Na een nare week met Ayvens lease zijn we heel fijn geholpen door Frank geholpen. Gewoon door eerlijk en transparant koop en lease naast elkaar te leggen. Uiteindelijk voor koop gekozen. Mede door de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
15 juni jl. onze nieuwe Niro EV Plus Advanced opgehaald. Goede inruilprijs gekregen voor onze vorige Niro EV. Deal snel gesloten. Prettig zaken doen met Frank van der Sande. Vriendelijke kundige med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben vandaag, 28-03-2025, een gebruikte Kia Niro gekocht bij Van Mossel in Zwolle. Uitstekend geholpen door Frank van de Sande. Snel, goede en heldere offerte ontvangen. Prijs prima. Service heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 18 mei zijn wij op een hele fijne manier ontvangen bij Kia van Mossel Zwolle, voor een proefrit met een Kia Niro van 2020 bij terug komst een fijn onderhoud gehad met Lucas de Vries over de inruil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kia-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Zwolle
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Oude Meppelerweg 2b, 8024 AB, Zwolle, Nederland, Nederland
- 0615651975
Profiteer nu van topdeals!
4,1
Goed
303 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onderhoud aan Kia Niro…
Voor kleine beurt geweest aan Kia Niro hybride, is prima volgens afspraak gelopen, en wij mochten met electrische fietsen van van Mossel de stad even in ! Top!
4 september 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Haverkamp,
Fijn dat de kleine beurt aan uw Kia Niro hybride volgens afspraak is verlopen. We zijn blij dat u de stad kon verkennen met onze elektrische fietsen! Bedankt voor de positieve feedback, en tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Hebben het probleem 1 maand eerder dan…
Hebben het probleem 1 maand eerder dan gepland kunnen maken. De airco was kapot in hoog zomer.
Service was goed en zeer correct!
4 september 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Steef,
Fijn dat we het probleem eerder dan verwacht konden oplossen, vooral tijdens de zomerhitte. We zijn blij met uw positieve feedback over onze service en correctheid, en hopen je de volgende keer weer te mogen ontvangen bij ons op de vestiging.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Zeer goed geholpen door Frank die alles…
Zeer goed geholpen door Frank die alles tot in de puntjes heeft geregeld! Persoonlijke verkoper die snapt hoe het moet.
28 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Teelen,
Wat fijn dat alles tot in de puntjes geregeld is! We zijn blij te horen dat de persoonlijke aanpak zo goed bevallen is en bedanken u hartelijk voor de mooie woorden voor onze gewaardeerde collega Frank!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Menselijke maat
30 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Andries,
bedankt voor de 5-sterren review. Wij vinden het enorm fijn om te lezen dat u onze werkwijze kan waarderen.
Wij hopen u natuurlijk in de toekomst weer terug te zien voor onderhoud, of zelfs een nieuwe Kia.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
van Mossel Zwolle betrouwbare dealer
van Mossel Zwolle is een betrouwbare dealer en komen hun afspraken na.
27 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Schilders,
Fijn om te horen dat u onze dealer betrouwbaar vindt en dat wij onze afspraken nakomen. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Bedrijf denkt actief mee en probeert…
Bedrijf denkt actief mee en probeert tot een oplossing voor de klant te komen.
27 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Offringa,
Fijn om te horen dat we actief met u meedenken en naar oplossingen zoeken. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling; dit waarderen wij zeer! Wij hopen u in de toekomst graag weer bij ons in de winkel te mogen begroeten!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Fijne verkoper - Frank
Bij de van Mossel vestiging in Zwolle geweest en erg prettig geholpen door Frank. Aardige man met humor en mag graag helpen. Fijne ervaring gehad en een mooie aankoop kunnen doen.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Moniek,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring met onze vestiging in Zwolle. Wat fijn om te horen dat Frank u zo prettig heeft geholpen en dat u met een goed gevoel en een mooie aankoop onze showroom heeft verlaten.
Wij streven er iedere dag naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is geweldig om te horen dat dit in uw geval zo is ervaren.
Namens het hele team, en in het bijzonder Frank, wens ik u veel rijplezier toe met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Van Mossel Zwolle verkoper Kevin
Net onze nieuwe auto opgehaald . In het hele proces geholpen door Kevin. Jong maar met enorme passie en kennis van zaken. Hele nette en goede omgang met klanten. Heeft humor en respect. Gewoon een hele goede verkoper! Top!
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Marco,
Wat een mooie woorden, dank jullie wel! Geweldig om te horen dat Kevin jullie zo goed heeft geholpen. Zijn passie, kennis en klantgerichte aanpak maken ons trots, en het is mooi om te zien dat dat ook bij jullie zo is overgekomen. Geniet van jullie nieuwe auto en heel veel veilige kilometers gewenst! Jullie zijn altijd van harte welkom bij Van Mossel Kia Zwolle.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service! Dank voor uw feedback, en hopelijk tot de volgende keer.
Wij zijn blij om u als klant te mogen hebben.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Afspraak snel geregeld,goede ontvangst…
Afspraak snel geregeld,goede ontvangst tijdens het wachten op onze auto.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
2 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste mevrouw Dokter,
bedankt voor uw prachtige recensie en fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons zeer positief is geweest.
