We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin , top borstel met vele opties en voor een leuke prijs werkte hij goed. En vanmorgen deed ik hem aan en boem zag een schok en roken dat ding en brandalarm ging af alles wat een ellende...... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin werkte het perfect, maar…. De fohn is na 6 x gebruiken ontploft! Heb al 3 x gemail naar de klantenservice, sinds mei nog geen reactie! Ik had de reviews hier eerder moeten lezen, dan had... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De fohn gaat snel kapot, gelukkig wel netjes een nieuwe ontvangen. Maar het krullen, wat een drama. Werkt echt niet zoals in de filmpjes. Ik heb nu al 2x gemaild met de klantenservice over tips, maar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

We are TravX, the beauty expert company that creates the opportunity for every woman to experience the benefits of an Airstyler. With our beauty experts full of passion for beauty and technology, we have created the accessible solution for every hair type to money and time wasted on loose hair tools. Our affordable all-in-one Airstyler offers the same quality and effect of the expensive Airstyler for every woman.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(2.104)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niets bij Travx wees gewaarschuwd

Nog steeds geen geld terug en geen enkele reactie van Travx terwijl ze op trustpilot reageerden met verzoek dat ik klantenservice moet mailen. Dat heb ik nu dagelijks gedaan maar 0 reacties!! Koop niets bij Travx wees gewaarschuwd!!
Was bij mij een föhn die 2x niks is!!!
Ik heb 26 nov bevestiging van mijn retour maar nog steeds geen geld!!
Bar slechte service en bedrog!!

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service.... o.o

Wil de airstyler terug sturen maar er reageert niemand op mijn mail.
Wat een bedrijf !! Slecht !!

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Pas een paar keer gebruikt. Kracht neemt af dus pakt het haar niet meer. En hij word heel warm en komt een brandlucht vanaf. Ik durf hem niet meer te gebruiken.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie van de klantenservice

De Airstyler was niet compleet en werkt niet op mijn haar. Ik wil het dus retour sturen. Na de eerste dag al een mail gestuurd voor de ontbrekende dingen en voor het retour adres maar ik krijg geen reactie van TravX. Inmiddels al 7 mailtjes verstuurd, op de site al 6x ingevuld voor reactie maar helemaal niets..

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Bestelling gedaan op 30 oktober. Wilde het retour sturen. Tot nu nog steeds aan wachten op een retour adres.
En onderhand probleem gemeld bij klarna. Die is weer afgewezen.
Dus moet betalen terwijl ik het product niet wil.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Heb de Travx 2 weken geleden besteld en betaald. Tot op heden nog niet ontvangen. Verschillende mails gestuurd via hun website maar nog géén enkele reactie terug gekregen.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Krultang werkte niet. Heel veel gedoe om hem terug te mogen sturen, uiteindelijk 10 euro voor moeten betalen. Daarna (2 maand later) nog geen geld terug ontvangen en wordt nergens meer op gereageerd.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Nog steeds het product niet ontvangen en ook geen reactie via de e-mail terug gekregen. Inmiddels 4 e-mails verstuurd.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik probeer al 2 weken contact te…

Ik probeer al 2 weken contact te krijgen maar er wordt niet gereageerd! Ook via facebook worden mijn reacties verwijderd. Graag contact met mij opnemen!!!! Mijn airstyler doet het niet goed en ik heb nog garantie.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters - Drop shipping

Haardroger aangekocht. Slechte kwaliteit materiaal waardeloos. Pas na twee weken aandringen een antwoord gekregen op mijn retour aanvraag. Ze zenden me tiktok videos om te tonen hoe ik de föhn moet gebruiken. Vragen om me het retour etiket te mailen blijven onbeantwoord. Ze zijn zo goed als onbereikbaar. Negatieve reviews op facebook wordt systematisch verwijderd. Ik wil iedereen waarschuwen. Wat zoekwerk op internet toont dat er al veel gedupeerden zijn, ofwel kan je niet retourneten ofwel ontvang je het produkt niet. Het komt ook uit China en ze doen aan drop shipping. De föhn is plastiek rommel en absoluut geen alternatief voor een Dyson zoals ze beweren. Gewoon oplichters.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerd geleverde producten

2x dezelfde krullers ontvangen. Hen gecontacteerd via mail, krijg geen reactie. Op elke Facebook publiciteit heb ik gereageerd met foto en vraag om mijn bestelling juist te leveren. Mijn reacties worden gewoon verwijderd. Als je de verschillende reacties nakijkt, merk je dat er veel fakeprofielen tussen staan. Op de verschillende reclame advertenties staan dezelfde reacties.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik sluit mij aan bij meerdere reviews…

Ik sluit mij aan bij meerdere reviews dat er totaal geen contact is naar de klanten toe.
Ook als je besteld hebt en direct betaald vindt men het niet nodig de klant te laten weten hoe het zit met de bestelling.
De bestelling die binnen drie dagen geleverd zal worden.
Wanneer je dan contact opneemt hetzij via mail of andere manieren betreft de bestelling, word r niet terug gecommuniceerd, en blijft het stil belachelijk en in dit geval zou ik ook aanraden niet meer bij deze firma bestellen omdat het klanten onderhoud slecht is
en men ook geen moeite doet om te vertellen wanneer dat jouw pakket Afgeleverd en dus helemaal niet komt.
wordt geen aanrader.
Tevens heb ik vernomen dat er meerdere procedures lopen tegen deze firma.
LET O P!!!!!!!!!!

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niet ontvangen

Op 25 november een bestelling geplaatst alsook betaald en nog steeds niets ontvangen. Ook al 3x mailtje gestuurd naar de klantendienst maar ook nog niets van gehoord. Zo jammer want mijn dochter was 29 november jarig en volgens de website zou het pakket ten laatste 28 november toekomen. Ik heb ook helemaal geen track en trace mogen ontvangen. Kunnen jullie eens iets laten weten aub?

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen terugbetaling na retour

Pakket retour gestuurd want fohn werkt niet. Dit is in september terug gestuurd en ik wacht nog steeds op retour betaling. Slechte en late antwoorden op mijn emails ook. Bestel hier niet!!!

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Apparaat nooit ontvangen

Apparaat nooit ontvangen. Contact gehad maar zeggen dat bezorgdienst geleverd heeft. Ik geef aan verzendverzekering via hun te hebben afgesloten. Ik zou moeten tekenen voor ontvangst. Bedrijf reageert gewoon niet.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snel kapot, slechte service

Afgelopen zomer gekocht. Toen heel blij mee. Ik gebruikte hem iedere week wel een keer. Maar sinds een maand of 3 doet hij niets meer. Altijd netjes gebruikt zonder te laten vallen.
Na 1 bericht werd in een vriendelijke mail gevraagd of ik een filmpje kon sturen om te laten zien wat het probleem is. Dit heb gedaan. Een maand later nog geen reactie. Na alle reviews te hebben gelezen ben ik bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Erg jammer

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Föhn betaald en nooit ontvangen

In mei de föhn besteld en meteen betaald. Helaas heb ik tot nu toe nog steeds geen föhn ontvangen. Ik heb meerdere keren een mail gestuurd naar de klantenservice en steeds geven ze weer aan dat mijn bestelling van de vrachtwagen is gevallen. Ze beloven een nieuwe toe te sturen maar doen ze niet. Koop geen föhn bij deze organisatie!

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reactie

Er wordt niet gereageerd op mijn mails en berichten via de website.
Heb de föhn iets meer dan één jaar en de kracht neemt regelmatig af en ik ruik regelmatig een brandlucht.
Ik heb nog garantie.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer