We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma tondeuse faisait un bruit anormal au démarrage. Dès réception du message avec vidéo que j'ai envoyé au service mammotion, j'ai reçu tune réponse avec un protocole de démontage précis. L'écrou d'un... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

There was a SW problem preventing connection between The Mammotion App and the Robot. But the support reacted promtly and helped to solve it. However if they had looked into their own SW sooner rather... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simon was amazing to talk to, very knowledgable, friendly, courteous, empathetic to my questions and concerns and was able to resolve everything I asked vey promptly. It is because of people like Si... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach 2 Jahren Ärger mit einem Industrieroboter aus Italien ( sehr hochpreisiges Produkt) bin ich nun mit dem Preiswerten yuka 2000 sehr zufrieden für unser Komplexes großes Grundstück. Es kommen reg... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

282 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(282)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luba AWD 3000, Kundensupport

Wir haben aufgrund eines Defekts unseres Kabels der RTK Station unseres LubaAWD3000 Kontakt mit dem Mammotion Team aufgenommen. Der Servicemitarbeiter hat uns äußert kompetent und schnell beraten. Wir haben unseren Luba schon seit 2 Jahren und möchten Ihn nicht mehr missen. Wir sind mit unserem Gerät bei 1800qm Grundstücksfläche, sowie dem Kundenservice sehr zufrieden.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mammotion Yuka Mini 600

Hello, I purchased the robot on July 29, 2025. Model: Mammotion Yuka Mini 600. Visually, the robot is stunning and exceeded my expectations!

As for the installation (wires, station setup, etc.), everything went smoothly without any issues.

Problems began when setting up the mowing area. I have three separate areas, and initially, two of them were set up without major problems, but one area could not be set properly (the robot kept driving beyond the designated boundary).

After an online consultation with the Support Team, we concluded that the antenna was mounted too close to the wall of the building. I then moved the antenna and placed it on the roof. This solved the issue partially, improving the signal range, even though the antenna and charging station were quite far apart.

After further discussions with the Support Team, I sent logs, pictures, and mower settings, which helped them analyze the issue and implement necessary changes remotely.

After all of this, the robot mows the lawn perfectly. The grass is even and mowed daily. My garden is 100m². The shortest mowing time is about 40 minutes (on one charge), while a thorough mow takes 280 minutes + 3 recharges (around 6 hours of mowing). But as I mentioned, during this time, it mows each area twice, which gives excellent results, and I am very satisfied!

Pros:

External appearance

No need to connect the RTK antenna to the charging station

Multiple antenna RTK positioning options (on the ground, on the roof, or on the side of the building)

Mowing settings (the robot can mow vertically or horizontally, or choose the best option itself. The grid function is amazing; it provides the best results. You can choose from four different mowing widths, which positively surprised me)

Long cable, allowing flexible installation

24-hour remote support

Cons:

Initial product setup

Finally, I would like to express my sincere thanks to the Support Team for their assistance and quick resolution of the problem!

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased the YUKA 2000

I recently purchased the YUKA 2000, and I just want to say how impressed I am with this product. From the moment I started using it, I could tell it was built with quality and attention to detail. It’s reliable, easy to use, and it works exactly as promised.

The performance has been outstanding, and it has made a real difference for me. I truly appreciate how well it’s designed—it’s clear that a lot of thought went into creating something that delivers both value and convenience.

Overall, I couldn’t be happier with my purchase. I would highly recommend the YUKA 2000 to anyone who is looking for a product that combines excellent performance with great reliability.

Thank you for providing such a fantastic product!

Sincerely,

Luo Wang

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Luba 2 AWD - Prompt but frustrating support, have a working product though

I acquired a Luba 2 AWD and upon initial set-up would not connect to continue. I connected through the chat support feature in the app. The good was I was connected promptly. The bad was support was as much focused on knowing where I bought it from and having me upload my receipt even though the serial number should clear provide the manufacture date and that it wasn't previously initialized. Eventually I was able to connect and it became a charging issue. Again I connected through the app and went through the same set of questions, repeatedly. I was sent a link to a troubleshooting document that didn't exist. I was told it essentially consists of putting it on/taking it off the charging station several times. They chose to elevate the issue. However, after following some advice on reddit the mower began charging and has now completed its first mow cycle. Of note, tech support contacted me a couple of days later knowing the mower had charged itself, so there's that. The question is how much credit do I give to tech support vs reddit. Support was frustrating and didn't seem particularly helpful at the time, but I do have a working product now.

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luba is brilliant when works

Luba is brilliant when works. Everything is fine and a support teams is very responsive when you have any problem. You need just cut the grass every second day and you will be fine. And when you compare product with other this one you dont hear, you are hearing just grass cut :). I recommend this one. I have Luba 2X 3000 AWD

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good after-sales service

This is the second time I've used Mammotion's after-sales service, and both times it was very easy to purchase the part I was looking for. They shipped the order very quickly. I highly recommend them.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love my Luba 2

I love my Luba 2. I have had a great experience with it. It has kept my yard cut for two seasons now. There have been a few times it gave me trouble, as with any technology, but their support chat has always helped me out promptly.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yuka 3000m2

I bought a yuka 3000m2 through customer services. Eden was so so helpful. She went above and beyond. Waiting on the product now but the customer service was amazing.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach 2 Jahren Ärger mit einem…

Nach 2 Jahren Ärger mit einem Industrieroboter aus Italien ( sehr hochpreisiges Produkt) bin ich nun mit dem Preiswerten yuka 2000 sehr zufrieden für unser Komplexes großes Grundstück.
Es kommen regelmäßig Update und der Support kann in der App kontaktiert werden und hilft sofort. Ich bin begeistert von Produkt und Servicequalität.
Der Mäher läuft seit März ohne Beanstandung. Die Einrichtung hat ca.30 Minuten gedauert, die App ist selbsterklärend.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer