Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang. Met name Patrick en Martijn benoem ik bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs. De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringe... Toon meer
Bijzonder goed ontvangen door Martijn. Heeft op waarde weten in te schatten dat je een reis van Amsterdam naar Groningen niet zomaar doet. Rij nu heerlijk in onze nieuwe Range Rover Evoque.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Autodealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autoreparatie en -onderhoud
- Jaguar-dealer
- Land Rover-dealer
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Jaguar Land Rover
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,7
Uitstekend
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service!
3 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Dank voor uw lovende woorden, graag tot een volgende gelegenheid in het Apeldoornse!
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen
Duidelijke afspraken en goede service
Altijd duidelijke afspraken en goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden.
Altijd vriendelijk personeel en erg behulpzaam.
17 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Peter,
Fijn dat u het zo ervaren heeft. Bedankt voor deze review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
in alle opzichten zeer tevreden!
9 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Stelpstra,
Bedankt voor deze mooie review, altijd erg plezierig om elkaar weer te ontmoeten bij ons in de showroom. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Uitstekend geholpen
We zijn erg correct en professioneel behandeld door Jasper Smith. Hij luisterde goed naar ons en gaf ons goede adviezen. Zeer plezierig om met hem zaken te doen
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Gerrie Leemhuis,
Bedankt voor deze mooie review en fijn dat u uw ervaring als plezierig heeft ervaren. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ze deden hun uiterste best om te helpen.
27 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Dag heer McDevitt,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Autobedrijf van Mossel heeft op een geweldige manier een auto verkocht en geleverd
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig op ons privé adres afgeleverd waarna ook nog eens de tijd werd genomen om instructie over de auto te geven. Mijn grote complimenten hoe men dit verzorgd heeft.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Hohmann,
Bedankt voor deze mooie review. De complimenten zijn overgedragen. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Patrick en Martijn helpen me iedere…
Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang.
Met name Patrick en Martijn benoem ik bij naam omdat dit de mensen zijn waar ik regelmatig contact mee heb. Ze zijn tevens proactief wat ik als ondernemer zeer kan waarderen.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Brandsma,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Fijne ervaring
Prima ervaring, fijn geholpen. Netjes welkom geheten en wat te drinken aangeboden in een fijne en rustige wachtruimte.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en prettige service
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs.
De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringen zijn altijd positief geweest.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisch
Professioneel, vakkundig personeel. Netjes te woord gestaan en afspraak zoals op voorhand afgesproken.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Gastvrijheid en kennis
Vakkundige dealer met altijd een vriendelijk en gastvrij ontvangst. Hier voel ik mij geen nummertje en herkennen zij mij bij naam. Ik kom hier met plezier mijn auto brengen. Complimenten aan het team in Apeldoorn!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Defecte montage en verkeerde diagnose
Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen.
Na dit onderhoud kreeg en hield de auto ernstige klachten: haperen bij accelereren en kickdown en onregelmatig rijgedrag. Bij terugkomst gaf de dealer aan dat er “niets te vinden was” en werd zelfs de ZF-automaatbak als mogelijke oorzaak genoemd.
Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan. Daar is vastgesteld dat één van de bij Van Mossel gemonteerde bougies defect was. Na correcte vervanging was het probleem direct volledig opgelost.
Dat een officiële Jaguar-dealer een defect onderdeel monteert tijdens onderhoud, dit vervolgens niet herkent bij diagnose, en de klant richting een zeer kostbare maar onterechte reparatie stuurt, vind ik onacceptabel.
Voor mij is hiermee het vertrouwen in zowel het onderhoud als de diagnose bij deze vestiging volledig weg.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring met het onderhoud aan uw Jaguar XE. We betreuren het dat de bougiewissel tot problemen heeft geleid en dat de diagnose onjuist was.
Mijn collega heeft u gisteren gesproken en naast onze excuses ook aangeboden om de extra gemaakte kosten voor onze rekening te nemen.
Wij hopen dat het vertrouwen hiermee weer (gedeeltelijk) is hersteld.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
hartelijk dank!
Super tevreden!
Van de ontvangst bij binnenkomst, het persoonlijke contact, tot en met het leveren van de werkzaamheden, super tevreden!
26 december 2025
Antwoord van Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke aanpak en de geleverde werkzaamheden! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.