Unglaublich schnelle Lieferung! Ein kleines Teil war defekt, wurde nach einem kurzen Anruf von mir am nächsten Tag anstandslos Ersetzt. Freundlich und kompetente Beratung am Telefon, da kaufe ich gern... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
+Das Velo ist gut für zB. Einkäufe, Ausfahrten auf ebenen Gelände und kleinen Steigungen. +das Bremslicht ist eine super Idee -ich finde es hat zuwenig Gänge -Im Gang0 habe ich das Gefühl, der Mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Bestellung und Lieferung meines Walking Pads haben problemlos und schnell funktioniert. Besonders praktisch finde ich, dass sich die Geschwindigkeit in feinen 0,1 km/h einstellen lässt. Das Laufba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe vor 3 Jahren ein Faltrad Thweels gekauft. Ich bin sehr zufrieden damit. Habe jetzt für meine Frau auch noch eines gekauft für den Camper. Sie haben noch eine Schippe zugelegt: Wurde fertig mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TWHEELS – Dein Schweizer Onlineshop für Fitness, E-Mobilität & Home Wir sind ein engagiertes Schweizer Unternehmen mit dem Ziel, Fitness, E-Mobilität und modernes Home-Office neu zu denken. Ob Seilzugtürme, E-Bikes, E-Scooter, WalkingPads oder ergonomische Bürostühle – bei TWHEELS findest du smarte Produkte für deinen aktiven Alltag. ✓ Top-Preis-Leistung ✓ Schnelle Lieferung ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Persönlicher Support TWHEELS steht für Innovation, Verlässlichkeit und ehrliche Beratung – seit Tag 1.
Contactgegevens
Untere Schwärzistrasse 54, 8872, Weesen, Zwitserland
- +41 43 508 20 26
- info@twheels.ch
- twheels.ch
4,5
Uitstekend
211 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und tolle Erlebnisse! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Die Lieferung war schnell da und das…
Die Lieferung war schnell da und das Rudergerät sieht toll aus und funktioniert einwandfrei.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Mike! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Rudergerät schnell geliefert wurde, toll aussieht und einwandfrei funktioniert. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Livraison rapide
Livraison rapide, montage facile, matériel de bonne qualité et utilisation agréable.
J’apprécie beaucoup.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Merci beaucoup pour votre magnifique avis, chère Sandrine! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, le montage facile et que vous appréciez la qualité de votre produit. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre appareil! Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Robustes und hochwertiges Produkt
Das Produkt ist sehr robust und hochwertig. Bei der Lieferung hat auch alles wunderbar geklappt. Die Verpackung war leicht und trotzdem wurde alles gut geschützt.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, liebe Melanie! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen in Bezug auf Robustheit, Qualität und Lieferung vollständig erfüllt hat. Wir legen grossen Wert auf eine sichere und sorgfältige Verpackung, und es ist schön zu wissen, dass dies auch ankommt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Bin mit dem Laufband sehr zufrieden
Produkt einwandfrei und geliefert in 3 Tagen wie versprochen.
Installationsanleitung ist ein wenig knapp ausgefallen, könnte verbessert werden. Der Imbusschlüssel zum Anpassen der Höhe der Griffstange passt nicht (eine Nummer zu gross).
Ansonsten alles perfekt!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, liebe Ruth! Es freut uns sehr, dass das Laufband pünktlich und einwandfrei geliefert wurde. Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Aufbauanleitung und des Imbusschlüssels haben wir notiert und werden diese Punkte umgehend prüfen und verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns unter info@twheels.ch zu kontaktieren, damit wir den passenden Schlüssel für Sie organisieren können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
sehr gute qualität
sehr stabil, gute qualität. einfach aufzubauen! sehr schönes produkt!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt stabil, von hoher Qualität, einfach aufzubauen und schön anzusehen ist. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin höchste Standards zu liefern. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sylvia
Einfach gute Qualität! Nette Leute…, echt und vertrauenswürdig! Sehr zu empfehlen!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, liebe Sylvia! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie von der Qualität und unserem Team so begeistert sind. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Funktionalität
Meine rund 50 Trainingskilometer in der Woche absolviere ich hauptsächlich draussen in der Natur. Bei winterlichen, dunklen Bedingungen ziehe ich ein Training im Innenbereich vor.
Um auch drinnen ein natürlicheres und individuelleres Training bewältigen zu können, habe ich mich entschieden, das lädierte motorisierte Laufband durch ein manuelles Laufband zu ersetzen.
Nach mehreren Suchanfragen und Vergleichen im Netz bin ich auf jenes von TWHEELS gestossen. Dieses Laufband ist mir optisch sofort positiv aufgefallen. Dass die Ware aus der Schweiz geliefert wird und daher sowohl die MWST wie auch die Transportkosten inbegriffen sind, hat die Kaufentscheidung bestärkt, genauso wie die Möglichkeit eines Erwerbs auf Rechnung. Eine von mir angebrachte Frage wurde rasch beantwortet.
Nach der Bestellung erfolgte die Lieferung innerhalb dreier Werktage. Alles solide verpackt in einer Sperrholzkiste.
Die mit Holz flankierte Raupe befindet sich in einem Stück und wiegt wohl rund 80 kg, kann zu zweit jedoch recht gut getragen werden. Das Gestänge muss noch angeschraubt und der Display angeschlossen werden. Die einfache Konstruktion ist eher rudimentär verarbeitet. Der Display ist eher ein Billigprodukt, zeigt aber das Nötigste an (Geschwindigkeit, Zeit, geschätzte Distanz, geschätzter Kalorienverbrauch). Ein Getränkehalter oder ähnliches ist nicht vorhanden, an der Haltestange kann bei Bedarf aber ein entsprechendes Produkt angebracht werden.
Wichtiger ist die Laufbandbreite von 44 cm, diese reicht aus, um sich beim Laufen wohl zu fühlen. Die Geschwindigkeit ändert sich tatsächlich durch die horizontale Positionierung während dem Laufvorgang fliessend, was zu einem abwechslungsreichen, aber trotzdem stabilen Lauferlebnis führt. Die durch die vielen kleinen Räder verursachte Geräuschkulisse empfinde ich als weniger laut als das Motorengeräusch beim elektrischen Laufband. Der Steigungswinkel kann erwartungsgemäss nicht verändert werden.
Dies sind meine Eindrücke nach einer Einsatzphase von rund 2 Monaten. Das Laufband ist von der Ausstattung her eher einfach gehalten, jedoch stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis. Für mich ist es ein solides Trainingsgerät, welches ich sehr gerne benutze.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Sehr geehrter Markus, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser manuelles Laufband Ihre Erwartungen erfüllt und Sie es nach zwei Monaten noch immer so gerne nutzen. Ihr detailliertes Feedback über die Lieferung, den Aufbau sowie die Fahreigenschaften ist äusserst wertvoll für uns. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Display und fehlenden Zubehöroptionen gerne zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Habe ein Rudergerät gekauft
Habe ein Rudergerät gekauft. Die ganze Abwicklung war sehr schnell und einfach.
Würde jederzeit wieder hier bestellen.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Susi, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Rudergerät und der schnellen, unkomplizierten Abwicklung so zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Ich liebe mein Fahrrad, begleitet mich auf meinen Camperreisen!
Das Fahrrad begleitet mich täglich!
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Heiner, vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es ist wunderschön zu hören, dass unser Fahrrad Sie auf Ihren Camperreisen täglich begleitet. Solche Erlebnisse zu ermöglichen ist genau das, was uns antreibt. Wir wünschen Ihnen noch viele unvergessliche Abenteuer! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Hantel Set Holz
Angenehme, reibungslose und rasche Abwicklung ! Top Qualität der Produkte ! Bestelle hier immer wieder sehr gerne !
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Uwe, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und der Qualität unserer Hantelsets so begeistert sind. Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Je suis très satisfaite de mon tapis de…
Je suis très satisfaite de mon tapis de marche, qui me permet de me remettre en forme progressivement. Il est très facile d’utilisation et a été livré très rapidement, je suis enchantée de cet article
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Chère cliente, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste! Nous sommes ravis d'apprendre que votre tapis de marche vous permet de vous remettre en forme progressivement et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de succès dans votre entraînement! Cordialement, Votre équipe TWHEELS GmbH
Grundsätzlich bin ich zufrieden
Grundsätzlich bin ich zufrieden. Platz sparend und Leise, man kann gut dazu Fernsehe schauen.
Das einzige wo ich ein Problem habe, ist die Befestigung vom Handlauf.
Wenn man in den Finger nicht mehr so viel Kraft hat ist es Schwierig es zu befestigen.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Margrit, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Walking Pad platzsparend, leise und gut zum Fernsehen geeignet ist. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Handlaufbefestigung sehr ernst und danken Ihnen für dieses wertvolle Feedback. Falls wir Ihnen weitere Unterstützung bei der Befestigung anbieten können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter info@twheels.ch. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Enttäuschender Service bei Twheels
WalkingPad am 30.06.25 bestellt (CHF 600), defekt geliefert am 04.09.2025
Mehrfach Ersatz zugesagt, nichts geliefert.
Auf meine eingeschriebene Mängelrüge keine Reaktion – weder Ersatz noch Rückzahlung.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Sehr geehrter Patrick, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben und dass Ihre Mängelrüge bisher ohne Reaktion geblieben ist. Diese Situation entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@twheels.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall mit höchster Priorität lösen können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Sehr stabil und elegant
Das walking Pad ist sehr stabil und sieht elegant aus. Der Kundenservice top.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Denise, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Walking Pad stabil und elegant ist und Sie den Kundenservice als Top empfunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Durchgehend gute Erfahrung
Prompte Lieferung, einfacher Aufbau, sehr gute Qualität.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung prompt war, der Aufbau einfach und die Qualität überzeugt hat. Genau das ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
tolles Design aber....
Alles ist prima erklärt für den Aufbau, das Bike sieht toll aus, aber die Bedienungsanleitung wie das Gerät zu benützen ist, finde ich ziemlich unverständlich, es braucht unbedingt eine klare Anleitung und Videos. Nicht jeder ist high tech begabt, bitte denkt auch an den ganz normalen Käufer*in
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Delphine, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Design und der Aufbau des Bikes gefallen. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Bedienungsanleitung sehr ernst - klarere Anleitungen und Videos für alle Nutzergruppen sind ein wichtiges Anliegen für uns. Wir werden dies berücksichtigen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Die Lieferung erfolgt schnell.
Die Lieferung erfolgt schnell.
Das Produkt ist schnell und einfach aufzubauen und zu bedienen und sieht dazu noch toll aus.
Vielen Dank!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Liebe Sandrine, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und unser Produkt so überzeugt hat. Genau solches Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Lieferung und Ersatzlieferung und…
Lieferung und Ersatzlieferung und Support sind Klasse!
Es müsste allerdings eine bessere Wasserzu- und Abfuhr geben, denn nun müssen alle jeweils mit dem gleichen Widerstand rudern.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Lieber Anton, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Lieferung, Ersatzlieferung und Support Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis zur Wasserzu- und Abfuhr beim Rudergerät nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden ihn bei der Produktentwicklung berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Rudern! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Super cooles Rudergerät
Super cooles Rudergerät - sehr wertig🤩
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Rudergerät als "super cool" und wertig empfinden. Wir wünschen Ihnen viele schöne Trainingseinheiten! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.