Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auto perfect afgeleverd. In eerste instantie was de afspraak dat de auto op woensdag klaar zou zijn. Maar dit werd vrijdag. Daardoor geen 5, maar 4 sterren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Nederland
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Uitstekend
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een super service
Wat een super service, netjes geholpen duidelijk en snelle service! Toppers in Culemborg!
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Carmen,
Wat fijn dat onze service zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de duidelijke en snelle hulp in Culemborg. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Madelief,
Bedankt voor de positieve beoordeling, goed om te lezen dat je onze service fijn hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Best Remy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de herstelling van de schade en de service die u heeft ontvangen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Huib,
Bedank voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ben geweldig geholpen met super service
Ben geweldig geholpen met super service
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liset,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima behandeld bij de schade van de…
Prima behandeld bij de schade van de Twingo en het vernieuwen van achterlicht van onze camperbus. Complimenten.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij de reparatie van uw Twingo en camperbus. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ben,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het schadeherstel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring. Goed en netjes geholpen! Auto weer mooi en netjes hersteld
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, goed geholpen, vakkundig herstelde schade
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, de hulp die u kreeg en de vakkundige reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Super werk geleverd. Onwijs vriendelijk en absoluut 5 sterren waard. 100% aanbevolen.
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen met de juiste service
Snel geholpen met de juiste service
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Riet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en met de juiste service bent geholpen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leen auto was perfect rijd geweldig
Leen auto was perfect rijd geweldig. Voor de rest top service!
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en onze service.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Thomas,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De mensen waren erg vriendelijk
De mensen waren erg vriendelijk. Werd snel geholpen en hebben op een professionele manier meegekeken naar mijn schade aan de auto.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze vriendelijke medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en professioneel te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vlotte taxatie en goede service!
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Luke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze taxatie en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantenservice moet veel leren
Zeer slechte communicatie, klantenservice weet niet wat ze moeten doen. Of verbinden je door zonder iets te melden.
Auto is netjes gerepareerd maar je moet overal zelf achteraan. Kost veel tijd en energie. Worden beloftes gemaakt maar worden niet nagekomen.
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liza,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze communicatie en klantenservice. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je zelf achter informatie aan moet gaan en beloftes niet worden nagekomen. Ik zou graag persoonlijk met je in contact komen. Zou je je gegevens kunnen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is helemaal naar wens…
Alles is helemaal naar wens gerepareerd, met een duidelijke uitleg.
Uitstekend geholpen door Michel! Mocht er in de toekomst weer schade ontstaan zal ik van Mossel autoschade zeer aanbevelen.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Roy,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie en de uitleg die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat Michel je zo goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback. We hopen natuurlijk dat je geen nieuwe schade krijgt, mocht dit wel het geval zijn staan we altijd klaar om u te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ontvangst en begeleiding
Goede ontvangst en begeleiding
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst en begeleiding.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.