Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Nederland
- 058 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
aankoop van een auto
Een geweldige benadering van de klant.
Mr. Fabian Hemme heeft ons geholpen met alles.
de auto is fantastisch
We zijn zeer tevreden en we kunnen deze autowinkel aanbevelen.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Fijn dat jullie zo tevreden zijn en bedankt voor het vertrouwen en aanbeveling. Veel rijplezier in de mooie Hyundai.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Ik heb aangegeven dat het startstop…
Ik heb aangegeven dat het startstop systeem van mijn auto niet (goed) werkt. Dit voor de tweede maal. Bij inleveren vd auto werd bevestigd dat dit niet normaal is. Achteraf beide keren een slap praatje dat dit toch normaal is, terwijl het overduidelijk niet deugt.
30 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag.
Bedankt voor uw feedback. Jammer dat u het zo ervaren heeft. ik zal contact met u opnemen om het samen op te lossen.
Ook ben ik altijd bereikbaar op: 06-21321338.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Hartelijk dank en fijn dat u onze vlotte service goed hebt ervaren? Wat zouden we moeten doen voor de 5e ster?
Met vriendelijke groet,
Maarten den Breems
Commercieel Directeur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve feedback. Mocht ik nog wat voor u kunnen betekenen dan hoor ik het graag van u.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Slecht bereikbaar
Slecht bereikbaar, geen rechtstreeks contact met eigen garage en lange wachttijd voor dat je geholpen kan worden
28 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Goedemiddag heer de Haan,
Bedankt voor uw feedback. Wij streven er naar dat de wachttijden niet lang zijn. Mocht ik hierin wat voor u kunnen betekenen ben ik altijd bereikbaar op onderstaande nummer:
06-21321338.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Vriendelijk telefonisch contact
Vriendelijk telefonisch contact, terugbel afspraak nagekomen en goede afhandeling van reparatie.
6 juni 2024
De vriendelijke en vlotte behandeling…
De vriendelijke en vlotte behandeling ,daar word ik vrolijk van!! Toppie personeel , niets is hun teveel. Vind je niet zo veel meer!!!
26 juni 2024
Vriendelijk en correct geholpen.
21 juni 2024
Had een beschadigde velg.
Had een beschadigde velg.
Men heeft velg plus band naar een ander bedrijf gestuurd en hebben een nieuwe velg plus band gemonteerd . Naar twee weken gebeld en mijn velg plus band gemonteerd de enige kosten waren de reparatie van de velg.Ook werd de auto gewassen afgeleverd mijn dank hiervoor.
20 juni 2024
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Sinds ik deze auto Tucson 1.6Tgdi) heb geen klachten of anderszins gehad. Altijd prima contact met de medewerkers.
15 juni 2024
Voor mij was het de eerste keer , bij van Mossel
Voor mij was het de eerste keer , met een onderhoudsbeurt bij van Mossel , aan de balie werd mij verteld dat de werkzaamheden ongeveer anderhalf uur ging duren , en heb besloten om in de zithoek een krantje plus een kopje koffie te nuttigen, met nog een leuk gesprek met de schoonmaakster was die anderhalf uur ook al weer snel voorbij, voor mij was het een ontspannende morgen.
14 juni 2024
Verbeterpunten
Bij de verkoop goed geholpen.
Fijne verkoper die de tijd neemt en meedenkt.
Bij de aflevering wat minder.
Ondanks de aflever kosten was de accu niet vol geladen(wij rijden elektrisch).
Ook waren beide sleutels geleverd met lege batterijen.
Hier vind ik dat nog wel het een en ander opgepakt kan worden.
Maar de auto….die bevalt super goed!!!!
9 juni 2024
Klantvriendelijk
Goed en duidelijk gesprek, je voelt je welkom en ze stralen vertrouwen uit.
6 juni 2024
Altijd zeer behulpzaam.
10 mei 2024
Proefrit gemaakt in een Hyundai i10…
Proefrit gemaakt in een Hyundai i10 N/line enthousiasme was er een inruil voorstel gemaakt en tot een deal gekomen en zeer content met de auto.
Hij rijd super een wagen met pit.
31 mei 2024
We hebben een auto gekocht via whattapp…
We hebben een auto gekocht via whattapp en telefoon, maar goed geholpen en te woord gestaan. daarna op locatie auto opgehaald en ook daar netjes geholpen Was gewoon top!
25 april 2024
Slecht telefonisch bereikbaar en lange…
Slecht telefonisch bereikbaar en lange wachttijden voor bandenwissel.
11 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken en voor vragen ben ik altijd bereikbaar op mijn mobiele nummer: 06-21321338. Prettige dag gewenst en graag tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Hyundai Leeuwarden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.