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Wir haben einen Hubschrauberflug und eine River Cruise über Lisa gebucht. Hat beides perfekt funktioniert, sehr zu empfehlen!

Es hat alles super geklappt und die Onlinehilfe war hervorragend. Nur zu empfehlen. Wir hatten die VIP-Tour für den Burj Kalifha online gebucht. Ist ein tolles Erlebnis auf 585 mir. 6 Sterne dafür. 👍

Hallo,

meine Frau und ich waren Anfang Mai 2019 für eine Woche in Dubai und wollten natürlich in dieser Zeit so viele Attraktionen wie möglich sehen bzw. mitmachen.
Nach der Buchung von Flug und Hotel im Dezember 2018, begann ich mit der Recherche zu den Buchungsmöglichkeiten bei den bis dato großen und bekannten Online Buchungsplattformen.
Für alles was wir vor hatten, kamen noch einmal eine Menge an Kosten auf uns zu, weshalb ich die Suche nach Veranstaltern intensivierte und über etliche Bewertungsplattformen dann auf Lisa von City Guide Lounge gestoßen bin.
Man muss hier erwähnen, dass man nicht wie bei großen Anbietern Ausflüge oder so anklickt, Datum und Uhrzeit wählt, sondern man schreibt Lisa bzw. City Guide Lounge per Mail an und teilt dort mit bzw. erfragt die Ausflüge und die Kosten.
Kurze Zeit später folgt dann eine Mail mit den Angeboten.
Nach dem ich festgestellt habe, das City Guide Lounge fast überall günstigere Preise anbieten konnte habe ich dann folgendes bei Lisa per Mail gebucht:
- Desert Safari mit Abendessen
- private Hatta Tour
- City Dubai Tour mit Dubai Frame
- Aquarium und Unterwasser Zoo (in Dubai Mall)
- Helikopter Rundflug (12 Minuten)
- Burj Kalifa VIP Ticket Level 124. 125 und 148

Zusätzlich hat uns Lisa noch abends einen Tisch in der Sky View Bar vom Burj Al Arab reserviert, da man sonst nicht anders reinkommt. Achtung! Mindestverzehrkosten von ca. 70€ p. P.. Bezahlung vor Ort nur mit Kreditkarte möglich!

Als Dankeschön, dass wir so viele Ausflüge/Attraktionen bei City Guide Lounge gebucht hatten, haben wir eine Einladung zur Dhau- bzw. Creekfahrt mit Abendessen erhalten.

Unsere Gesamteinschätzungen:

City Guide Lounge
Ungewöhnlich war, dass man das Geld an City Guide Lounge überweist und nicht gleich alle Tickets, Voucher o.ä. erhält, sondern Lisa uns mitteilte, dass wir alles bis spätestens 48 Stunden vor der jeweiligen Attraktion per Mail oder WhatsApp erhalten. Das fand ich ungewöhnlich und hatte schon Bedenken, dass ich das Geld ins Nirvana überweise bzw. dann irgendwo in Dubai stehe und keiner wird uns abholen/mitnehmen, doch alles unbegründet!
Zur Beruhigung, es hat alles geklappt. Einmal mussten wir etwa 30 Minuten warten (bei der City Dubai Tour mit Frame). Treffpunkt war 09:00 Uhr. 09:15 Uhr musste ich dann anrufen (Achtung Roamingkosten beachten, war aber nicht mal eine Minute), wo mir dann der Fahrer mitteilt, dass wir unbedingt warten sollen. 09:31 war der Bus dann am vereinbarten Treffpunkt.
Alles andere hat exakt funktioniert und lief problemlos. Auch eine zeitliche Änderung konnte Lisa problemlos organisieren!
Hier noch einmal unser aller herzlichster Dank an Lisa und die Zusage von uns, Lisa und City Guide Lounge Dubai immer wieder zu empfehlen!!! Danke, danke, danke Lisa.

Ausflüge/Attraktionen
- Desert Safari mit Abendessen und Show
Das ist der einzige Ausflug, welchen wir nicht weiter empfehlen und nie wieder buchen würden!
Wir haben in Ägypten und Marokko schon mehrmals solche Ausflüge (Beduinen, Kamelreiten usw.) gebucht und sind davon ausgegangen, dass hier in Dubai alles etwas qualitativ und komforttechnisch höher wertiger ist, doch wir waren total enttäuscht. Die Fahrt mit dem Jeep in der Wüste ist Geschmackssache und wird hier auch nicht bewertet. Doch der Aufenthalt am Wüsten-Veranstaltungsort hält nicht was versprochen bzw. sich vorgestellt wird.
Zuerst wird versucht mit allem möglichen ans Geld zukommen, Fotos mit Falken, Gruppenfotos, Souvenirs, Wasserpfeife, Henna und vieles mehr. Die Krönung war, dass ein Mann mit Falken für Fotos kam und einen Teil unserer Gruppe fotografierte und dann darauf bestanden hat, seinen vorher nicht genannten Preis zu erhalten. Nachdem die "Bettelstunde" vorbei war wurde uns ein Upgrade auf einen VIP Zelt angeboten, was wir (eine 6er Gruppe) auch angenommen haben. Dieses beinhaltete eine Bedienung am Platz und nicht wie bei allen anderen, Sitzen auf dem Boden und Getränke und Speisen selber holen. Leider war dann die Wartezeit fast 2 Stunden bis zum Essen und dann noch einmal fast eine Stunde bis zur Show (1 Mann tanzte 4 Minuten, dann 40 Minuten Wartezeit und dann war ein Feuerspucker 5 Minuten am Werk). Dann war Feierabend und zurück ins Auto und zurück zu Treffpunkt.
Das Essen war für uns eine No go und wir würden hier Note 5 bei einer Skala von 1 (sehr gut) bis 6 vergeben.
An Softdrinks gab es nur Zitronenwasser ohne Kohlensäure mit viel Zucker und stilles Wasser 0.2 Liter in Einwegplastikbecher mit abziehbaren Deckel.
Also, subjektiv, diese Tour nicht machen. Verschenkte Zeit und Geld.

Private Hatta Tour
Wunderschöne private Tour (nur meine Frau und ich) ins Hatta Gebirge. Super entspannt und man hat die Möglichkeit vor Ort zu entscheiden, wo man länger bleibt oder früher weiter fährt. Toll!
Getränke waren nicht inklusive/dabei.

City Dubai Tour
Sehr angenehme Stadtrundfahrt mit Abschluss zum Dubai Frame (total genial da oben drin). Natürlich durfte die obligatorische Teppichverkaufsveranstaltung (zum Glück nur 10 Minuten), was uns als Nationalmuseum verkauft wurde, nicht fehlen. Aber es war schön klimatisiert. Getränke waren nicht inklusive/dabei.
Ansonsten sehr viel gesehen und viel wissenswertes erfahren. Sehr zu empfehlen!

Helikopterrundflug 12 Minuten
Mega Hammer, Obergeil, Phantastisch!!!
Mehr kann man nicht sagen!
Doch, die Dauer war zu kurz ;-) ;-)

Aquarium und Unterwasserzoo
War toll, ist aber kein must have!!!

Burj Al Arab
Muss man gemacht haben, wenn man das Geld (ca. 70€ Mindestverzehr p. P.) entbehren kann. Ausstattung, Aussicht, Service, Komfort - Einfach toll!!!
Empfehlung: Abends ein Tisch in der Sky Bar reservieren lassen!!!

Burj Kalifa mit anschließender Fontäne
Super genial, Mega Hammer Aussicht.
Empfehlung: VIP Ticket mit 148. und 124. & 125. Etage. In die 148. Etage bei Tageslicht, dann in die 124. und 125. Etage Spezialfotos machen lassen (Achtung sehr teuer, aber echt genial) und dann den Sonnenuntergang abwarten. Dubai bei Dunkelheit von da oben - Perfekt. Dann noch der Fontänen-Show (Wasserspiel) von oben und anschließend von unten zusehen. Klasse.

Mein Geheim-Tipp:
Wenn möglich die "Level 43 Sky Lounge" im "Four Points" (Metro Station: "Financial Centre" besuchen. Ist eine öffentliche Bar, tolles Ambiente und Megaaussicht bei tollen Cocktails. Für uns nur 5 Minuten Fußweg von Hotel gegenüber (Rose Rayhaan by Rotana)

Wir waren mehr als begeistert und werden in 4 bis 5 Jahren wieder kommen. Dann mit dem neuen höchsten Gebäude der Welt, dem Creek-Tower, der dann neuen größten Mall, der dann neuen größten Skihalle, dem neuen Royal Atlantis, der neuen längsten City Zipline usw.. Und wir werden dann auch Abu Dhabi mitnehmen.

Vielen Dank Lisa, vielen Dank Dubai!

Maria war unsere Rettung.
Waren zu spät dran, für Tickets zu Harry Potter.
Sie hat uns diesen tollen Ausflug ermöglicht.
DANKE

hat alles super geklappt war ein tolles Erlebnis

VIELEN DANK AN MARIA! Sie hat trotz ausgebuchten Zeiten es geschafft und kurzfristig noch Tickets zu besorgen. Es war ein tolles Erlebnis und es hat alles geklappt. Preis/Leistung ist aufgrund der vergriffenen Tickets ok. Hätte mir aber ein wenig mehr "Realität" erwartet von den Harry Potter Studios. Fokus lag sehr stark auf dem Kommerz, aber das hat ja keinen Bezug zu City Guide :-) Kann den Support nur empfehlen!”

Wir hatten verzweifelt überall nach Tickets zu den Harry Potter - Studios gesucht. Selbst das Reisebüro konnte uns keine Tickets mehr besorgen, alles sei komplett ausverkauft. Wir liessen nicht locker und auf der Suche nach Alternativen stiess ich im Internet auf "Maria", wo es evt. doch noch Tickets geben würde. Umgehend und problemlos wurden uns 5 Tickets für das gewünschte Datum zugesichert. Direkt nach Überweisung wurden uns die Tickets per E-Mail zugeschickt. Es hat alles super geklappt! Wir konnten es kaum glauben!! Auch in London war alles gut organisiert, mit den Tickets von "Maria" konnten wir die Busfahrten und die WB-Studios geniessen. Tipp: Unbedingt rechtzeitig zur Busabfahrt vor Ort sein! Der Bus wartet nicht :) !
Wir hatten uns diesen Ausflug so gewünscht und nur dank "Maria" hat es auch geklappt! DANKE MARIA !!! Familie Clopath, Schweiz

Haben dank Maria Last Minute Tickets für die HP Studios in London bekommen!!!alles hat Mega gut geklappt,die Konversation im
Vorfeld war ebenfalls super!!!uneingeschränkt empfehlenswert!

Hello Brittany,

Thanks for the booking via City Guide Lounge and your support and service. FInally the weather and circumstances worked out and I could have an awesome 50 mins flight with Ryan from Cape Town Helicopters yesterday. Phantastic views of most highlighed sight-seeing activities in Cape Town and its surroundings combined with explanations of the pilot. 5 stars +
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Hallo Brittany,

Danke für die Vermittlung des Rundflugs 'Cape Penisula', deine tolle Unterstützung und deiner Geduld. Es war einfach großartig, gestern den 50 Minuten Rundflug mit Ryan von Cape Town Helicopters zu machen. Atemberaubende Aussichten kombiniert mit interessanten Hintergrundinformationen vom Piloten zu den meisten Sight-Seeing-Highlights in und um Kapstadt. 5 Sterne +

Wir haben drei Aktivitäten bei Lisa gekauft: Aquaventure, Wüstensafari und Helirundflug. Die Kommunikation und die Abwicklung waren vorbildlich und nicht zuletzt haben wir eine Menge Geld gespart.

Maria hat mir sehr kurzfristig zwei Tickets für die WB-Studio-Tour (Harry Potter) in London besorgen können, obwohl überall ausgebucht oder ausverkauft war und somit den Geburtstag meiner Frau gerettet!
Ein riesen großes DANKE! :)
Absolut empfehlenswert!

Alles ist hervorragend gelaufen und wir können Maria nur empfehlen. Nah aussichtslosen Versuchen noch Karten zu bekommen, hat es mit ihr äußerst serviceorientiert geklappt. Sie hat uns bei Warner Brothers Studios ausserdem ganz früh morgens ei gebucht - das war im Nachhinein super, weil wir die ersten waren übe als wir abfuhren die Studios megavoll waren. Also herzlichen Dank, Maria, du hast unseren Urlaub gerettet. 5 Sterne für dich

We are from Germany and wanted to get married in Arizona. So we booked the helicopter flight + wedding ceremony via City Guide Lounge. Rachel from City Guide helps us really well, she answered every question to every time. Everything was perfect, and we would do it again and again with City Guide and Rachel :)

Harry Potter Studio Tour

Ein großes Dankeschön an Maria!!! Innerhalb weniger Stunden konnte sie uns noch die gewünschten Tickets zu Harry Potter organisieren.
Überall ausverkauft - die Verzweiflung war groß. Die Urlaubskasse wurde zwar etwas mehr belastet, wir werden die Tour aber sehr genießen.

Habe aus eigener Unfähigkeit die Buchungsauslastung der Harry Potter Studios unterschätzt und wollte am Freitag für Sonntag zwei Tickets buchen...nach eingehender Suche auf diversen Portalen habe ich den frühestmöglichen Termin 2 Monate nach meiner Reise gefunden und war am verzweifeln...
Durch Maria hatte ich innerhalb einer halben Stunde 2 Tickets zu einem angemessenen Preis!
Vielen Dank nochmal für die höchst kompetente Unterstützung und Abwicklung der Buchung!

Obwohl ich wahrscheinlich ein recht umständlicher Kunde war (es gab Probleme bei der Zahlungsabwicklung) blieb Maria jederzeit freundlich, hilfsbereit und geduldig. Letztendlich hat dann alles geklappt und wir haben dank ihr 2 heißbegehrte Karten für die Harry Potter Warner Bros. Studio Tour ergattern können. Kann sie und City GuideLounge bisher nur empfehlen!
Vielen vielen Dank nochmal, Maria!

Dank Maria noch 2 Karten für die Harry Potter Tour bekommen obwohl für den Tag schon alles ausverkauft war. Es hat alles bestens geklappt und wir sind super dankbar!

Hallo, da wir leider nicht wussten, wie schnell die Tickets für die Harry Potter Tour in den Studios ausverkauft sind, hatten wir keine Chance mehr welche für unseren 4-tägigen Trip nach London in den Osterferien zu bekommen.
Da meine Tochter ein riesengroßer Harry Potter Fan ist, brach für sie eine Welt zusammen.
Also habe ich Maria kontaktiert und sie hat es tatsächlich geschafft. Innerhalb von 4 Tagen. Ich kann es immer noch nicht glauben und bin total begeistert.
Danke Maria!
Unser Aufenthalt in London ist gerettet!

Es war dank Lisa ein unvergesslich schöner Urlaub ! Die Erreichbarkeit war exzellent egal wann man eine Frage hatte Lisa hat immer schnell geantwortet und war immer stets freundlich dank Lisa konnten wir in Dubai die Aussicht auf Dubai vom Burj Khalifa aus bestaunen dazu am Abend noch eine bootsfahrt genießen wo man die Wasserspiele von so nah sehen kann was unbeschreiblich schön ist! Weiter ging es nächsten Tag in den wildi water Park wo wir auch problemlos mit den Tickets auf dem Handy reingekommen sind und sehr viel spas hatten! Nächsten Tag war Parasailing und jetsky fahren angesagt was wirklich ein Erlebnis war und dank Lisa wir zwischen den beiden Aktivitäten genug Zeit hatten da sie die Uhrzeiten sehr gut organisiert hat 😊 und zu guter letzt waren wir mit den Delfinen im tiefen Wasser schwimmen was immer ein Traum von uns war und dank Lisa der Traum in Erfüllung ging es war einfach der Wahnsinn das kann man mit Worten nicht beschreiben ! Jeder der gerne was erleben möchte kann ich cityguide nur weiter empfehlen alle Aktivitäten haben ohne Probleme geklappt Lisa hat uns immer wieder ausführliche Wegbeschreibungen dazu geschickt und alles genau erklärt wir hatten eine Menge spas und einen super actionreichen Urlaub vielen lieben Dank für alles Lisa echt super Arbeit 😘👍

Nachdem uns ein anderer Anbieter mit den Tickets für die Harry Potter Tour versetzt hat, habe ich gottseidank Maria gefunden! Super netter Kontakt und innerhalb von 24h Tickets die eigentlich ausverkaufte Tour bekommen! Vielen Dank Maria!