Vanaf de aankoop tot en met de levering was er duidelijke communicatie. Het product werd goed verpakt en in perfecte staat geleverd. Het enige mindere punt is dat er heel wat tijd tussen bestelling en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ordering en levering prima verlopen, levertijd wat langer, maar dat weet je dus geen probleem. Met PostNL, dus wat betrouwbaarder dan partijen waar al die Chinezen gebruik van maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Kon gemakkelijk bestellen en de mails waren goed en duidelijk. Ben heel tevreden met mijn schoenen. Bedankt voor de goede levering. Vriendelijke groet Mirjam.
Bedrijf heeft geantwoord
Het leek dat ik een complete skibril kocht. Bleek alleen de lens te zijn. Retourneren kost me 10 euro erg jammer. Maar er is inmiddels gereageerd en met een goede oplossing gekomen, dank daarvoor d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
202 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het gevraagde was perfect
Het gevraagde was perfect, maar helaas was de maat niet goed. Te groot, mijn fout.
En waar ik wel bang voor was. Geld terug??
Super, binnen 4 dagen teruggestort.
Heel veel dank.
25 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Het product was precies wat ik er van…
Het product was precies wat ik er van verwachte, de maat was ook perfect.
Alleen de levertijd was wat lang.
27 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en streven ernaar verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Na een verkeerde levering
Na een verkeerde levering, contact met klantenservice die vriendelijk is, en oplossingsgericht
7 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Fast shipping, Nice product
14 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Hello,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience and our products. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day! 😀
The Spacefoot Customer Service Team
Goede levering
10 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij doen er alles aan om u producten tegen de meest concurrerende prijzen aan te bieden en zijn blij te horen dat uw leveringservaring aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft naar een uitzonderlijke service en snelle levering, en uw positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
We hopen u snel weer te zien!
Een fijne dag gewenst 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
snel en goed
10 november 2025
Antwoord van Trek Expert
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Antwoord van Trek Expert
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling en uw loyaliteit!
We zijn blij dat onze producten u bevallen en dat uw ervaring met de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft ernaar om een uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve beoordeling bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom gerust regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Goedendag, meneer De Smet,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden.
We zijn blij te horen dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag! 😘 Het klantenserviceteam van Spacefoot
door verwittigen van aankomst pakket…
door verwittigen van aankomst pakket kunnen we onze dagplanning maken
28 oktober 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Gewoon Tevreden!!
De prijs was vergeleken met andere sites stukken goedkoper.De levering kwam op de afgesproken datum.
alleen de track and trace kon ik niet gebruiken.
Het geleverde model was zoals op de afbeelding van de site.
Pasvorm uitstelend zoals ik gewend ben van Ecco.
21 oktober 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
We danken u hartelijk voor uw vertrouwen in ons en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen ons best doen om verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
De jassen waren prima
De jassen waren prima, alleen kwamen de kleuren op de website niet helemaal overeen met de wereklijkheid.
17 oktober 2025
Antwoord van Trek Expert
Goeiedag,
Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring en ontvangen graag verdere feedback over hoe wij onze service verder kunnen verbeteren.
Wij hopen u snel weer tevreden te mogen stellen,
Fijne dag en tot snel!
Duidelijke site
Duidelijke uitleg op de site over de (wat langere) levertijd, aangezien de schoenen uit Frankrijk moeten komen.
30 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
We danken u hartelijk voor uw vertrouwen in ons en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen ons best doen om verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
snel en zoals gepresenteerd
27 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.