Ur&Penn Reviews 

Beställde en klocka. När jag öppnade paketet låg minutvisaren löst i boetten. Försökte häva köpet på Väla i Helsingborg. Otrevlig personal hävdade att det berodde på oaktsamhet från mig och skickade armbansuret på reparation. MITT RÅD: Beställ inte från detta företaget om du vill ha en funktionsduglig klocka!

Köpte en Axent of scandinavia Smart Watch N61 - Silver för 1000kr i slutet av juni-21.
Efter ca 6 veckor fick jag lämna in den då färgen på baksidan släppt och boetten tydligen innehåller nickel!
Jag fick en stark reaktion på armen med klåda och sår.
Expediten säger att den tåler inte vissa mediciner och svett! Den lämnades dock in för reparation och en dryg vecka senare hämtade jag upp den. Det visar sig att jag fått en ny! Tack! Men problemet återkom efter några veckor och jag beslutade att måla försiktigt på baksidan med ofärgat nagelack. Ja jag har gett upp om att kunna använda den annars, men för 2 dagar sedan så uppstod ett varigt sår på armen och klockan har gjort sitt.
Ni måste tala om att en telefon innehåller ett skitmaterial som Nickel och att den inte tåler svett. Den ska enligt manualen gå att bada med på 1 meters djup i 30min, men färgen håller inte!
Nu blir den en Samsung med aluminium boett istället!

Var där idag i Marieberg Örebro skulle köpa klocka. Har aldrig blivit så illa bemött!
Vad är det för personal där på sommaren? Mycket ohyfsad kvinna och jag blev väldigt illa bemött!

Mkt bra service och bemötande!
Trevlig, serviceinriktad, glad och duktig försäljare i Farsta som fixade mitt klockarmband.

Om man betalar för en klocka 900 så förväntar man sig en ok kvalite och inga synliga defekter på den
”Exklusiva klock presentasken.”

Märket var synligt avskrapat på asken( saknade bokstäver). Så fult o pinsamt behöva ge det i present.

Riktigt dålig service, Allum.

Jag köpte en klocka för 700kr, den var lite stor så dom förkortade den, dom sa aldrig att man inte kan lämna tillbaka den ifall man gör det så såklart gjorde jag det.

Hade klockan 1 dag och den börjar gnissla och det var riktigt dålig kvalite för 700kr. Så nu kan jag inte lämna tillbaka skiten och slösat 700kr i onödan!!!

Personalen var väldigt otrevlig och jag pratade med chefen, dom vägrade att jag skulle få pengarna tillbaka. Usch på denna butik.

Köp aldrig från detta företag. Dom tjänar pengar genom fula knep med att man inte kan lämna tillbaka skiten!!

Köp 700kr klockor från ett riktigt märke istället t.ex Citizen, casio osv.

Mycket nöjd med service och bemötande i Västerås
Inköpt kvalitetsklocka från konkurent , efter 7 månader börjar markeringarna fall bort. Konkurenten ser det inte som reklamation efter 2 månaders undersökning skulle klockan kosta 950 kr att återställa. Ur o Pen fixar klockan på två veckor för 150 kr.
Tack Ur o pen vet vart jag ska gå nästa gång.
Undviker affären som börjar på A Erikslund i Västerås

Butiken torp uddevalla

Superbra service
Tillmötesgående personal
All heder åt er
Mkt nöjd kund

Kass service i Hässleholm. Lämnade in klocka som skulle repareras, i en hel vecka dessutom, där jag under den tiden får statusuppdateringar om att reparation av klockan är påbörjad och reparerad, men när jag ska hämta upp den så får man reda på att den inte är fixad för att ”klockmärket inte kändes till” och ”personen har jobbat där i 15 år och har aldrig sett märket”, och ja det var i princip förklaringen till varför klockan inte var fixad, med en höjd ton i rösten kombinerad med irritation från personen som jobbade där. Försökte få över felet på mig, kunden, när det enda jag sa var att jag tyckte man borde få reda på att man inte kan ta hand om detta klockmärke redan från början och inte skicka iväg den. 1 veckas väntan på ingenting. Kommer inte tillbaka

Ur dåligt. Köpte två armbandsur . Dem visade nästan helatiden fel tid. Lämnade till den första till ur och penn 4 ggr och den andra 1 gång än så länge. Dem repererade men tyvärr efter några dagar visade klockorna igen fel tid trotts reparation. Alldrig rekommenderar .

Köpte armbandsur på Ur & Penn i Uppsala. Efter några veckor lossade en guldig dekorram som satt runt fönstret med datumet. Den lösa ramen fastnade ibland i visarna. Gick tillbaka med klockan för garantireparation. Men nej. Endast urverket och batteriet omfattas av garanti(!?). Fick betala 100 kronor för att de skulle ta ur den lossade delen. När de ändå kunde göra det på plats, kunde de faktiskt bjudit på det.

Lämnade in min Citizen Analog Aqualand eco drive för byte av kondensator (uppladdningsbart batteri). Fick beskedet att hela urverket behövde bytas för närmare 3000kr. Avböjde erbjudandet och beställde en konding för 170kr på e-bay och bytte själv på 10 minuter. Laddar och håller tiden perfekt efter det. Oseriöst.