We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.
Geschreven door het bedrijf
Our work is backed by the TruGreen Guarantee
100 Mid County Drive, 14127, Orchard Park, NY, Verenigde Staten
3,8
3 reviews
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Steve was very prompt and fast. He was a nice and took the time to answer all our questions. The gentlemen's name was Steve Sechrist. #10203888
Antwoord van TruGreen - Buffalo South
We're very happy to hear that your TruGreen specialist is working closely with you to give you a healthy and beautiful lawn, Mary! Thank you for taking the time to share this feedback with us. -MS
I prepaid $1k for lawn and mosquito services for the season. TruGreen was a no-show for all scheduled appointments except for one and I've spent hours on the phone with customer service trying to get the no-shows rescheduled. It's a horrific customer experience. Customer service reps give incorrect dates just to get you off the phone, assure me that TruGreen will arrive, and then don't show up OR proactively reschedule. I have to call every time to beg someone to come and perform the services I already paid for. Their products are ineffective and it's the most appalling customer experience. Stay far, far away. I just canceled my entire account and will be going with a different company. So many wasted hours on the phone with this incompetent company.
Antwoord van TruGreen - Buffalo South
Hello Lauren, we don’t like hearing that our team missed the mark to provide you with a great experience! Our care team would love the opportunity to look into this. Please email us at reviews@trugreenmail.com with your name, address, and account number so they can reach out! -CR
Should be able to leave a zero rating. Grass is dead. Grubs …which they were supposed to spray for. Grass that is left is sprouting weeds which they were supposed to spray for.
Cancelled balance of applications. Waiting for a refund of the balance.
Customer service is non existent. I dished out almost $700 to kill my lawn and not one word from anyone.
Be aware and stay away from this company
Antwoord van TruGreen - Buffalo South
Hi Linda, we're sorry to hear you’ve cancelled your service with us. Our goal is to provide great service for all of our customers and it sounds like we missed the mark for you. If there is anything we can do for you at this time, please email us at reviews@trugreenmail.com so we can get in touch.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
