Edward was very helpful- and he kept me updated through the whole process. He recommended a Rufon conquerer frameset and i love it!!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super quick and friendly support before, during, and after my purchase. Communication regarding shipping was clear and frequent, and the follow-up after the frame arrived was a nice touch. Highly reco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a great experience. The team was able to order the color I wanted, and Edward kept me updated about my package throughout the process. The communication was excellent, and I really appreciated t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
No better customer service in the bike industry than Edward. Never thought buying a Chinese bike would be so reassuring! Edward helps every step of the way making sure the customer gets exactly what t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Underdogs Cycling, we are riders first, not just another bike parts store. Every product we sell has been tested by us or is continuously put through real-world miles as it arrives. If we would not ride it ourselves, we will not offer it. Our approach is simple: no gimmicks, no compromises, only products we know deliver performance when it matters most. The cycling industry has long been shaped by big-name brands, but we believe in doing things differently. Around the world there are innovative companies creating exceptional gear that many riders have never heard of. We bring these underdog brands directly to North America so cyclists can enjoy top-tier performance at a fraction of the cost. Quality, value, and service define who we are. We source proven overseas brands, then back them with a local voice, reliable support, and warranty assistance that never leaves you dealing with another time zone. We live and breathe cycling, with thousands of kilometers behind us, from racing to bike-packing adventures. Our goal is to represent everyday riders who want dependable gear without the markup, and to challenge expectations by introducing some of the best-kept secrets in cycling.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
89 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered a crankset from Underdogs
Ordered a crankset from Underdogs. Fantastic communication. Fast delivery. Very pleasant experience. I’m in the USA for reference. So they help people from all over. Couldn’t recommend them enough!!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Underdogs Cycling Inc.
Thanks for the kind words! It was great working with you and always happy to chat bikes and related gear.
Top notch service from start to finish!
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Underdogs Cycling Inc.
Thank you! Whenever you're thinking bikes, we hope you'll look to us again to help you out
Underdogs for the win!
I recently was in the market for a new bike and got connected with the Underdogs team. As an avid cyclist, I was blown away by their industry knowledge and thoughtful guidance as I built my dream build. The team was highly attentive to all my questions and ensured I nailed every little detail of my build. 10/10 experience and will be doing business with them moving forward.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
10/10
Bought a frameset and they were responsive and very helpful. Even followed up multiple times after the sale. Highly recommend!!!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
I have been on and around bikes for 20…
I have been on and around bikes for 20 years. I decided I wanted to do something different on my next build and found Underdogs Cycling. Send a quick inquiry email and Edward immediately responded, answering my questions and offered his cell phone number to talk through any other questions I had. Once I was ready to make a purchase Edward called me on a Sunday and we talked though sizing information for over a half hour. I placed my order immediately following and Edward has been in constant contact through the shipping process. I look forward to completing my build and will be back when I am ready for some component upgrades (i.e. carbon cranks, power meter, etc). I highly recommend using Underdogs on your purchase as Edward is fantastic in bridging the gap from North American to China with bikes.
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.