vanhouthorloges.nl Reviews 

90
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt grappig.... een armband besteld. Maar de betaling lukte niet. Dus ik stuur een mail, of ik anders kon betalen. Meteen kreeg ik reactie en kon via iDeal betalen. Maar vervolgens niets meer... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na op 18/08 een horloge besteld te hebben en 20/08 een bevestiging te hebben gehad was het onmogelijk om in contact gekomen met het bedrijf Er werd wel gemaild laat je e-mail achteren tel nummer da... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi horloge uitgezocht. Er wordt vermeld op de site dat de zending gevolgd wordt en dat het wat vertraging op kan lopen. Op verschillende manieren gebracht informatie te verkrijgen waarom de zendi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 07-08-20 een horloge besteld en betaald, zou geleverd worden tussen 08- en 11-08-20, nog altijd niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd, nooit maar enig antwoord ontvangen. Alle begrip dat he... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(90)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt grappig...

Echt grappig.... een armband besteld. Maar de betaling lukte niet. Dus ik stuur een mail, of ik anders kon betalen. Meteen kreeg ik reactie en kon via iDeal betalen.
Maar vervolgens niets meer gehoord. Meerdere mails gestuurd en geen reactie. Dus als het hun uitkomt, dan mailen ze wel en anders helemaal niet. Echt zo slecht !!!!

8 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bedrijf bestaat niet meer?

eind juli horloge besteld. 2 weken later kontakt gezocht op verschillende manieren en alleen via een mail 1 maal bericht terug gehad. Daarna niets meer gehoord of ontvangen, ook geen horloge. Nu doet het mailadres het niet meer en de website is niet beschikbaar. Er bestaat nu wel een horlogesvanhout.nl met een zeer gelijkend logo???? Hier echter geen kontakt- of adres-gegevens van het bedrijf. Ik ga ervan uit dat ik geen horloge meer krijg en mijn geld kwijt ben, dure en vervelende les!

15 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 24 september een bestelling gedaan.

Op 24 september een bestelling gedaan.
*Bobo Bird Horloge Female Attraction
* bestelnummer #1384
De bestelling nog niet ontvangen thuis,een paar e-mailtjes gestuurd over de bestelling maar geen antwoord op gekregen..toen nog een chat of sms gestuurd..wel een antwoord gekregen dat ik als 9de aan de beurt was ofzo iets....ja hoor paar dagen geen reactie over mijn bestelling van hoe de stand van zaken zijn...gelukkig heb ik nog niet betaald maar goed nog maar ff in afwachting...mijn geduld raakt op....

24 oktober 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaringen en (klanten)service

Begin Juli 2020 heb ik een bestelling geplaatst, lang gewacht door vele vertragingen, vervolgens het verkeerde horloge gekregen, deze weer retour gestuurd waarop ik het juiste horloge mocht verwachten. Het juiste horloge nooit ontvangen. Steeds geen of zeer verlate reacties van jullie klantenservice, geen berichtgeving over voortgang van je bestelling! Na het versturen van 8 emails over het annuleren van mijn bestelling kwam er een onpersoonlijke e-mail dat het zou worden terugbetaald (oktober 2020). Al met al meer dan 3 maanden bezig geweets voor helemaal niets. Nog nooit zo'n slechte klantenservice ervaren via een online webshop. Ik koop nooit meer iets bij jullie en ik zal jullie ook niet aanbevelen.

9 oktober 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld terug.

Had een horloge besteld ,kreeg een bericht dat zij niet meer leveren,maar ik heb ook nog steeds mijn geld niet terug.Via kara zou dat binnen 5 dagen gebeuren,maar ik heb het geld nog niet terug.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De producten die ik bestelde nooit…

De producten die ik bestelde nooit ontvangen. Ik kreeg mail waarin stond dat de producten niet konden geleverd worden, maar ik mijn geld wel zou terugkrijgen....wel tot op de dag van vandaag nog geen geld terug gekregen!

22 september 2020
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na op 18/08 een horloge besteld te…

Na op 18/08 een horloge besteld te hebben en 20/08 een bevestiging te hebben gehad was het onmogelijk om in contact gekomen met het bedrijf
Er werd wel gemaild laat je e-mail achteren tel nummer dan wordt u gebeld maar nee hoor
Net toen ik van plan was mijn geld terug te vragen kwam een mail met verontschuldigingen DIT HAD VEEL EERDER GEKUND EN GEMOETEN

22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een herenhorloge.

Het is een herenhorloge, dat was niet duidelijk, maar het horloge zag er als een dameshorloge uit. Erger is dat de tijd wel ingesteld kan worden, maar de wijzers kunnen niet "vastgezet" worden. Heb er dus niets aan.

21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET bestellen!

Ontzettend slechte klantenservice.
Bestelling geannuleerd en niet te bereiken.

Ik raad iedereen af hier te bestellen.

20 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen

Horlige gekocht, betaald. Nooit meer iets gehoord of gekregen. Ik ben bedrogen!

20 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service, tot op heden nog geen enkele reactie op mijn vragen, niet via mail en niet via de chat.

16 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer