Trek Expert Reviews 

201
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 135 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en prijzen de vlotte service. Klanten zijn uiterst tevreden over de zeer scherpe prijzen en de heldere communicatie die gedurende het gehele bestelproces wordt geboden. Daarnaast ontvangen kopers hun bestelde artikelen steevast keurig verpakt, snel en bovendien in een volkomen uitstekende staat thuisbezorgd. Sommige reviewers waren niet happy met de soms aanzienlijk langere levertijden van hun geplaatste bestellingen. Ook merkten diverse consumenten op dat de verzendkosten voor eventuele retourzendingen helaas hoger kunnen uitvallen dan verwacht. Daarnaast vonden enkele personen het persoonlijk erg jammer dat de klantenservice bij specifieke vragen soms aanzienlijk trager reageerde.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers ervaren algemene tevredenheid met de bezorgdienst, waarbij velen prijzen dat de levering vlot en... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn dik tevreden over de wandelschoenen,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, waarbij sommigen wijzen op een vlot... Toon meer

Price

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de aantrekkelijke prijzen, waarbij reviewers merken dat producten... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij reviewers vooral de vlotte afhandeling en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vanaf de aankoop tot en met de levering was er duidelijke communicatie. Het product werd goed verpakt en in perfecte staat geleverd. Het enige mindere punt is dat er heel wat tijd tussen bestelling en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordering en levering prima verlopen, levertijd wat langer, maar dat weet je dus geen probleem. Met PostNL, dus wat betrouwbaarder dan partijen waar al die Chinezen gebruik van maken.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kon gemakkelijk bestellen en de mails waren goed en duidelijk. Ben heel tevreden met mijn schoenen. Bedankt voor de goede levering. Vriendelijke groet Mirjam.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het leek dat ik een complete skibril kocht. Bleek alleen de lens te zijn. Retourneren kost me 10 euro erg jammer. Maar er is inmiddels gereageerd en met een goede oplossing gekomen, dank daarvoor d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(201)

138 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en snelle verzending.

Ik kon de site niet dus betalen met paypal. De updates over verzending verliep prima. De snelheid ook! Na drie dagen mijn bestelling binnen. En alles dik in orde. Bedankt!
Deze site is een aanrader.

17 maart 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze productkwaliteit!

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het artikel dat u bij ons heeft besteld. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel en we doen ons best dit altijd te waarborgen.

We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering wordt geïnformeerd via…

Snelle levering wordt geïnformeerd via de mail aflevering zoals aangegeven product als verwacht 👍

2 maart 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de shop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is makkelijk en vlot verlopen

Alles is makkelijk en vlot verlopen

5 maart 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

We zijn blij te horen dat onze bezorgservice aan uw verwachtingen voldoet en dat uw bestelling snel is aangekomen.

We kijken ernaar uit u weer te mogen bedienen op onze website!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vlot en goede kwaliteit product

prima service en producten

25 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw bestelling. We doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen.

We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Product zoals verwacht. Verzendkosten laag!

25 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Geachte klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback.

We kijken ernaar uit u snel weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product precies zoals beschreven en…

Product precies zoals beschreven en keurig op tijd afgeleverd

24 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback.

We zijn blij te horen dat de levering van uw Product snel en naar wens was. We blijven ons inzetten om onze service betrouwbaar en efficiënt te houden.

We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending is vlekkeloos verlopen met…

Verzending is vlekkeloos verlopen met een goede prijs kwaliteit verhouding

16 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fleece vest

Voor dat geld een heel mooi fleece vest. De stof wordt ook door jack wolfskin gebruikt en is dan beduidend duurder. Afwerking is wel niet op het niveau van jack wolfskin

16 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw feedback.

We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen onze dienstverlening dienovereenkomstig verbeteren.

We hopen u snel weer te zien.

Een fijne dag verder,

Het klantenserviceteam van Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een slecht bedrijf

gewoon een scam

na meer dan twee weken nog niks ontvangen en de track and trace werkt ook niet. Nu wil ik mijn geld terug krijgen en kan je erg moeilijk met ze in contact komen.

11 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo meneer Wijnja,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.

We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.

Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling sneller dan verwacht

Mijn bestelling was er sneller dan aanvankelijk werd meegedeeld – in mijn geval een aangename verrassing.

10 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo,

We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀

We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites

Het Spacefoot-klantenserviceteam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We doen er alles aan om u de meest concurrerende prijzen te bieden.

We zijn blij te horen dat uw levering aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.

We zijn erg blij dat u zo tevreden bent over uw ervaring.

We hopen u snel weer te zien!

Een fijne dag gewenst! 😘 Het Spacefoot Klantenserviceteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour sturen is makkelijk

Retour sturen is makkelijk. Keuzemogelijkheid om label uit te printen voor mondial relay. Snel mijn geld teruggekregen.

2 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!

We wensen u een fijne dag toe 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben tot tweemaal toe de verkeerde…

We hebben tot tweemaal toe de verkeerde kleur geleverd gekregen.

12 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo mevrouw Breckpot,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.

We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.

Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lomer schoenen

Netjes, duidelijk

9 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de Lomer schoenen die u heeft aangeschaft. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel om uw verwachtingen te overtreffen.

We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima levering alleen duurde veel te…

Prima levering alleen duurde veel te lang.
Prijs was er dan ook naar.

2 februari 2026
Logo Trek Expert

Antwoord van Trek Expert

Hallo meneer van Slooten,

Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, wij doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.

Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben wij u een e-mail gestuurd.

Wij hopen dat u deze leest en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal bezorgen.

Mocht u nogmaals contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).

Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer