Onderstaande review plaatste ik gisteren en die stel ik hierbij bij. Vandaag sprak ik met Michel van vestiging Culemborg. Hij heeft mij uitgebreid uitgelegd hoe de communicatie loopt tussen van Mos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb mijn auto hier weggebracht voor herstel van een flinke schade. Perfect hersteld en fijne communicatie. De auto moest ook meteen voor een APK worden gekeurd. Dit kon (zonder mijn tussenkomst) b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Nederland
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Uitstekend
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alles netjes en adequaat geregeld
12 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve review en uw waardering van 4 sterren! Fijn om te horen dat alles netjes en adequaat geregeld is.
Bij Van Mossel streven we altijd naar een 5-sterren ervaring voor al onze klanten. We horen dan ook graag van u wat we nog beter hadden kunnen doen om die extra ster te verdienen. Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele fijne service
Hele fijne service. Alles goed geregeld, vriendelijk personeel en vlotte procedure. Auto enorm netjes afgeleverd! Erg dankbaar. Raad het zeker aan!
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles goed geregeld was en dat je de procedure vlot vond verlopen. We zijn blij te horen dat je de auto netjes vond. Dank voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en vakkundig en snel geholpen.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rene,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle en vakkundige hulp! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze medewerkers zo vriendelijk en snel hebben geholpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw van den Ham,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is hersteld. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne service
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Annelies,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat onze service goed is bevallen. Mocht je in de toekomst nog ergens mee geholpen willen worden, dan horen we het graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Nette service en alles volgens afspraak opgelost!
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Niels,
Fijn dat onze service en afhandeling naar wens waren. Dank u wel voor de positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kreeg mijn auto keurig terug. Keurig herstelwerk. Laaste kras werd er uitgepoetst
Zie onderstaande tekst.
31 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ineke,
Bedankt voor de mooie vijf sterren! Fijn om te horen dat uw auto keurig terug is en dat het herstel naar tevredenheid is uitgevoerd, inclusief het verwijderen van de laatste kras. Mocht u nog vragen hebben of ongemakken ervaren, staan we altijd voor u klaar.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat alles naar wens was en we goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen door de mensen
Goed geholpen door de mensen. Ze denken met je mee in oplossingen.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat onze mensen u goed hebben geholpen en met u hebben meegedacht over oplossingen. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wat een super service
Wat een super service, netjes geholpen duidelijk en snelle service! Toppers in Culemborg!
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Carmen,
Wat fijn dat onze service zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de duidelijke en snelle hulp in Culemborg. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Madelief,
Bedankt voor de positieve beoordeling, goed om te lezen dat je onze service fijn hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Best Remy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de herstelling van de schade en de service die u heeft ontvangen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Huib,
Bedank voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ben geweldig geholpen met super service
Ben geweldig geholpen met super service
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liset,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima behandeld bij de schade van de…
Prima behandeld bij de schade van de Twingo en het vernieuwen van achterlicht van onze camperbus. Complimenten.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij de reparatie van uw Twingo en camperbus. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ben,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het schadeherstel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring. Goed en netjes geholpen! Auto weer mooi en netjes hersteld
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.