Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud. Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie. Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overdracht en uitleg is soepel verlopen, ben tot nu toe zeer tevreden met mijn ford Kuga
Werkplaats receptie weet waae ze het over hebben. Geen gedoe.

Antwoord van Van Mossel Ford
Super goede ervaring. Alles volgens afspraak en zeer prettig geholpen.
Ik ben door de heer Samuel Lammers vandaag super goed geholpen
Geeft goede informatie fijn advies en kwam met duidelijke punten aan waar ik naar vroeg
Verder vond ik dat ik super fijne service heb gekregen van deze lieve heer👌🏼
Ford mag super blij zijn met deze super verkoper en wil hem via hier mega bedanken voor de perfecte service en klantvriendelijkheid

Antwoord van Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn en eerlijk geholpen. Omdat de eerste auto die we hadden uitgekozen, niet konden leveren zoals wij wilde, hadden ze een goede deal. We zijn heel gelukkig met deze prachtige auto
Zeer prettig geholpen en geen vraag is te veel. Ze zoeken het graag voor je uit. Weer een kleine beurt en APK, kunnen weer vooruit.
Super fijn geholpen door Kai Verhulst.
Belde netjes op dat er even iets mis ging en hij zijn best zou doen om het zo snel mogelijk op te lossen. Binnen een uur was het geregeld en konden wij in de middag onze "nieuwe" auto ophalen.

Antwoord van Van Mossel Ford
Snelle afhandeling en alles zoals afgesproken

Antwoord van Van Mossel Ford
Recent gekozen voor nieuwe Ford Kuga ivm caravan.
Prima advies met alle voor en nadelen van de Ford Kuga. Al waren de nadelen niets eens een nadeel.
Rijden nu heel tevreden in een mooie Ford Kuga ST-Line X en met de caravan prima werkpaard. Nogmaals dank voor jullie prima advies

Antwoord van Van Mossel Ford
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.