Union Gas e Luce Reviews 

758
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Come tutti i giochi si gioca per esperienza per divertimento e senza accanirsi ma come sempre la ruota della fortuna nn va sempre a favore sarebbe fantastico. Bisogna riprovarci ma senza accanirsi.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho fatto i miei contratti con Union perché ho trovato in questo fornitore trasparenza, velocità e semplicità. Il servizio clienti poi è molto preparato, cordiale e presente. Ottima scelta!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un sentito ringraziamento a Raffaella, con la quale ho avuto il piacere di finalizzare i contratti con Union Gas e Luce. Un plauso per la professionalità, la cordialità, la disponibilità e, soprattutt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ad essere sincero, sulle prime, mi era sembrato un po' strano: i giochi, la ruota della fortuna, etc. Poi ho visto la possibilità degli sconti in bolletta e gli altri vantaggi prospettati ed allora... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf

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Geschreven door het bedrijf

Union Gas e Luce

Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende. 


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4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

758 reviews

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4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi trovo bene

Mi trovo bene

16 januari 2026
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Antwoord van Union Gas e Luce

Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'operatrice Raffaella e stata eccellente

L'operatrice Raffaella e stata eccellente mi ha spiegato tutta la procedura con chiarezza ed insieme abbiamo trovato la soluzione giuste per me quindi io consiglio union

16 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grande

Bravissimo l'operatore mi ha risolto due problematiche bravo

16 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva

Esperienza positiva

13 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tommaso bravo e competente

Tommaso bravo e competente

16 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnificamente perfetti

Personale disponibile ad ogni chiarimento e sopralluogo all altezza dei ruoli che sono chiamati a svolgere. Consiglierò la vs. Azienada ad amici e parenti.

15 januari 2026
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Ciao Antonio, siamo felici di sapere che il nostro personale è stato disponibile e competente. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e per la raccomandazione!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi trovo benissimo con questa compagnia…

Mi trovo benissimo con questa compagnia sono sempre precisi e quando chiami al call center per informazioni sono sempre disponibili e cordiali grazie mille a Claudia che oggi mi ha risolto il problema velocemente

15 januari 2026
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Ciao Maria, siamo felici di sapere che ti trovi bene con noi e che apprezzi la precisione del nostro servizio. Siamo particolarmente contenti che l'assistenza clienti sia stata utile e che abbia risolto il tuo problema velocemente. Grazie per il tuo feedback positivo!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio al cliente ineccepibile

23/02/2026
A rettifica di quanto scritto in data 14 gennaio, posso dire che ci hanno contattato mostrando un’attenzione personale e specifica al cliente decisamente inaspettata:
Sono intervenuti in modo tanto professionale che alla fine siamo rimasti in Union gas e luce
Ovviamente aggiungiamo 4 stelle!

14/01/2026
PESSIMI!!!! Fuggite al più presto
Come si fa a dare valutazioni positiva ad una compagnia che applica spese fisse oscene; es: gas €58, energia elettrica €54
Quando tutte le altre compagnie applicano spese fisse massimo di €12
Contattati rispondono “così è”
Recensione sotto 0!!!!!!

Per Union: non riuscendo a scrivere una risposta al vostro commento, ho mandato una e-mail al vostro servizioclienti

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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24/02/2026
Ciao Daniela,
grazie per aver aggiornato la tua recensione. Siamo felici di aver chiarito la situazione con l’attenzione e la professionalità che ogni cliente merita.
La tua scelta di restare con Union Gas e Luce per noi è molto importante e ci motiva a fare sempre meglio, ogni giorno.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata dal team di Union Gas e Luce💙

14/01/2026
Ciao Daniela, ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti sta cercando di contattarti, ma senza successo. Ti chiediamo di comunicarci un numero di telefono valido così da fornirti l'assistenza necessaria.

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza e cortesia

Ho trovato competenze ed estrema disponibilità a Ragusa nella Sig.na Roberta, ottima esperienza

8 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza chiara e precisa

Consulenza chiara e precisa, ottima esperienza
Grazie Antonella ufficio amministrativo

14 januari 2026
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Ciao Vincenzo, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e puntuali.

9 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regalo gradito una sorpresona sono…

Regalo gradito una sorpresona sono contentissimo di tutto specialmente del servizio che offrono grazie ancora ps commerciale gentilissimo Tommaso

13 januari 2026
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Ciao Vincenzo, siamo felici di sapere che il regalo sia stato gradito e che l'esperienza sia stata positiva. Ringraziamo per l'apprezzamento del nostro servizio e per la gentilezza dimostrata.

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bene

La sig.ra Claudia è stata molto gentile e veloce a risolvere il mio problema. Molto bene..

13 januari 2026
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Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bolletta assurda e voci che fanno esplodere il totale


Esperienza pessima con Union Gas e Luce. Una bolletta che, a leggere i consumi, dovrebbe essere “normale” diventa invece un salasso: 170 kWh e il totale da pagare è 165,68 €. Il punto è che l’energia in sé pesa relativamente poco rispetto a tutto il resto.
Nel dettaglio: la Quota Consumi è 38,65 € (prezzo medio indicato 0,227352 €/kWh), poi arrivano costi fissi che continuano ad accumularsi: Quota Fissa 22,01 € e Quota Potenza 6,32 €. Fin qui già fastidioso, ma la vera mazzata è la voce “Altre Partite” da 74,94 €, dove spicca un “Onere commerciale” da 60,00 € oltre ad altri addebiti (interessi di mora e oneri di gestione). A chiudere il conto ci sono Accise e IVA 23,76 €.
Risultato finale: si finisce per pagare molto di più di quanto “sembra” guardando i consumi, con voci pesanti, poco comprensibili e un totale completamente sproporzionato. Sensazione generale: bolletta costruita in modo da far lievitare l’importo con costi extra che bruciano qualsiasi logica. Da evitare.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Union Gas e Luce

Ciao Mariateresa, ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti sta cercando di contattarti, ma senza successo. Ti chiediamo di comunicarci un numero di telefono valido così da fornirti l'assistenza necessaria.

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interagito con Claudia che ha risolto…

Interagito con Claudia che ha risolto in modo celere e con grande cortesia la mia problematica.

9 januari 2026
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Antwoord van Union Gas e Luce

Ciao Salvatore, siamo felici di sapere che la tua problematica sia stata risolta in modo rapido e cortese. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie!

Il Team Union Gas e Luce💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’operatrice è stata meravigliosa…

L’operatrice è stata meravigliosa educata e disponibile

8 januari 2026
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Antwoord van Union Gas e Luce

Siamo felici di sapere che l'operatrice è stata meravigliosa, educata e disponibile. Grazie per il tuo feedback positivo!

Il Team Union Gas e Luce💙

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