Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Nederland
- 058 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Garage is secuur
Garage is secuur, al was bij de laatste controlebeurt de auto niet gewassen, anders wel. ?
8 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor de mooie score heer Kuiper.
Als u bij ons in de buurt bent dan zal ik er voor zorgen dat wij alsnog de auto voor u wassen.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Ik werd goed geholpen bij van mossel hyundai leeuwarden
Ik werd goed geholpen door de receptie en de monteurs hebben weer super hun werk gedaan.
En de auto was ook snel weer klaar.
10 november 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn dat u goed geholpen bent heer Teitsma.
Graag tot ziens in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Ging voor de wintercheck prima…
Ging voor de wintercheck prima ontvangst en goede service en je maakte ook nog kans op een prijs. Dus helemaal prima
8 december 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn dat u een goede ervaring heeft gehad heer van der Meulen.
Graag tot een volgende keer en als ik wat voor u kan betekenen in de toekomst hoor ik het graag.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Dank u wel voor de mooie review.
Afspraak is afspraak is waar wij ook voor staan. Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Net even een stap extra zetten
Net even een stap extra zetten
In eerste instantie zou ik de auto na een beurt zelf ophalen bij de garage vandaan. Door omstandigheden was dit niet meer mogelijk. Garage gebeld en heeft de auto thuis gebracht. Grote klasse! Erg blij mee.
13 november 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Heel graag gedaan heer Boon en het was een kleine moeite voor ons.
Graag tot ziens bij ons in de showroom in Leeuwarden.
Prettig weekend.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
gemaakte afspraken nagekomen
gemaakte afspraken nagekomen
de aflevering was top, niks op aan te merken
28 november 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Hartelijk dank voor uw mooie reactie heer van der Meer.
Graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Er word snel gereageerd op feedback…
Er word snel gereageerd op feedback van de klant.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedenavond heer Hietkamp,
Fijn dat het samen goed opgepakt is.
Mocht ik nog wat kunnen betekenen voor u dan ben ik ook te bereiken op 06-21321338.
Ook zien wij u graag bij ons weer in de showroom. Ik wens u een prettige avond.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Er was een foutje gemaakt bij de…
Er was een foutje gemaakt bij de resrvering waardoor ik niet ingepland stond. Er werd naarstig gezocht naar een oplossing waardoor mn auto toch nog de beurt kreeg waar ik om gevraagd had. Super! Ook nog de auto gewassen, net als bij andere garages. Blij mee.
17 oktober 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedenavond,
Bedankt voor deze mooie score en fijn dat het goed opgelost is.
Prettige avond en graag tot ziens bij ons in Leeuwarden.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
ze hadden het ontzettend druk zag ik…
ze hadden het ontzettend druk zag ik maar vooral bij de receptie maar de aanwezige persoon was zeer attend en scherp en heeft mij goed geholpen dergelijk personeel mogen jullie wel goed op passen.
14 november 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedenavond,
Bedankt voor deze mooie review en uw commentaar.
Graag tot ziens bij ons in de showroom in Leeuwarden.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Na een klacht te hebben geschreven moet ik contact opnemen.
Na een klacht te hebben geschreven moet ik ook nog zelf contact opnemen. Dat zegt al genoeg. Als klant zie je mij niet meer bij de vestiging in Leeuwarden. Zoals ik al eerder vermelde ben ik nu 70 jaar en werd als een klein ventje behandeld. Door de monteurs en verkopers wel goed behandeld. Toch maar één ster omdat ik me zeer onprettig voelde.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer Ferwerda,
Wel fijn om te lezen dat u door de monteurs en de verkopers goed behandeld bent. Dat is ook waar wij naar streven met ons team.
Het is wel zeer vervelend om te lezen dat u zich zeer onprettig voelde. ik zal nogmaals proberen contact met u op te nemen.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen. Wij zullen contact met u opnemen om het probleem te bespreken.
Ook ben ik zelf bereikbaar op nummer 0621321338.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen,
Bedankt voor deze mooie review. Hier doen wij het voor met ons team. Graag weer tot ziens bij onze vestiging in Leeuwarden.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor deze mooie reactie! Hier doen wij het voor met ons team.
Vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen,
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn u in de toekomst ook graag weer van dienst.
Prettige dag.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Ze letten overal op de communicatie is topBetrokken communicatie vriendelijkheid
Betrouwbaarheid vriendelijkheid communicatie afspraak oké
9 oktober 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemorgen,
Dank voor dit mooie compliment, hier doen we het voor.
Gaat het wel een keer mis? Schroom niet om ons te contacten, ook dan schakelen we zoals u van ons mag verwachten.
Vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Directeur Aftersales
Prima service en fijn contact!
25 september 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw positieve review.
Nogmaals veel rijplezier met de nieuwe auto.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
SYNC functie verwarming
Voor 1 mankement - update klimaatbeheersing - aan mijn MG ZS EV in Leeuwarden ("helaas, hier kunnen we u niet mee helpen, maar Hyundai Groningen wel" In totaal 1½ uur kwijt), Groningen ("gaat maar even zitten"; even duurde 2 uren, zonder bericht tussendoor. "Helaas konden we niets voor u betekenen. MG Nederland misschien wel". In totaal 4 uren kwijt). Gaan dagen overheen zonder belletje of email met de uitkomst van MG Nederland, dus zelf contact opgenomen. "U kunt wel naar Leeuwarden komen, we hebben de apparatuur er voor. ½ uur heen, ¾ uur update, WEER GEEN RESULTAAT, ½ uur terug. Gekker moet het niet worden Van Mossel.
19 september 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback heer Kikstra.
Wat vervelend om te lezen. Wij hebben al geprobeerd contact met u te zoeken.
Wij zullen het nogmaals proberen, ook ben ik altijd bereikbaar op 06-21321338.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leewuarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor deze mooie score.
Prettige dag en graag toe in de toekomst.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Niet heel goed telefonisch bereikbaar…
Niet heel goed telefonisch bereikbaar gaat altijd langs een omweg.
21 september 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback. Wij streven wel naar goede bereikbaarheid. Wij zullen nog contact met u opnemen.
Mocht ik nog wat voor u kunnen doen dan kunt u mij altijd telefonisch bereiken op 06-21321338.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Mooie auto, maar toch niet 100%
Bij ophalen van mijn nieuwe auto was een bestaand mankement niet verholpen, zodat ik halverwege naar huis weer kon terugkeren voor reparatie. Ik moest hier een uur op wachten. Verder zou een kras verwijderd worden zodat het niet zichtbaar meer was. Is wel bijgewerkt, maar nog steeds zichtbaar. En er zit een lichte deuk in het spatbord. Dit zag ik pas na thuiskomst (100 km ver). Ik heb de bijbehorende beschadiging eruit gepoetst en nu is het voor het oog moeilijker te zien. Ik ben overigens verder zeer tevreden over de auto op zich en de verkoper was ook een nette en capabele man.
19 september 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen ook nog even contact met u opnemen.
Mocht ik in de toekomst nog wat voor u kunnen betekenen ben ik altijd bereikbaar op 06-21321338.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.