Van Mossel Ford Reviews 

Onderweg naar vakantie in Zeeland ging het lampje van het motormanagement branden. Gestopt in Roosendaal. Al snel werd de auto nagekeken. Helaas konden we er niet mee verder rijden en werd ons vervangend vervoer aangeboden. Helaas kon deze onze caravan niet trekken dus zelf iets anders geregeld. 5 dagen later was de auto weer gerepareerd. Top dat ze ons tussendoor zo snel hebben geholpen ondanks dat er ook monteurs op vakantie waren! We zijn heel fijn en goed geholpen!

Reparatie en onderdelen vervangen die niet nodig zijn

Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en kosten, goede service (auto is zelfs nog gewassen), goede kwaliteit werk zoals altijd.

Afspraak snel gemaakt super goed geholpen auto weer prima .

Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service

Ik heb het idee dat ze van alles verzinnen om maar op de rekening te zetten bij de onderhoudsbeurt. Vooraf was er geen prijsindicatie gegeven, ik heb er wel om gevraagd maar de desbetreffende persoon kon dat niet geven.

De onderhoudsbeurt is erg duur in vergelijking tot andere Ford-dealers.
Vooraf zijn de kosten niet inzichtelijk.
Er is onvoldoende gespecificeerd waarom een 60K-km beurt €779 moet kosten.
Men probeerde nieuwe voorbanden te verkopen omdat het loopvlak nog maar 2mm is. Toen ik dat weigerde werd het argument gebruikt dat de auto niet door de APK kwam.
Erg slordig want de auto is ruim drie jaren in gebruik, en er was geen sprake van APK.
Ik ziet uit naar een andere dealer.

Top service

Wij zijn heel goed begeleid naar onze aankoop van een ford kuga van 2022 door verkoper Quinten, hij was vriendelijk maar vooral zeer behulpzaam en heeft ervoor gezorgd dat we met een mooie auto, inclusief grote beurt, keuring voor 2 jaar en 4 nieuwe banden zeer tevreden in onze nieuwe aanwinst nasr huis konden rijden.

Gewoon in een onverwachte situatie snel geholpen.

weer een zeer goede service

De auto is voor veel geld gerepareerd. maar de diagnose was niet goed en de reparatie ook niet. de klachten zijn veel erger dan voorheen.

Gesproken met de bedrijfsleider en een goede uitleg gekregen

Van tevoren al besproken wat de richtprijs is.
Vriendelijke en eerlijke service.

Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd genomen.
Wij zijn super tevreden over van mossel .

Trekhaak ( afneembaar) laten monteren Focus ST.
Super netjes gedaan.

Vriendelijk personeel. Had een afspraak voor olie verversen om 8.00 uur wat een uurtje zou duren. Er waren op dezelfde tijd meer mensen die op dezelfde tijd een afspraak hadden voor de werkplaats. Jammer genoeg was er maar 1 receptionist en duurde het erg lang voor ik aan de beurt was. waardoor ik pas om 8.20 uur aan de beurt was bij de receptionist. Waardoor mijn auto later in de werkplaats kwam en alles veel langer duurder dan ik verwacht had. Maar het personeel is heel vriendelijk en de koffie is lekker alleen zou der wat meer leesvoer mogen zijn en niet alleen over auto's

Haal en breng service van de auto van Middelburg-Goes v.v..