Travelex DE Reviews 

Ich benötigte japanische Yen und stieß bei meiner Internetrecherche schnell auf Travelex. Online wurde ein vergleichsweise guter Wechselkurs angeboten, verbunden mit der Möglichkeit, das Geld in einer Filiale abzuholen. Als Abholort wählte ich die Filiale am Frankfurter Flughafen.
Durch dieses Angebot motiviert fuhr ich dorthin.
In der Filiale erklärte mir eine ältere, sehr redegewandte Dame, dass ich bei ihr den besten Wechselkurs erhalten würde. Als ich diesen Kurs jedoch mit dem Online-Abholangebot derselben Firma verglich, stellte sich heraus, dass ihr „bester“ Kurs rund zehn Prozent schlechter war.
Auf meine Nachfrage erklärte sie mir, dass niemand vor Ort den online angebotenen Kurs gewähren könne. Wenn ich diesen haben wolle, müsse ich zuerst online bestellen und dann erneut zur Abholung in genau diese Filiale kommen.
Diese Geschäftspolitik erschließt sich mir nicht. Online-Angebote werden mit konkreten Filialen beworben, gelten dort aber nicht spontan vor Ort – obwohl genau diese Filiale als Abholort angegeben wird.
Als ich der Dame mitteilte, dass ich dann eben online bestellen und in ein paar Tagen wiederkommen würde, ließ ihre zuvor große Freundlichkeit schlagartig nach.
Gerade in der Banken- und Finanzbranche erwartet man Transparenz, Fairness und Seriosität. In diesem Fall hatte ich leider einen ganz anderen Eindruck.

Ich habe am Flughafen BER vom Travelex Automaten 500USD abgehoben. Dafür habe ich inklusive einer Gebühr von 3,99€ insgesamt 514,19€ bezahlt. Bei einem normalen Wechselkurs wären es 425,55€ sein müssen. Demnach habe ich ca. 90€ mehr bezahlt. Das so etwas in Deutschland überhaupt legal sein kann und auch noch am Flughafen der deutschen Hauptstadt ist wirklich unglaublich. Das ist wirklich eine Schande. Vor allem tun mir die unwissenden ausländischen Touristen leid. Ich war unachtsam. Aber Travelex merke ich mir und werde nie wieder Geld abheben oder wechseln. Habe mich auch beim Flughafen BER offiziell beschwert. Eine Frechheit ist das. Ich würde mich schämen für so ein Unternehmen zu arbeiten.

Oh, no. Does Travelex have a monopoly on currency exchange services in FRA Frankfurt International Airport? All I see are Travelex kiosks and ATMs in the B Concourse. Anyway, the internet right now says 100 USD converts to 85 EURO, but the Travelex kiosk offered only 66 EURO for my 100 USD. I hope others have better experiences.

I will wait and do the exchange outside the airport at a regular bank or ATM.

Nie wieder! Das ist reine Abzocke und Betrug.
Unter Stress am Schalter im Flughafen KölnBonn habe ich leider nicht genau aufgepasst und musste später feststellen, dass ich einen Verlust von fast 700 € erlitten habe.
Der Wechselkurs für den Tausch von Euro in US-Dollar war extrem unfair:
Marktwert (Travelex im Internet): 1,1136 USD pro 1 €
Hier berechnet: nur 0,98 USD pro 1 €
Dieser Wucher-Kurs ist inakzeptabel!
Eine schriftliche Anfrage per E-Mail blieb unbeantwortet. Bei Nachfrage am Schalter nach der Reise wurde uns lediglich mitgeteilt, dass alles richtig berechnet worden sei. Ein miserabler Service und ein unfaires Geschäftsgebaren. Das erste Geldwechsel war miserable Erfahrung.

Auf 1000€ die gewechselt wurden gab es 400€ Differenz zum aktuellen Kurs.
Kleiner Tipp: Wechselst euer Geld bei eurer Bank und zahlt lieber Gebühren wenn diese aufkommen sollten.

Ich hatte am Flughafen BER 130.000 Colones Costa Rica getauscht und dafür 349,50 € bezahlt. In Costa Rica am Geldautomat habe ich 150.000 CRC über N26 Bank gezogen, dafür wurde mein Konto mit ca. 256 € belastet. Keine Gebühren nichts....
Was ist denn das für ein Vorgang, vielleicht ein Versehen der Dame am Schalter, oder wie?

Wir haben nach unserer Ankunft in Dubai 3900 Türkische Lira gewechselt und dafür nur 207 Dirham erhalten. Direkt beim nächsten Exchange – nur wenige Schritte entfernt – hätten wir 347 Dirham bekommen. Das ist eine unglaubliche Abzocke und grenzt an Betrug!

Dieses Wechselbüro nutzt ganz klar Touristen und Neuankömmlinge schamlos aus. Finger weg – wer hier Geld wechselt, verliert massiv!

Unsere Empfehlung: Nicht direkt am Flughafen oder in den ersten Wechselstuben Geld tauschen, sondern lieber in der Stadt vergleichen. Dort sind die Kurse meist deutlich fairer.

Flughafen Dubai. Komplette Abzocke wollte 1200 Mauritius Geld wieder ein Euro Taschen. Ca.22€ sind es.
Bekommen hane ich 10€ also nichtmal die Hälfte wegen des schlechten Kurses und dann noch unfreundlich dazu.

Statt 4500 lira was der aktuelle Kurs bei seriösen Banken ist, hier nur 3000 lira.
Abzocke ohne rot zu werden.

Ich habe leider nicht aufgepasst. Total schlechter Wechselkurs. Absoluter Abriss. Wenn immer möglich vermeiden.

Warum habe ich die Bewertungen zu spät gelesen? Musste selbst zuerst versuchen. Die Spreads in Wechelkursen sind enorm. Das ist schlimer als Forex. Warum ist das überhaupt möglich in DE? Vielleicht muss ich auch in dieser Geschäft einsteigen, weil es so einfach ist.

Völlig überteuerte Wechselkurse! Bei Travelex am Flughafen Frankfurt wurde mir ein Kurs von 1 € = 0,40 £ angeboten – obwohl der echte Kurs bei ca. 0,58 £ lag. Kein Wort über Gebühren, stattdessen wird einem erzählt, der Kurs sei „zu Ihrem Vorteil“. Reine Augenwischerei. Im Nachhinein fühlt man sich schlichtweg abgezockt.
Mein Tipp: Unbedingt vermeiden. Lieber vorher wechseln oder am Zielort am Automaten abheben – das ist deutlich günstiger und transparenter.

Please be aware and avoid as they charge extremely inflated exchange rate marked up with fees, this should be illegal but apparently it is not. Unethical company that is not transparent!!

Am Flughafen Frankfurt wurde mir versichert, dass ich die getauschten Schwedischen Kronen problemlos ohne Kursverlust am Flughafen Stuttgart bei Travel Ex wieder zurück tauschen kann. Sonst wäre ich den Deal auch gar nicht eingegangen.
Pustekuchen! In Stuttgart am Flughafen gibt es keine Travel Ex Filiale. Mein Versuch meine 500er Scheine bei der Reisebank einzutauschen scheiterte. Diese nehmen keine 500er Kronenscheine. Also habe ich mich direkt an Travel Ex gewendet. Nach einigen Wochen erhielt ich dann endlich eine Rückmeldung, dass von ihrer Seite keine Fehler gemacht wurden, ich aber auf Kulanz mein Geld am Flughafen Frankfurt eintauschen kann. "Soll ich jetzt von Stuttgart mit dem Auto nach Frankfurt fahren???" Keine Empfehlung von meiner Seite, Finger weg!!!

Geldumtausch hat schnell und problemlos geklappt. Service war top und die Angestellten super nett und hilfsbereit. Immer wieder gerne. :)

One of the worst and most disappointing experiences I’ve ever had at an airport. The currency exchange at Frankfurt Airport is a complete scam. The rates are shockingly bad, far worse than anywhere else — a clear attempt to rip off travelers who may not know better.

There is no warning, no transparency, and no shame. The staff don’t explain the charges, and once the transaction is done, there’s no way to undo it. They take advantage of people in a hurry, and the losses can be significant.

This company operates like a trap for tourists. It’s dishonest, unethical, and leaves a bad impression of the airport itself.

Future travelers: do NOT go here. Walk away and exchange your money elsewhere. This place is a rip-off — avoid it at all cos

Achtung eure Unterlagen werden dem Hotel NICHT mitgegeben und dann steht ihr wie ich in einem fremden Land und das Hotel sagt euch DU HAST HIER NIX GEBUCHT!!! BETRUG

Achtung Betrüger und Bauernfänger:
Ich hatte beim schnellen Wechselkurs in Pound nur die Gebühren im Auge. Der Mitarbeiter am Flughafen Frankfurt hat dann behauptet je mehr Geld ich umtausche um so günstiger und ab 1000 Euro fallen keine Gebühren an. Statt dessen zahlte ich eine viel zu hohen Wechselkurs und machte dadurch mind. 150 Euro Verlust. Beschwerde beim Kundenservice vor 1 Woche, keine Antwort. Ich werde mal schauen was mein Anwalt dazu meint!
Falsche Beratung und Betrig!

Shit show! I went to the airport in Berlin to get tax free reimbursement. I had to receipts, one for 7 EUR refund another for 13 EUR refund. Travelex representative Sabrina processed them separately and charged 3 EUR fee on the 7 EUR receipt and 4 EUR fee on the 13 EUR receipt. So in the end our of 19% tax I was supposed to save (41 EUR), I got 13 EUR!!!! The rest ended in the pockets of Travelex and Global Blue!!! Isn't this amazing business model?

Very bad service at Hamburg airport, I was doing tax refund and the employee is forcing people that she will take for each receipt 5-6 Euro and she will give the refund in US dollar to sell you the dollar with high price of around 1.40 .. when I told here return one receipt only in cash and I will drop the rest in the box to get the refund by the credit card she told me the system is not working now and you can drop all in the box.
Very bad service and it’s a big scam.