Ben 2 keer voor terugroepacties geweest en elke keer (onvoldoende)onderdelen om klus te klaren. Moet nu afwachten op bericht. Het schiet niet op
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We reden langs van mossel in leiderdorp,en dachten laten we even binnen kijken omdat we opzoek waren na n nieuwe auto.na fijn welkom een koffie met gebak.en n goed gesprek en informatie door Tim.maak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn heel prettig door verkoper Brent geholpen Alle kleine schade aan onze occasion Zijn mooi verholpen We zijn heel blij met de service en onze Nieuwe auto
Deze autodealer is tot nu toe (ik rijd nu ruim 50 jaar auto) de vriendelijkste, professioneelste en meest bekwame die ik heb meegemaakt. Waar een andere peugeotdealer uit Zoetermeer hun uiterste best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Peugeot-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Van der Valk Boumanweg 2, 2352 JC, Leiderdorp, Nederland, Nederland
- 088 001 4700
Profiteer nu van topdeals!
3,7
Gemiddeld
102 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onterechte afspraak moeten maken.
Ik liet een brief zien over het verlengen van ons geintegreerde tomtom-navigatie-abonnement.
Bij mij gaf hij foutmeldingen. De telefonische helpdesk van van Mossel had aangegeven dat ik naar de garage moest.
Ondanks mijn melding dat het om een administratieve handeling ging en de brief, moest ik toch met de auto langskomen, dus een afspraak.
Na een dag zonder auto bleek met de brief en mijn melding niets te zijn gedaan, maar alleen de auto geupdate (wat een maand eerder ook al was gedaan).
Verder kreeg ik de melding dat ik het zelf moest doen.
24 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Van Mossel Leiderdorp is heel klantvriendelijk.
Van Mossel Leiderdorp is heel klantvriendelijk. Ze doen er alles goed aan om een goede service te geven.
17 november 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Leiderdorp
Fijn dat je onze service positief hebt ervaren Maria. Dank voor de mooie beoordeling en graag tot ziens in Leiderdorp.
Goede service en snelle afhandeling
Goede service en snelle afhandeling. Vriendelijk personeel
17 oktober 2024
Keurig netjes geholpen bij van Mossel…
Keurig netjes geholpen bij van Mossel te Leiderdorp. Een mooie Peugeot 2008 gekocht welke keurig netjes is afgeleverd.
James Snel de verkoper nam alle tijd voor mij om alles uit te leggen en ook voor de afterservice is niets te veel voor hem, een dikke pluim.
16 oktober 2024
Laatste moment super service. Door hele slechte service bij profile…
Door hele slechte service bij profile leiden kwam ik op de laatste dag voor mijn vakantie terecht bij van Mossel leiderdorp. Deze mensen hebben er alles
Aan gedaan zodat ik de volgende dag naar Frankrijk kon rijden. En wat denk je?
Gelukt. Van Mossel leiderdorp bedankt voor jullie inzet en super service.
13 september 2024
Vriendelijk, deskundig en behulpzaam
De medewerkers achter de balie zijn altijd aardig en behulpzaam en geven goede informatie. De werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.
16 augustus 2024
Altijd goede service met een glimlach
Altijd goede service met een glimlach, grote deskundigheid en meedenken in termen van oplossingen. Om die reden al jaren mijn vaste adres
31 juli 2024
Drukke werkplaats en toch ruimte voor oplossing
Klein probleem en ondanks grote drukte in de werkplaats is er altijd ruimte om het probleem op te lossen. Kost wel even tijd omdat het er tussendoor gedaan moet worden dus geduld is ook een schone zaak. Fijn dat het opgelost werd.
19 juni 2024
Top service
De meneer bij de service desk neemt altijd alle tijd om je gewoon goed te helpen, zie je nog nauwelijks bij grote auto bedrijven.
17 juni 2024
Na onze zeer slechte ervaring met onderhoud
Na onze zeer slechte ervaring met onderhoud en telefonisch onderhoud na slechte review nog steeds niet het gevraagde onderhouds rapport ontvangen. Hoe kan dit?
25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Alles wat was afgesproken is gedaan en…
Alles wat was afgesproken is gedaan en ook conform de vooraf bepaalde prijs.
Ook de APK is daarin meegenomen.
Service is prima bij Van Mossel Leiderdorp en de medewerkers aan de balie zijn aardig en behulpzaam.
5 juli 2024
Al 13 jaar goede service.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Communicatie slecht
Communicatie slecht. Drie keer naar de garage geweest voor sensor ABS.
26 juni 2024
Miste de communicatie bij het…
Jammer dat het ff Mis ging met de communicatie bij het afhandelen van het papieren gedeelte!
Voor het overige ben ik heel tevreden over de manier van zaken doen en de aflevering van de Auto!
24 juni 2024
Top service door van Mossel Leiderdorp
Van Mossel Leiderdorp heeft mij heel goed geholpen met een software- en kaartupdate voor mijn Peugeot. Ondanks dat ik mijn auto niet bij van Mossel aangeschaft is.
22 juni 2024
Vakantiecheck prima afgehandeld.
Vakantiecheck prima afgehandeld.
Op een paar vragen over de auto praktische antwoorden gekregen.
Vriendelijk en behulpzaam.
16 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.