Tua Energia Reviews 

Lasciate in pace gli anziani, lasciate in pace i disabili, vi prego. La quotidianità di disabili e caregiver in età avanzata è già sufficientemente difficile e complicata senza che vi ci mettiate di mezzo voi complicando ulteriormente le cose. Un pizzico di empatia e di umanità non guasterebbe. Solito copione come descritto nelle altre recensioni. Che pena

Rispetto agli ultimi fornitori che ho avuto , ho finalmente visto un risparmio in bolletta

Grazie all’intervento di un loro incaricato tale Filiberto ( che ringrazio) mi hanno risolto un problema in bolletta e ho abbattuto i costi.

Azienda Seria, sono molto contenta.

ottimo operatore e tariffe trasparenti, mi sono trovato molto bene.

Il copione sembrerebbe consolidato: un tizio suona alla tua porta e, con parlantina veloce e sicura, dice che sta effettuando dei controlli per verificare se sulle tue bollette luce e gas viene applicato la riduzione cui tu avresti diritto, lasciandoti intendere che lui è stato mandato dal tuo gestore; ti chiederà di visionare le tue ultime bollette e, "magicamente", troverà un'incongruenza che ti fa pagare più del dovuto e che deve essere immediatamente sanata, firmando delle dichiarazioni (ovvero: cambio di gestore luce e gas, ma questo si guarda bene dal dirlo...). All'obiezione che, se è un emissario del mio gestore dovrebbe avere accesso alle mie condizioni di fornitura, risponderà con sicurezza che, causa "privacy", il gestore non può liberamente accedere ai dati in bolletta! (ma come, le emette e non può vederle?). Ad altre successive domande e precisazioni richieste (quando ti lascia parlare, visto che il suo eloquio è un fiume in piena) il bellimbusto comincia ad innervosirsi e, realizzato che la preda non abbocca alla sua esca, diventa sarcastico, canzonatorio, irriverente. Ti tocca metterlo alla porta per toglietelo di torno... Pratica commerciale molto discutibile e moooolto fastidiosa (ma non ho firmato nulla, ovviamente!). Alla larga da gestori che si servono di simili promotori!

Purtroppo anche per me esperienza più che negativa, sia per come è stato proposto il cambio del precedente fornitore sia per quanto riguarda i costi.
Come già scritto in altre recensioni, si è presentato un tizio chiedendo innanzitutto di aprire la porta del condominio per la sola lettura dei contatori, cosa che ho fatto senza pensare alle conseguenze. Infatti poi ha suonato direttamente alla mia porta spiegandomi che nelle mie bollette c’era un’incongruenza riguardo i prezzi, e che stavo pagando più del dovuto. Inizialmente non volevo prestargli attenzione, solitamente non mi faccio ingannare così, ma purtroppo stavolta è successo. Fatto sta che mi sono accorta troppo tardi che stavo per cambiare fornitore, ma a quel punto ho accettato di farlo, anche se il modo in cui si era posto il tizio non è stato per nulla corretto. Speravo almeno di risparmiare qualcosa in bolletta o perlomeno che i costi non superassero quelli del precedente fornitore, invece no. Bollette salatissime, sono davvero sconvolta. E fortuna che, stando alle parole del tizio, la principale motivazione del cambio fornitore doveva essere il risparmio! Una gran bella truffa, assolutamente non fidatevi

Hanno truffato anche mia cognata. Si è presentata a casa Chiara, promettendo di abbassare la bolletta luce. E così è stato! però il problema è che al posto di pagare 150 euro ogni 2 mesi con i vecchio fornitore ora ne paga 100 e oltre ogni mese!!!!! Promessa mantenuta.. brava Chiara

Un incaricato di questa azienda ha fatto sottoscrivere un contratto per la fornitura di gas ed enegia a mia madre, anziana di ottantotto anni, utilizzando modi affabili e cortesi. Purtroppo per quanto si avvisino, le persone anziane restano le vittime preferite di chi agisce in modo poco serio.
23/09/26 Aggiorno la mia recensione data la risposta ricevuta da Tua Energia:
- quanto scrivete non corrisponde al vero, almeno nel caso di mia madre, che non è/era assolutamente in grado di capire eventuali proposte o spiegazioni su simili tematiche. Ribadisco che il Vostro incaricato si è approfittato di lei e si è comportato in modo non corretto e a questo punto disattende totalmente le Vostre direttive su rispetto di correttezza, onestà, trasparenza e tutela di persone fragili. Sareste da denuncia se non fosse che legalmente la mamma ha firmato liberamente e quindi voi siete a posto. Saluti.

Mi è stato detto che stavo pagando troppo per una specifica voce nella bolletta e pensavo si riferissero solo alla tutela dei consumatori su quella specifica voce, invece mi hanno fatto cambiare completamente fornitore. Si è presentato alla porta un tipo senza preavviso (direttamente alla porta del corridoio, neanche a suonare il campanello del portone del condominio). Sono stata poco attenta a fidarmi, quindi avviso se si presentano alla porta, dite no. Il fornitore esiste veramente e a quanto pare molte persone lo ritengono affidabile, ma non è davvero un bel modo di presentarsi. Piuttosto cercate direttamente su internet.

Un rappresentate si è presentato alla porta di casa facendo finta di essere il mio attuale fornitore energetico, dicendo che sono necessari controlli sulle bollette e chiedendomi di recuperarle mentre lui "mi aspetta fuori". Ho chiesto di che azienda, mi ha detto Tua Energia, ho detto che non mi risulta e ha cercato di convincermi che è perchè non ho letto le bollette, sempre parlando veloce e aggressivo.

Io infastidito gli ho detto sto lavorando e niente di questo mi risulta per chiudere tutto là, questo si innervosisce, alza la voce e mi dice che anche lui sta lavorando e che io devo portare rispetto.

Da stare lontani e da informare amici e parenti, specialmente anziani, di stare attenti.

Bollette salatissime con tanto di truffa al momento del contratto. Mai più

Due rappresentanti di questo fornitore si sono presentati alla mia porta, dicendo che si è verificato un' incongruenza tra il consumo e il pagamento dell' energia elettrica. Si sono presentati come ente regionale di controllo per il Veneto e il Friuli. Alla mia domanda, fatta più volte, se sono un fornitore di energia, hanno risposto ripetutamente no. E con inganno volevano farmi firmare in pratica un contratto con loro. Posso pensare che l'azienda sia molto seria, ma l'aria di truffa è stata parecchio fastidiosa. Bastava essere onesti, presentando il prodotto e ammettere di essere in veste di nuovo fornitore.

Tua Energia è un'azienda giovane, fresca, in crescita, fatta di persone competenti e attente ai bisogni dei clienti. Le offerte sono varie e tutti possono essere accontentati.
La consulenza del front Office, del back Office, dei commerciali e degli agenti è significativa e precisa.
Consigliato a chi vuole trovare un'azienda fatta di persone che guardano oltre i numeri della bolletta.

Ottimi prezzi. Fatture mensili chiare e senza costi nascosti. Se ho bisogno (capitato una sola volta per un disguido sul pagamento) parlo con una persona che mi conosce e per la quale non sono un numero. Fornitore consigliatissimo

Azienda molto seria

Fornitore del libero mercato serio ed affidabile, fatture trasparenti e prezzi vantaggiosi. Assistenza clienti impeccabile.
Super consigliata!

Molto professionali, si parla con persone competenti; mi hanno aiutato a risolvere un problema di fatturazione, nato con il fornitore precedente.
Da consigliare.