Vanaf de aankoop tot en met de levering was er duidelijke communicatie. Het product werd goed verpakt en in perfecte staat geleverd. Het enige mindere punt is dat er heel wat tijd tussen bestelling en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ordering en levering prima verlopen, levertijd wat langer, maar dat weet je dus geen probleem. Met PostNL, dus wat betrouwbaarder dan partijen waar al die Chinezen gebruik van maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Kon gemakkelijk bestellen en de mails waren goed en duidelijk. Ben heel tevreden met mijn schoenen. Bedankt voor de goede levering. Vriendelijke groet Mirjam.
Bedrijf heeft geantwoord
Het leek dat ik een complete skibril kocht. Bleek alleen de lens te zijn. Retourneren kost me 10 euro erg jammer. Maar er is inmiddels gereageerd en met een goede oplossing gekomen, dank daarvoor d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,2
Goed
203 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldeed!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
Goede levering
24 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Het pakketje was zeer snel geleverd en…
Het pakketje was zeer snel geleverd en keurig verpakt
Ben zeer tevreden met mijn aankoop
Bedankt Trek Expert
Ik kom zeker terug
17 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo! Bedankt voor je review en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Van in begin correcte info
Van in begin correcte info, vooral over de leverings termijn
22 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo Danny,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Trek Expert
Hallo, bedankt voor je sterren!
Aarzel niet om terug te komen en ons te zien, de producten en aanbiedingen veranderen regelmatig. Heel leuk weekje!
Goedendag
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Schitterende service
Schitterende service, had een paar meindl wandelschoenen gekocht maar het transport naar België zou iets meer dan een week duren echter na een mail aan hun adres (omdat ik met de schoenen op verlof zou vertrekken) hebben ze deze een dag later opgestuurd. 👍👍👍
4 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo ,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Zeer tevreden klant
Heel goede website, aangename prijzen, vlotte bestelling- verzending. En de verwachtte kwaliteit !
3 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo! Bedankt... voor je beoordeling en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Trage levering.
Trage levering(2 weken) en tegenstrijdige tracking tussen aanbieder en transporteur.
Product is wel ok.
1 september 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Ze doen wat ze beloven
Ze doen wat ze beloven. Het zal niet de laatste keer zijn dat ik hier iets bestel.
26 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Goede waterdichte Adidaslaarzen voor…
Goede waterdichte Adidaslaarzen voor een prima prijs
12 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback. U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om u de beste producten tegen de meest concurrerende prijzen aan te bieden.
We zijn blij dat je van de ervaring hebt genoten.
Ik hoop je snel weer te zien!
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Superprijs
Superprijs, sneller dan verwacht verzonden en duidelijk op de hoogte gehouden
14 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Goede en snelle service
7 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Zeer tevreden met de aankoop
Zeer tevreden met de aankoop en het verkoopproces.
En Saucony zijn goede hardloop- en wandelschoenen
8 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo! Bedankt Robert voor uw recensie en voor uw loyaliteit!
Wij zijn blij dat u van onze producten geniet.
Bezoek gerust regelmatig Spacefoot-sites!
Er zijn dagelijks nieuwe aankomsten en geweldige aanbiedingen!
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Levering is snel en vlot gegaan!!
31 juli 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo Robby,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Mooi product dat voldoet aan de…
Mooi product dat voldoet aan de verwachtingen. De track and trace werkte niet waardoor de leverdatum niet duidelijk was. Dit zou verbetering behoeven. Daarom geen betere beoordeling
7 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer informatie om dit probleem op te lossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (vermeld uw bestelnummer) zodat we een oplossing kunnen vinden.
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Perfect in orde
4 augustus 2025
Antwoord van Trek Expert
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Antwoord van Trek Expert
Hallo! Bedankt, Annemie, voor je review en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet! Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Ik vind de verzendtijd lang
Ik vind de verzendtijd lang. Toen het eenmaal verzonden was toen was het er gelukkig zo.
10 juli 2025
Antwoord van Trek Expert
Goedendag mevrouw Muus-Bierman,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. Wij verzekeren u dat wij ons uiterste best zullen doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Wij hebben tevergeefs geprobeerd u telefonisch te bereiken.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u ook een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Dozenschuivers
Rugzak stond zonder maataanduiding op de site. Ook na vragen konden ze niet vertellen welke maat het was. De gok genomen, de levering was inderdaad zoals aangegeven binnen 8 dagen. Ondanks dat de maat wel goed was (regular) paste de rugzak mij niet (niet de schuld van Trek Expert). Retour kosten naar Frankrijk waren voor mij, aankoopbedrag inclusief originele verzendkosten netjes binnen een paar dagen teruggestort gekregen.
10 april 2025
Antwoord van Trek Expert
Goeiedag,
Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring en ontvangen graag verdere feedback over hoe wij onze service verder kunnen verbeteren.
Wij hopen u snel weer tevreden te mogen stellen,
Fijne dag en tot snel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.