Wij hopen natuurlijk dat wij u in de toekomst weer mogen verwelkomen bij ons in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Ik heb bij van Mossel Zwolle onderhoud laten uitvoeren
Ik heb bij van Mossel Zwolle onderhoud aan mijn Kia Niro EV laten uitvoeren. Bij het maken van de afspraak kon ik de zelfde week nog terecht, en wij hebben bij het onderhoud ook de banden laten vervangen. Alles is netjes uitgevoerd volgens afspraak en volgens de prijsopgave.
31 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Van Gelder,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de onderhoudsbeurt en bandenwissel van uw Kia Niro EV bij onze vestiging in Zwolle. We zijn blij dat alles volgens afspraak en prijsopgave is verlopen. Dank voor uw positieve feedback!
Wij hopen natuurlijk dat wij u in de toekomst weer mogen verwelkomen bij ons in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Heer / Mevrouw Knol,
bedankt voor uw prachtige recensie en fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons zeer positief is geweest.
Wij hopen natuurlijk dat wij u in de toekomst weer mogen verwelkomen bij ons in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Over de service niets te klagen maar kosten buiten proportioneel
Over de service niets te klagen. Integendeel, echter de kosten van de onderhoudsbeurt vind ik buiten proportioneel. Hooguit 1,5 uur arbeid en dan meer dan 700 euro betalen, kan ik niet rijmen. De kosten van reguliere vervanging zoals remvloeistof, olie e.d. okunnen niet leiden tot zo'n hoog bedrag.
19 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste mevrouw Timmer,
bedankt voor uw review, en fijn om te lezen dat u over de uitgevoerde werkzaamheden tevreden bent. Uw opmerking over de prijzen is genoteerd. Prijzen voor onderhoud en reguliere vervangingscomponenten worden centraal door Kia bepaald en hebben wij verder als vestiging geen invloed op. Ondanks dat u vindt dat u een hoog bedrag heeft betaald, hopen wij u natuurlijk wel terug te mogen verwelkomen bij de volgende onderhoudsbeurt aan uw Kia bij onze vestiging in Zwolle.
Een fijne dag gewenst, en met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten | Vestigingsdirecteur
De auto was op tijd klaar
De auto was op tijd klaar, de kosten waren van tevoren al doorgegeven.
19 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Bernadette,
bedankt voor uw prachtige recensie en fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons zeer positief is geweest.
Wij hopen natuurlijk dat wij u in de toekomst weer mogen verwelkomen bij ons in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer Oosterkamp,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw prettige feedback, dit waarderen wij enorm!
Wij hopen u de volgende keer weer graag te mogen verwelkomen bij Van Mossel Kia Zwolle!
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Smerige vloer in showroom,koffiecorner…
Smerige vloer in showroom,koffiecorner en toiletten.
De 2 verkopers hadden meer oog voor elkaar dan voor de mensen in de showroom/wachtruimte
Wij gaan weer terug naar het filiaal Apeldoorn
18 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Geachte heer Dellewijn,
Bedankt voor uw feedback, en dit is natuurlijk niet hoe wij het graag zien bij Van Mossel Kia. Het spijt ons te horen dat de netheid van de showroom niet aan uw verwachting voldeed. Met een dagdagelijkse schoonmaak trachten wij de faciliteiten hygiënisch te houden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Betreffende de verkopers mag dat natuurlijk niet gebeuren, en zullen wij verdere lering uit trekken om dit in vervolg te doen voorkomen.
Ik vind het persoonlijk in ieder geval erg fijn dat u met ons filiaal in Apeldoorn toch een passende Kia-dealer heeft gevonden binnen de Van Mossel Groep.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
Kia Niro gekocht bij deze vestiging
Kia Niro gekocht bij deze vestiging. Uitstekend geholpen door Frank van der Sande. Leuke overdracht van de auto!
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Anne,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had bij de aankoop van uw Kia Niro bij ons, maar vooral bij Frank. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de overdracht van de auto, en wensen u natuurlijk enorm veel veilige kilometers toe!
Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
De vriendelijk heit
11 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Aaldert,
bedankt voor uw leuke review en wij waarderen het enorm dat u onze vriendelijkheid kan waarderen. Wij hopen u nog lang als klant vriendelijk te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging!
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
M: +31 (0)6 51 79 59 63
E: Niels.vanHoogstraten@vanmossel.nl
Ze vragen eerst voordat ze uitvoeren.
Ze vragen eerst voordat ze uitvoeren.
Het is alleen lastig dat je bijna een jaar van tevoren een afspraak moet maken.
2 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze werkwijze. We betreuren het dat u zo lang moet wachten op een afspraak en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Kia Van Mossel Zwolle
0651795963
Niels.vanHoogstraten@vanmossel.nl
Nieuwe Auto gekregen de Kia Picanto…
Nieuwe Auto gekregen de Kia Picanto GTI. Geholpen door Frank van de Sande geweldige lieve verkoper neemt alle tijd voor je. De aflevering van de auto was ook super verzorgd.
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Zwolle
Beste mevrouw Ceuninck Van Capelle,
Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Kia Picanto! We zijn blij te horen dat u een geweldige ervaring had met onze Frank en de aflevering. Dank voor uw vriendelijke woorden, en we zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur Kia Van Mossel Zwolle
0651795963
Niels.vanHoogstraten@vanmossel.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.