och snabb service vid kontakt med företaget.
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Anneli.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Superb customer service
Ordered 2 toys, both at a good price. One was excellent and the other we were a bit disappointed at. Not the retailers fault but it was just a poorly designed toy. Toyspace's customer service was excellent though and helped resolve the situation. They really went above and beyond to help so I will continue to be a happy and repeat customer. Can recommend!
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hi Christopher.
Thank you for taking the time to leave a review.
So glad to hear that you are satisfied with your contact with our customer service and that your matter was resolved in a good way.
We wish you welcome again!
Kind Regards,
ToySpace, Customer Service
This is pretty much a garbage company
This is pretty much a garbage company with expensive prices and a poorly design website. When looking for Lego, everything you write in the search field takes you to their Lego Store pages. I HATE THIS PAGE! I want a list of all your Lego sets, not some stupid page divided into sections you have no use for.
Funny thing is that they used to be an okay company. Not anymore.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hi Krister.
Thank you for your review.
This was very sad to hear that you are not satisfied with our website, we will take this further with us.
Kind Regards,
ToySpace, Customer Service
Trevligt kundbemötande!
Jag skulle handla och betala mot faktura vilket inte funkade, testade två gånger, men betalade sedan med Swish vilket gick igenom och såg sedan att tre köp gått igenom men Toyspace var väldigt bra och snabba och kunde annullera två av ordrarna! Väldigt bra och trevligt kundbemötande! Rekommenderar varmt!
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Angelica.
Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd din kontakt med vår kundtjänst och att det löste sig i ditt ärende.
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace, Kundservice
Fantastisk service
Fantastisk service, snabba leveranser och super bra produkter! Rekommenderar starkt att handla hos dom 🌟
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Josefin,
Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och din kontakt med vår kundtjänst. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace, Kundservice
Väldigt nöjd
Fina leksaker till bra pris och snabbt frakt. Kundservicen kvar exceptionellt bra och jag fick hjälp utan krångel. Jag kommer definitivt att handla här igen!
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Nina.
Tack för ditt omdöme.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att du är nöjd med oss. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace, Kundservice
Helt fantastiskt företag
Helt fantastiskt företag! Snabba leveranser, mycket bra priser och erbjudanden, samt en jättebra kundtjänst. Har beställt minst 6 gånger och alltid lika nöjd. Kan varmt rekommendera Toyspace!
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Rebecka,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Extremt dåligt företag
Extremt dåligt företag!
Handtaget till väskan American tourister gick sönder vid första användning. Hem skickar dom ett nytt handtag som man själv får öppna upp i väskan och FÖRSÖKA montera. Inte det lättaste. Kontakta kundservice kan man endast via epost. Urdålig service! Hade dom varit lite smarta hade dom för fin service och för att få en återkommande kund, skickat en ny väska. Aldrig mer denna sida!
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Henric.
Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst igen på support@toyspace.se, så ska du självklart få hjälp i ärendet så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
ToySpace, Kundtjänst
Antwoord van Toyspace.se
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Supernöjd!
Supernöjd på alla sett hittills när jag handlat hos toyspace.
Snabba leveranser, minsta problem så löser kundservice det på ett smidigt sätt direkt. Hos toyspace är det lätt och roligt att vara kund.
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Malin,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med dina köp hos oss, det glädjer oss att höra.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice
Bästa nätbutik för leksaker.
Bara jättebra firma. Stort utbud. Blixtsnabb leverans. Bästa priserna jag kunde hitta på nätet på de leksakerna jag sökte. Tydlig hemsida. Lätt att beställa och slutligen supertrevlig kundtjänst som svarar snabbt.5+
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Merja,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vår kundtjänst snabbt kunde hjälpa dig.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Billigt men något slarvigt
Snabb leverans och billigast pris för den produkt jag tittade på.
Hade önskat att paketeringen varit bättre dock, legoförpackningen jag köpte var rätt rejält skadad på grund av avsaknad av papper/bubbelplast :(
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Fredrik.
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att varan hade skador vid leverans. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig med ärendet.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Jätte bra företag
Hej jag heter Antonio och beställde ett Lego bygge för 560kr och jag är jätte nöjd. Tack så mycket, det tog bara 2 dagar.
14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Antonio.
Tack för ditt trevliga omdöme, och så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Supernöjd
Har gjort många beställningar senaste åren och är väldigt nöjd. Något långsam leverans ibland (3-4 dagar) men det kompenseras flera gånger om med extremt bra priser och erbjudanden.
14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Andreas,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Kundservice i världsklass
Suverän hjälp från kundtjänst, som löste våra problem på ett litet kick! 👌
6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej Zara.
Tack för ditt trevliga omdöme :). Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Kontaktade kundtjänst två gånger och…
Kontaktade kundtjänst två gånger och bad de avbryta min beställning. Inget svar från kundtjänst, flera timmar senare fick mail med uppdaterad information att paket var på väg. Inget svar från kundtjänst.
5/4. Har fortfarande inte hört nått från er kundtjänst, efter två mail samt de gått betydligt längre än 24 h sen jag skrev de mailen samt de har varit sammanhängande vardagar.
Nu har de inget betydelse längre för de inte går och ordna på nått bra sätt.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toyspace.se
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi svarar alltid alla våra kunder inom 24 h alla helgfria dagar och ber dig därför om att ta kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så ska vi naturligtvis hjälpa dig.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.