UPS Suomi Reviews 

702
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilaat yhden paketin ulkomailta, joka ei anna sivustollaan nouto mahdollisuutta. Saat tekstiviestin, missä kysytään haluatko vaihtaa noudoksi. Saat yhden seurantakoodin, joka tekee järkeä sillä tilasi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Todella huono kokemus. Paketista ei tullut mitään lisätietoa tai infoa. Asiakaspalveluun soittaessa he antoivat aina ihan eri tiedon, mitä UPS-sovelluksessa oli. En voi suositella tämän yrityksen palv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En antaisi edes yhtä tähteä, mutta oli pakko. Tilasin ulkomailta paketit UPS kuljetuksen kautta. En saanut minkäänlaista viestiä UPSilta(kännykkä,e-mail). Onneksi satuin vilkaisemaan UPSin sivuille ja... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aina sama UPSin kanssa. Eivät edes yritä toimittaa vaan vievät suoraan noutopisteeseen. Harmi, että Apple store käyttää UPSia. Mainehaitta Applelle ja kaikille muillekin yrityksille, jotka Suo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf

Geschreven door het bedrijf

UPS® on maailman johtava logistiikkayritys, joka tarjoaa laajan valikoiman logistiikkaratkaisuja, mukaan lukien paketti- ja rahtikuljetukset, kansainvälisen kaupan työkaluja sekä teknologiaratkaisuja yrityksille. UPS on läsnä yli 220 maassa ja alueella maailmanlaajuisesti.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

702 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(702)

139 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

”Yritettiin toimittaa”

Paketit hyvin harvoin tulevat asianmukaisesti perille. Odotan kotona koko päivän ja lopputuloksena saan iltapäivällä viestin, että pakettia yritettiin toimittaa. Otan yhteyttä asiakaspalveluun, he hämmästelevät asiaa ja kertovat ongelman olevan se, ettei heillä ollut ovikoodia. Ilmeisesti UPS lähetit eivät osaa soittaa ovisummeria. Tämä sama rumba käydään läpi 80% tapauksista. Olen alkanut mahdollisuuksien mukaan vältellä palveluita, jotka toimittavat käyttäen UPS:ia

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilasin paketin kotiin toimitettuna

Tilasin paketin kotiin toimitettuna. Olin koko toimituspäivän kotona ja odotin. Kuski ei edes yrittänyt tuoda pakettia tilattuun osoitteeseen, vaan vei sen mielivaltaisesti valitsemaansa K-Markettiin noudettavaksi sieltä. Soitin asiakaspalveluun, eivätkä he osanneet kertoa, miksi kuski ei ollut toimittanut pakettia siihen osoitteeseen, mihin se oli tilattu. Pohtivat, että ehkä kuskilla oli ollut kiire ja siksi oli vain jättänyt paketin K-Markettiin.

Tämän yrityksen ydintehtävä on kuljettaa paketteja, mutta he ovat ilmeisesti niin kiireisiä, että eivät ehdi kuljettamaan paketteja. Kuljetuspalvelun tilannut asiakas ehtii kyllä hakemaan paketin itse. Rahat palvelusta silti toki ottavat.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UPS lost the delivery and will not help find it

UPS Finland lost the delivery. UPS can’t be trusted to deliver parcels as promised. Instead, continuously broken promises. Dear customer, the parcel will be delivered tomorrow. Sure, I have heard the same promise three days in a row. It can’t be this difficult.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vältä

Kaksi kokemusta Upsin toimituksista ja molemmat menneet pahasti pieleen, saanut soitella aspaan ja selvitellä asiaa monella luukulla, ennen kuin tilaukset on saatu kotiin.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had to use UPS again…

I had to use UPS again because there were no other delivery options available, and once again they managed to disappoint. This is, without a doubt, the worst delivery service I’ve ever dealt with. The drivers never seem to make any real attempt to deliver the package. I honestly doubt they even come to my address. Instead, they simply mark the delivery as “unable to deliver” and move on with their day. It’s incredibly frustrating to wait around for a package only to receive a false delivery attempt notification.

Avoid using UPS whenever possible! They suck.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakettiani ei ole toimitettu

Pakettiani ei ole toimitettu, vaikka olen maksanut kotiinkuljetuksesta. Mitään toimitusyritystä ei ole tehty. Asun Keravalla, eikä kukaan ole soittanut minulle. Olen ollut koko ajan vauvan kanssa kotona ja odotan oman pakettia . Posti toimitus kyllä onnistuu tänään ja heiltä olen joka kerta saanut paketin koti että mitä helveti teidät vaiva kun ette tee töitä??
​Nyt seurannassa näkyy, että on yritetty toimittaa HELSINKISSA?? Hallo paketissa lue KERAVA OSOTIE , NE ON 2 ERI PAIKKAKUNTA ....Lisäksi näyttä että paketti on viety [X-paikkaan], josta minun on mahdotonta hakea sitä kun mulla ei ole autoa ja paketti on painava+iso.
​Vaadin, että paketti toimitetaan kotiini tai minulle korvataan taksimatka 35euroa , jotta voin hakea sen vauvan kanssa. Muussa tapauksessa paketti jää noutamatta, ja vaadin siitä täyden korvauksen.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UPS organisaatioineen on valitettavasti…

UPS organisaatioineen on valitettavasti patologinen valehtelija. Paketin piti tulla kotiin, mutta se päätyikin jälleen kerran K-Marketin noutopisteeseen. Seurannassa väitettiin, että oli yritetty toimittaa. No ei oltu. Olimme kotona koko päivän. Joku siis valehteli sujuvasti. Jos voitte, niin välttäkää tätä puulaakia.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umpisurkeaa palvelua

Umpisurkeaa palvelua. Paketin toimituspäivää muutettu kolme kertaa vaikka kyseessä Express toimitus. Lopuksi heidän seurantapalvelussaan lukee "Toimituksen aikataulun muutosta pyydetty", vaikka en ole sitä pyytänyt. Kuljettajat eivät ilmoita saapumisistaan, joudut odottamaan päivätolkulla ja tuhlaamaan aikaasi. En suosittele.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich sitzt im Rollstuhl und bin deshalb…

Ich sitzt im Rollstuhl und bin deshalb auf die Lieferung angewiesen. Das sind medizinische Zubehör , was ich dringend brauche. Er fährt einfach durch ohne am Haus zu halten. Er versucht nicht mal es zuzustellen. Ich habe keine Abholkarte nichts. Er fährt einfach zur Haltestelle, wo er die Pakete abgeben kann. Ich bin die meiste zeit zuhause, da ich krank bin. Dieser Lieferdienst ist faul und nicht zuempfehlen.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paskat kuriirit

Paskat kuriirit. Paketti viety hevonkuuseen ja vielä niin ettei mitään ilmoitusta tehty tai annettu.

Saa nähdä ehtiikö saada paketin uudelleen toimitettua oikeaan osoitteeseen..

En tiedä onko firmalla omat kuljettajat vai alihankkijat, mutta pitäisi vaihtaa. Samoin koko logistiikka. Ja poistua maasta.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hidas paketin toimitus.

Paketti kulkee maasta ja toimipaikasta toiseen nopeasti, mutta kun saapuu Tampereelle niin seisominen alkaa ja tulee ilmoitus että sattui viivästys. Kas kummaa, aina sama juttu! Paketti vaatii myös kuittauksen jotta se voidaan toimittaa, miten UPS kuvittelee että voin monta päivää vain istua kotona ja odottaa pakettia kun he muuttavat toimitusaikoja.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UPS ei toimi Suomessa

UPS ei Suomessa toimi. Jokainen kotiinkuljetus järjestään pettää ja ei edes yritetä toimittaa perille (Helsinki). Koko päivä kotona, ikkunasta näkyy ulko-ovella ja muka yritetty toimittaa 10min sitten. Ei todellakaan pidä paikkaansa.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UPS Suomi

Antwoord van UPS Suomi

We're sorry to hear that your delivery experience did not meet your expectations. We understand how disappointing this must have been, and we appreciate you taking the time to share your feedback. Your comments will be reviewed with the appropriate team.

//Noah

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paketit toimitettu joka kerta eri…

Paketit toimitettu joka kerta eri paikkaan, kuin sovittu. Kuski ilmeisesti katsoo lyhyimmän linnunreitin seuraavaan, ottamatta lainkaan huomioon sitä, että asiakkaat harvoin osaa lentää.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UPS Suomi

Antwoord van UPS Suomi

We sincerely apologize that your delivery did not meet your expectations. We understand how frustrating it is when a parcel is does not have a clear path. Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate it and will use it to help improve our service.

//Noah

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They did not genuinely attempt to…

They did not genuinely attempt to deliver the parcel, but just drove pass the house.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UPS Suomi

Antwoord van UPS Suomi

We're very sorry to hear that your package was not delivered as expected. We understand how frustrating it must be when no delivery attempt is made despite the tracking information. If you require further assistance, feel free to send the details to trustpilotnordics@ups.com and mention Case #6134712. - Simona

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toimitus myöhästyi

Toimitus myöhästyi, ja sen takia työni deadline meni ohi, koska en voinut viimeistellä projektia ilman tilaamaani tuotetta.

Tilauksen piti saapua seuraavana päivänä oston jälkeen, mutta se ei tullut, vaikka seurannan mukaan paketti oli jo “Out for delivery”. Jouduin odottamaan useita päiviä.

Älä koskaan tilaa mitään yritykseltä, ellet halua vaikeuksia.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UPS Suomi

Antwoord van UPS Suomi

Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear that your delivery was delayed and that it affected your project and your deadline. We understand how frustrating and stressful it must have been not to receive your order on time, especially when you depended on it to complete your work.

//Noah

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jälleen yritysosoitteeseen tilattu ja…

Jälleen yritysosoitteeseen tilattu ja pikana maksettu paketti ei koskaan ole saapunut, ei ole tullut myöskään mitään ilmoitusta, että paketti on vaihdettu noutoon jostain paperitarvikkeita myyvästä pikkukaupasta. Alkuperäisessä osoitteessa on aulapalvelu arkisin 8-16 paikalla, eli jos olisi edes yritetty toimittaa, mahdollisuudet onnistumiselle olisivat olleet erittäin hyvät. Nyt paketti on palautettu, koska en noutanut pakettia (tai tiennyt että se pitäisi noutaa jostain). En tilaa enää mitään yrityksistä, joilla ei ole muuta toimistusvaihtoehtoa.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UPS Suomi

Antwoord van UPS Suomi

I truly apologize that the delivery didn't meet your expectations, and we are sorry for the inconveniences this has caused you. We understand it must be frustrating when the delivery was redirected to a collection point instead without being informed or notified. Thank you for taking the time to share your feedback with us.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer