Toyspace.se Reviews 

Ärligt talat förstår jag inte de negativa recensionerna.

Jag har beställt ett flertal gånger från Toyspace, bra priser, alltid snabb och smidig leverans.
Nu sista svängen saknades en av produkterna jag hade beställt. Jag skickade ett mail igår och idag är det saknade paketet påväg.

Så sammanfattningsvis - bra leveranser, bra priser och bra kundtjänst samt svarstider.

Riktigt dåligt företag! Som lurar sina kunder beställ absolut inte här ifrån! Blev lurad returnerade mina varor trots det måste jag betala full pris det har gått så långt att kronofogden är inblandade! Varning!

Beställde utbyggnad till bilbana fick 2 beställde 1,löste inte ut denn nu ska dom ha betalt för den,handlar alldrig mer där

Jag är supernöjd med dockan som jag beställde, billigt pris och leveransen gick snabbare än jag trodde tur nog då jag beställde i sista minuten. Beställde på fredag och fick den på onsdag.

Snabb och bra hjälp när en vara saknades.

Köpte en docka till mitt barnbarn, efter några dagar tappa den ögonfransarna. Kontakta kundtjänst, de erbjöd mej ny docka eller 50%. Mitt barnbarn hade redan döpt dockan till Bosse o var kär i den. Så de fick bli 50%. Snabbt o enkelt jobbat av kundtjänst.

Jag köper mycket Lego och sparar det oöppnat. Beställde ett dyrare Lego set som hade skadad förpackning/kartong när den kom fram. Inga skador på paketet som Lego setet skickades i så skadan fanns troligen redan innan när den packades.

Mitt svar från kundtjänst var att hänvisa till avtalstexter och köpvillkor att man kan inte räkna med att få ett Lego set med förpackning/kartong i "Mint cond." och ingen åtgärd/ersättning utgår till mig som kund.. Det tåls att tänka på nästa gång man handlar.

Uppdatering: Efter kontakt med kundtjänst fick jag mycket bra hjälp och bemötande som känns väldigt bra och positivt

Snabbt och personligt svar från kundtjänst trots jultider. Visade både omtanke och löste problemet snabbt och smidigt trots det var Bring som gjort fel.

Missat min order helt och hållet. När jag hörde av mig så var varorna slutsålda.
Inga ersättningsvaror eller kompensation.
Rekommenderas inte

Fick ett väldigt fint bemötande av kundtjänst och snabb hjälp med en vara som hade ett fel. Rekommenderar varmt.

Usel såkallad "kundtjänst".
Har man inte skrivare får man både betala frakt OCH en retursedel till stora summor.
Handla INTE här!!!!!!!!!!!!!

Nä ni kommer inte få hälsa mig välkommen tillbaka!

Beställde 2 produkter från dem, när paketet kom saknades 1 av produkterna. Kontaktade dem och de löste det omg. Saknade produkten kom efter 2 arbetsdagar. Tror hon som fixade det heter Pia . Ett stort tack för snabb och smidig lösning. 😀👍😀

Råkade göra samma beställning två gånger. Kontaktade kundservice via mejl, en fredag kväll. De svarade inom två timmar, stoppade den ena beställningen och pengarna var tillbaka på kontot kort därpå! Snabb och smidig dialog!
Det är sånt här som bygger stort förtroende!

Otroligt bra priser, nästan för bra för att vara sant. Men snabb leverans senare så kom Legot bra paketerat och till billigt pris. Ska fortsatt handla här

Väldigt proffsigt bemötande, kan varmt rekommendera.

Scam. So weirded that after filling in the card details there’s no confirmation question! The system just goes ahead deducting the sum in the basket. Ended up ordering two of the same product instead of the different ones I had planned because of this. It would be nice if the buyer can confirm the details before payment. The return/changing process doesn’t look good. Also the prices look enticing but I ended up paying way more than I had planned because moms are included afterwards while the transaction is processing! Never again!

Bra pris, snabb frakt men Lego paketet var sönder när de kom fram

Leksaksaffärernas Ryanair. Måste lusläsa konstiga och ovanliga tilläggskostnader i deras avtal, uselt.

Exceptionell hjälp på kundservice. Fick svar inom 24h. Löste min reklamation av en leksak enkelt och super smidigt!

Toyspace har inte bara fina leksaker till bra pris utan är tveklöst bästa kundservice jag har fått av en återförsäljare!

Kommer definitivt handla mer av er.

Handlade av Toysforver via CdOn. Annonsen vi beställde på visade 4 st produkter. I texten framgick inte hur många som faktiskt ingick. Eftersom den även var märkt sommardeal så kunde jag inte tänka mig att det handlade om en produkt eftersom priset då i det närmaste var dubbelt mot vad den kostar på andra ställen. 4 st, som på bilden i annonsen, stämde ju då bättre mot benämningen sommardeal. Men som ni förstår så kom bara en produkt hem och jag fick inga bra förklaringar när jag ifrågasatte detta.