Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Nederland
- 058 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige ervaring was de eerste keer…
Prettige ervaring was de eerste keer dat ik met mossel contact.
20 maart 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Dag heer Egberts,
Bedankt voor de mooie review. Graag tot een volgend moment.
Prettige dag.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Van Mossel Hyundai Leeuwarden
De organisatie in Leeuwarden is erg…
De organisatie in Leeuwarden is erg behulpzaam en vriendelijk. De verkoop is denk ik ook prima. Echter, de organisatie daar is ronduit slecht bereikbaar. Ik heb dit verschillende keren aangegeven en er wordt niets mee gedaan. Jammer
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen heer Kootstra,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat wij u telefonisch nog hebben gesproken.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen heer Streekstra,
Bedankt voor uw mooie commentaar.
Prettige dag.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Duidelijkheid .Alles volgens afspraak.
21 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor de mooie review mevrouw de Haan.
Prettige dag gewenst.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Leuke en vlotte afhandeling
22 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer Boonstra, bedankt voor deze mooie score. Zijn wij erg blij mee en daar doen wij het voor.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Veel keus en goede inruilprijs
Plezierige verkoper(s) die je goed adviseren en goede inruilprijs geven.
Verkoper geeft je tijd en totaal geen opdringerigheid.
17 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Bedankt voor de mooie review. Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Prettige dag.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, duidelijke afspraken. Leenfietsen en geen onaangename verrassingen.
13 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Bedankt voor de mooie reactie en de 5*.
Prettige dag en graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Lease auto ophalen
Heb mijn nieuwe leaseauto terplaatse opgehaald. Ze namen uitgebreid de tijd. Heel fijn! Voldoende ruimte om je vragen te stellen. Daarnaast werd bij de aflevering alles even gekoppeld met de mobiel en gepersonaliseerd.
Al met al een positieve ervaring.
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Dag heer Dijkstra,
Bedankt voor het positieve commentaar en de mooie review.
Graag toe ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Apk/beurt.
Ondanks mijn eigen gecreëerd tijds probleem ,alles snel en goed afgehandeld. Top.
31 januari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat het goed is opgepakt.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Een hele mooie heerlijke i10 n-line…
Een hele mooie heerlijke i10 n-line gekocht
Werkelijk in nieuwstaat erg blij mee en hopen op weer 8 probleemloze jaren
Heel blij mee
Bedankt dhr Hemme
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer de Jong,
Heel fijn om te horen.
Ook vanuit hier enorm veel rijplezier gewenst.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Inruil
Inruil, aankoop en aflevering tot volle tevredenheid uitgevoerd.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer Couperus,
Bedankt voor de mooie review. Dit wordt zeer gewaardeerd en hier doen wij het ook voor.
Prettig weekend.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
1,5 uur voor een wissel naar…
1,5 uur voor een wissel naar winterbanden vond ik te lang duren.
16 januari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen heer Braaksma,
Bedankt voor de mooie score en fijn dat het nu duidelijk is na uitlag van ons aan de telefoon.
Voor nu wens ik u een prettige dag en graag tot ziens.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Ondanks een niet complete APK opdracht…
Ondanks een niet complete APK opdracht vanuit het hoofdkantoor ben ik toch uitstekend geholpen en werd er zelfs een auto beschikbaar gesteld. De afhandeling was vriendelijk en compleet.
10 januari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer Gjaltema,
Bedankt voor deze mooie review.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
8 jaar geleden heb ik een toyota…
8 jaar geleden heb ik een toyota avensis ingeruild voor een nieuwe hyundai ioniq.
Een mooie inruil en een goede aankoop.
De prettige klantvriendelijke behandeling werd kort na de aankoop steeds formeler. Ik werd iemand. De kosten stegen. Een garantieprobleem over een startaccu werd met moeite opgelost.
Na een vergeefs melden voor een apk ,geen werkorder, kon ik weer huiswaarts.
Wel zichtbaar in het van Mossel bestand.
Kort contact met de directeur na mijn klacht. Vandaag werd ik na 8 jaar voor het eerst herkend. Voor een APK kreeg ik een rekening van 433 euro .Een mistachterlicht waarvoor ik extra moest terugkomen kost 120 euro(lamp) en 177 euro(montage) alles exclusief btw.
Een kort contact met de directeur overigens na betaling levert de toezegging op dat we een volgende keer misschien even moeten kijken wat er met de prijs mogelijk is. Tja ik ben nog klant .
Maar een aanbeveling zit er niet in.
p.s een dag later; anekdotisch wel aardig. Mijn zoon die geen enkele connectie heeft met van Mossel wordt gebeld over de review. Kennelijk is na 8 jaar nog niet duidelijk wie de klant is
ps 2 geen enkele connectie met van Mossel Leeuwarden is correcter geformuleerd
ps 3 wel aardig voor de liefhebber hoe zo'n organisatie werkt. Omstreeks 18.00 u een paar uur na
mijn zoon gebeld door van Mossel. Ze hadden twee nummers en daarom een ander nummer gebeld .Alsof ik deze twee nummers had doorgegeven. Leeuwarden heeft echter alleen een nummer van mij. Hoe kan ik u tevreden stellen?
Mijn reactie ; dat hoef ik toch niet te bedenken.
Misschien kan u ( van Mossel) met een idee komen? Kort samen gevat einde dialoog. Mijn advies :stuur vooral ,overigens alleen als het serieus is, een ster. Je bent ineens iemand met een ster.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen heer Hardus,
Zoals bij u bekend nemen wij uw klacht zeer hoog op en zijn wij ook in contact met u en zijn wij er serieus mee bezig. Wij zullen nog weer contact met u opnemen.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
Jaarlijkse onderhoudsbeurt ,wel een uurtje rijden van huis ,maar vertrouwd omdat hier de auto ook is gekocht.Vriendelijke mensen , auto heerlijk schoon gewassen na onderhoudsbeurt, enigste wat nu tegen valt ,zijn de gestegen prijzen ,stuk duurder geworden .
Lekkere wachtruimte om te zitten ,bakje koffie .
27 november 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor de mooie review.
Hier doen wij het voor. Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
HYUNDAI TUCSON
Het hele aankoopproces verliep wel wat stroef en zijn wat fouten gemaakt.
Maar alles is wel naar alle tevredenheid opgelost.
En ben blij met mijn nieuwe Tucson.
24 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw review heer van Vlimmeren.
Het lijkt mij goed om nog even contact te hebben met elkaar en wij zullen dan ook nog even contact opnemen.
Voor nu een prettige kerst gewenst.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Na eerste review heeft van Mossel adequaat gereageerd en binnen een dag kreeg ik mijn memory/navigatiekaartje thuis bezorgd Wel opmerkelijk dat er dan snel gereageerd wordt op een review i
Op alle onderdelen tevreden. Echter min puntje was dat toen ik de auto aan het einde v d dag weer kwam ophalen was het navigatie kaartje nog niet volgeladen. Daar was te laat mee begonnen. Ik heb het krtje achtergelaten en paar weken later zou ik het weer ophalen maar toen was het kaartje zoek. Ik wacht nu al weer twee weken op bericht
Groet
Doeke de Jong
kenteken G 277 TH
14 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw commentaar, wij hebben het hopelijk op een goede manier opgelost en alles werkt weer naar behoren en fijn dat u nu weer volledig tevreden bent.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Fijne kerst dagen.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Keurige garage met vriendelijke en…
Keurige garage met vriendelijke en behulpzame mensen.
14 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw mooie commentaar heer van den Berg.
Zoals besproken zien wij u graag weer bij ons in Leeuwarden.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Bedankt voor de mooie score.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Leeuwarden
Altijd prima service en vriendelijke…
Altijd prima service en vriendelijke behandeling.
8 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor de mooie review mevrouw Adema.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Leeuwarden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.