Banner for Van Mossel Ford

Van Mossel Ford Reviews 

1.651
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 524 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service en het behulpzame, vriendelijke personeel. Veel mensen waarderen de professionele aanpak, duidelijke uitleg en de tijd die wordt genomen voor hun behoeften. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn efficiëntie, snelle probleemoplossing en goede communicatie. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de afhandeling van problemen, waarbij klachten niet altijd direct werden opgelost of meerdere bezoeken vereisten. Ook ervoeren enkele mensen een gebrek aan communicatie, zoals het niet terugbellen of het uitblijven van offertes na herhaaldelijk contact.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de vriendelijkheid, professionaliteit en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn met hun... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de correcte, efficiënte en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs, waarbij sommigen onverwacht hoge kosten en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud. Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie. Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn goed geholpen bij het kopen van onze auto. De service was goed. Vriendelijke verkoop medewerkers. Ook de dag van ophalen goede uitleg gekregen over de auto. Nadien nog telefonisch contact ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals elk jaar de onderhoudsbeurt naar alle tevredenheid uitgevoerd bij van Mossel Hulst. Toen ik een week na de beurt bij de garage vroeg om mij met een kleinigheid te helpen, was de medewerker dir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Ford-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Motorvoertuighandelaar
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Ford

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Ford

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.651)

523 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ontvangst

Goede ontvangst, vlotte service.

22 mei 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Fijn om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service

Het bedrijf heeft ons genoeg ondersteund met vervangend vervoer toen onze auto voor lekkage 6 keer terug moest

1 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer goed .. maar zeer onderbezet

In principe is dit een goed en betrouwbaar bedrijf.. ze zijn alleen uit hun jas(je) gegroeid.. daardoor duurt het afleveren van een auto echt superlang . Telefonisch zijn ze ook moeilijk bereikbaar maar dit zal ook wel met het jasje te maken hebben

20 mei 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de levertijden en bereikbaarheid beter kunnen. We zijn bezig met aanpassingen om onze service te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren.

Team Van Mossel Ford Breda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correct geholpen door Avi!

Zeer correct geholpen door Avi!
En alles goed voorbereid en uitgelegd!
Heel erg blij met mijn nieuwe aqua blauwe Ford!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Beste mevrouw De Jong,

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe Ford!

Vriendelijke groet,
Team Ford Breda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij inleveren voor kleine reparatie…

Bij inleveren voor kleine reparatie wordt er direct een klantentaxi aangeboden en na reparatie weer opgehaald.

16 mei 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

We waarderen uw feedback over de service. We zijn blij dat de klantentaxi een positieve indruk heeft achtergelaten!

Team Van Mossel Ford Breda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen aan de balie

Goed geholpen aan de balie, gorede voorlichting en meedenken met de werkzaamheden

13 mei 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

We zijn blij te horen dat we u goed hebben geholpen en dat u onze voorlichting en meedenken waardeert.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer