De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot! Helaas was de grote beu... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/fiat-jeep-alfa-romeo

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Via de site zagen wij bij van mossel in…
Via de site zagen wij bij van mossel in tilburg een suzuki swift staan,met hemelvaartsdag uit amsterdam naar tilburg.Wij werden fijn geholpen door verkoper lars en na een proefrit kwamen wij al gauw tot een deal.Week later waren alle papieren in orde en reden naar huis met de suzuki .Top geregeld. A.Smits uit Amsterdam
Eer tevreden klant:-)
Toen ik aankwam zat er een mooie rode strik op mijn auto, wat het meteen een feestelijke gebeurtenis maakt.Liam nam alle tijd om alles goed te regelen met de aankoop en de verkoop. En nam ook de tijd om alles uit te leggen over mijn nieuwe auto. Echt heel fijn!
Vaarwel Van Mossel!
Wij gaan voortaan naar een andere Jeep garage en Van Mossel is een vaste klant kwijt. Deze vaste klant is alles behalve tevreden.
Aankoop Fiat 500
Wat een fijne verkoper is Tayfur Metin van van Mossel Tilburg! Bij de aanschaf van onze Fiat 500 heeft hij ons zeer vakkundig en goed geholpen om de juiste keuze te maken. Hij is rustig, behulpzaam en vakkundig en zeker niet opdringerig. Ook bij het ophalen van de auto nam hij de tijd om alles wb de auto goed door te nemen , kortom Top! Superblij met de auto!
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Goede service.
Super vriendelijk geholpen. Eerst gebeld voor het maken van een proefrit dit was geen enkel probleem en zo geregeld. En na de proefrit deze auto ook aangeschaft. Punten die wij tegen kwamen aan de auto zijn netjes verholpen. Erg tevreden over van Mossel!

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
2 flinke rekeningen voor 1 foutmelding
2 maal geweest voor 1 foutmelding. Dus 2 rekeningen gehad voor hetzelfde euvel.
Triest
Onredelijk hoog werkplaats tarief
Onredelijk hoog werkplaats tarief. Vervangen van een handremkabel is begroot op €370 , handremkabel kost €70 per set van 2 , dus €300 arbeidsloon voor ongeveer 2uur werk. Ja dag dat verdien ik niet eens in de vol continu.
vriendelijk
vriendelijk, klantgericht met begrip en ruimte voor de vragen en die naar wens opgelost zijn.
Onderhoud MG Breda
Onderhoud ging prima en volgens afspraak, maar Van Mossel reageert nooit op de opmerkingen die je maakt bij het maken van een afspraak. Dat lijkt allemaal automatisch te gaan en geen mens die je vraag beantwoord. Ook is het vreemd dat je bij het maken van de afspraak allerlei informatie invult, zoals je telefoonnummer, en dat dit dan niet zichtbaar is bij de garage waardoor zij met oude gegevens zitten.
Zeer goede service
Zeer goede service! Er stonden twee fietsen klaar zodat wij gedurende de reparatie van de auto even het centrum in konden om Tilburg te ontdekken. Was een prima combinatie en rond een uur of 11 was mijn auto al gereed. Omdat Tilburg te leuk is, hebben wij rond een uur of vier de fietsen ingewisseld voor onze auto. Dit was allemaal prima, petje af voor het vriendelijke personeel.
Wessel is echt een topper!
Wessel is echt een topper! Vanaf het begin van het traject tot de aflevering van de auto, alles was tot in de puntjes geregeld en gecommuniceerd. Wessel zorgde ervoor dat het ophalen van de auto echt feestje werd, waarbij hij alle tijd nam om alles goed uit te leggen. Wij zijn bijzonder tevreden!
Super service en fantastische locatie
Super goed ontvangen in de mooie showroom van Van Mossel Alfa Romeo in Breda. Vanaf het moment van bestellen tot ophalen was de service zoals je mag verwachten van een autobedrijf! Bij het afleveren van de auto van Wessel een aantal leuke cadeaus meegekregen en een goede uitleg gehad over de auto. Erg blij met mijn nieuw Alfa Romeo Tonale. En natuurlijk met de service!
Dat de service perfect is en vriendelijk
Dat alles voor ons prima geregeld is . En door Jan de Munnik geweldig afgehandeld is.
Top customer experience!
Mijn eerste ervaring meteen een top ervaring! Na de winter/zomerbandenwissel (bij een Profile tyre vestiging) met panne op de A27; 2 van de 5 bouten van het linkervoorwiel ontbraken, 2 losgetrild... Direct met mijn Alfa bij Van Mossel in Breda langsgereden. Met voorrang werd het probleem meteen gefixed, super vriendelijke mensen, en last-but-not-least helemaal kostenloos! Van Mossel Breda, Dank voor jullie prettige hulp!!
Goede communicatie en top aflevering
Fiat 500 Hybrid
In één zin; Geweldig geholpen door Jan de Munnik en zijn team; Van Mossel Breda.
Vanaf de eerste mail, telefonisch contact tot aan de aflevering van mijn nieuwe Fiat.
Een 10 voor de persoonlijke aandacht en meedenken.
fijn en goed contact…
We hebben een fijn en goed contact gehad tijdens het gehele proces met Wessel.
Hierdoor was er veel vertrouwen en oprechte betrokkenheid bij onze zoektocht naar een passende auto. Uitleg was goed en duidelijk en ook als er iets niet direct goed liep hield Wessel ons goed op de hoogte en kwam alles uiteindelijk goed. Zeer blij met onze Jeep.
Zeer lange wachttijden voor reparatie en onderhoud
Zeer lange wachttijden voor reparatie u de auto.
Helaas heeft dit bedrijf zeer lange wachtijden als er iets is aan de auto.
Gisteren is mijn auto daar gebracht door de anwb.
Vandaag maar zelf even gebeld 04-04-2025 wanneer ze er naar gaan kijken, wordt mij verteld dat ze er pas 07-05-2025 er na gaan kijken??? Ik heb een bedrijf en kan echt geen 2 maanden wachten tot hij een keer gemaakt wordt. Denk hier goed over na wanneer u hier een auto koopt

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Vandaag mijn Jeep mogen ophalen
Vandaag mijn Jeep mogen ophalen. De verkoper was erg gezellig, mooie onderhandelingen mogen voeren. Het bedrijf oogt professioneel en verzorgd. Al met al een goede ervaring gehad.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







