Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel Audi Reviews 

821
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 318 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als behulpzaam, professioneel en deskundig wordt ervaren, en altijd een stapje extra zet om aan de wensen te voldoen. De service wordt als uitstekend omschreven, waarbij de communicatie helder is en de afhandeling van zowel aankoop als onderhoud tot volle tevredenheid verloopt. Mensen waarderen de zorgvuldige uitleg over de auto's, de tijd die hiervoor wordt genomen, en de prettige sfeer tijdens het gehele proces, van proefrit tot aflevering. De producten, waaronder de aangeschafte auto's, worden als prachtig en van hoge kwaliteit ervaren, wat bijdraagt aan de algehele positieve beleving. De afleveringsservice is top, met een nette overdracht, duidelijke uitleg en zelfs leuke extra's, waardoor klanten met vertrouwen de weg op gaan. Sommige mensen waren echter teleurgesteld toen een online gereserveerde auto plotseling als verkocht werd gemarkeerd, wat frustratie veroorzaakte na een lange zoektocht.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de medewerkers als behulpzaam, vriendelijk... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de hulp als uitstekend en soepel... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen hun tevredenheid uiten over de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij de auto's keurig en netjes worden... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de hulp als prettig, realistisch en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald. Tot nu toe erg tevreden ermee. Super geholpen door Stijn van Gils. Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd! Kunnen ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn al tientallen jaren klant bij van Mossel Audi Tilburg en zijn altijd tot volle tevredenheid behandeld zowel bij de aanschaf van een auto als bij onderhoud en reparaties. Reden voor ons om ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels alweer 1 week in het bezit van een prachtige audi Q3 sportback! Bij het 1e bezoek op afspraak bij Sem Vermeulen op zaterdagmiddag zeer gastvrij ontvangen. Na de proefrit verliefd geworde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audi-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Motorvoertuighandelaar
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

821 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(821)

300 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Diego

We zijn erg tevreden over hoe Diego ons geholpen heeft bij de aankoop van onze Audi Q4.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Johan,

Dank voor de 5 sterren en complimenten. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderweg een bandencheck

Onderweg van Breda naar Maastricht kwam er ineens een waarschuwingslampje met algehele bandenspanning neemt af.
Gebeld naar Audi Valkenswaard, Jeroen regelde direct dat er een monteur even een check deed, en ik kon weer door, dat is service.
Bedankt Jeroen!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten voor Bart en Stijn!

Vorige week mijn nieuwe Audi opgehaald. Het aankooptraject is zeer vlot gelopen. Bart communiceert snel, duidelijk en denkt prima met je mee. Van het ophalen van mijn nieuwe auto werd een mooi feestelijk moment gemaakt door Bart en Stijn. Na overhandiging van de sleutels en papieren door Bart, kregen we een uitgebreide uitleg door Stijn. Veel dank mannen!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Dank voor de sterren en complimenten graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle en accurate service

snelle en accurate service

26 november 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Stefan,

Dank je wel voor de sterren en compliment, die breng ik over aan de after sales collega's

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enorme inzet verkoper

Verkoper heeft zich maximaal ingezet om een auto passend aan te bieden
Bijzonder is zijn bevlogenheid en kennis van toch complexe auto’s
Om tekortkomingen van de Audi recht te praten, jammer dat het nodig is

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot drie maal toe met Valkenswaard…

Tot drie maal toe met Valkenswaard gebeld. Gaven aan dat ze binnen 5 minuten zouden terugbellen hetgeen dus tot 3 maal toe niet is gebeurd! Dit kan echt niet! Na aflevering geen telefoon meer ontvangen hoe de ervaringen zijn ondanks de afspraken met Ties Jimenez. Helaas! En vervolgens drie keer naar Van Mossel in Weert moeten rijden om uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat de InCar Office in mijn auto niet is geactiveerd ondanks dat de app op de display wordt vertoond. Dus helaas niet tevreden over de service die van Mossel mij heeft geboden bij een aankoop van een auto van € 70k!

24 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Audi van a t/m z

Zaterdag mijn nieuwe Audi opgehaald!
Vanaf het oriënteren tot aan de aflevering super fijn geholpen!
Verkoper Gert had de tijd en hielp ons echt geweldig vanaf samenstelling tot afleveren !!
Voor ons een een dikke 10 !!

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Alex,

Wat een mooi compliment voor Gert die deze overigens al had gezien. Mooie veilige en goede kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische auto en top aflevering

Uitstekende dienstverlening en tot in de puntjes verzorgde aflevering van onze nieuwe Audi A6 e-tron Sportback. Fantastische auto en aflevering door Gert Schriek.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Johan,

Dank voor de sterren en mooie tekst. Geniet van deze fantastische auto.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stijn van Gils

Stijn van Gils heeft ons goed geholpen tijdens het uitleggen van de auto. Hij nam lang de tijd en vertelde vol passie!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer Houden,

dank voor de 5 sterren en compliment aan onze nieuwe Audi Pro Stijn! Ik geef het door fijne kilometers

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben afgelopen week de nieuwe…

Wij hebben afgelopen week de nieuwe Audi opgehaald bij Van Mossel in Tilburg. Heel goed contact met Bart van der Ven in de showroom, maar ook via mail en telefoon gehad. Bij de aflevering hebben Bart en Stijn de tijd genomen en alles goed uitgelegd! Complimenten voor deze perfecte afhandeling!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Michael

dank voor de mooie tekst en vele fijne veilige kilometers toegewenst.

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede communicatie.

Snelle en goede communicatie.
Tegenwoordig al snel speciaal.

16 november 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer Brouwer,

dank voor compliment en de sterren ik geef het foor aan de afdeling after sales

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en vriendelijk geholpen

Bij de aankoop van mijn auto fijn geholpen door Diego en bij het ophalen van de auto vriendelijk ontvangen door Stijn en Sem. Verder bij het ophalen ook een nette en duidelijke uitleg gekregen over de auto.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste

dank voor de review en de sterren graag tot een volgende keer

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Erg moeilijk om een afspraak te maken

Erg moeilijk om een afspraak te maken. Online afspraak was bevestigd via e-mail maar een paar dagen voor de afspraak nog maar eens gebeld voor de zekerheid. Werd toen van het ene naar het andere telefoonnummer doorverwezen want er stond niets vermeld. Toen maar telefonisch een nieuwe afspraak gemaakt. Twee dagen later, 2 dagen voor de 1e afspraak, kreeg ik een telefoontje dat ik voor de 1e afspraak om 8:00 🕗 daar moest zijn. Verder goed geholpen daar en reparatie correct uitgevoerd

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Jurri-Jan

Dank voor de sterren en mooie compliment. Graag tot de volgende!

Met vriendelijke groeten

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring bij Van Mossel in Tilburg

Vanmorgen de nieuwe auto opgehaald bij Van Mossel in Tilburg. Goed contact met Bart via de mail en telefoon gehad. Alles is Uitstekend verlopen en bij de aflevering heeft Bart de tijd genomen om alles even uit te leggen.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Alex,

Mooi en goed om te lezen heel veel plezier met de auto en fijne kilometers

Met vriendelijke groeten

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en correct behandeld

Netjes en correct behandeld. Gewoon de service was goed

15 november 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer en mevrouw Van de Gender

dank voor uw feedback en de 5 sterren. graag tot ziens.

Met vriendelijke groeten

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed ontvangen op locatie

Goed ontvangen op locatie, goed aftersales contact. Fijne uitgebreide uitleg over de auto op de dag van ophalen.

7 november 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste heer/mevrouw Van Oorsch

Dank voor de sterren en de feedback graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groeten

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer