We reden langs van mossel in leiderdorp,en dachten laten we even binnen kijken omdat we opzoek waren na n nieuwe auto.na fijn welkom een koffie met gebak.en n goed gesprek en informatie door Tim.maak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We reden langs van mossel in leiderdorp,en dachten laten we even binnen kijken omdat we opzoek waren na n nieuwe auto.na fijn welkom een koffie met gebak.en n goed gesprek en informatie door Tim.maak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deze autodealer is tot nu toe (ik rijd nu ruim 50 jaar auto) de vriendelijkste, professioneelste en meest bekwame die ik heb meegemaakt. Waar een andere peugeotdealer uit Zoetermeer hun uiterste best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele goede ervaring gehad, ik heb mijn peugeot 208 gebracht waarvan de banden vervangen moesten worden en werd top geholpen. Kon gewoon in de vesteging wachten met een lekkere kop koffie en een gebakj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg ontevreden over de communicatie met de servicebalie. Er is niet gedaan wat ik had gevraagd. Er zijn onderdelen vervangen zonder mij hierover eerst te informeren of mijn toestemming te vrage... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Van der Valk Boumanweg 2, 2352 JC, Leiderdorp, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Door hele slechte service bij profile leiden kwam ik op de laatste dag voor mijn vakantie terecht bij van Mossel leiderdorp. Deze mensen hebben er alles
Aan gedaan zodat ik de volgende dag naar Frankrijk kon rijden. En wat denk je?
Gelukt. Van Mossel leiderdorp bedankt voor jullie inzet en super service.
De medewerkers achter de balie zijn altijd aardig en behulpzaam en geven goede informatie. De werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.
Altijd goede service met een glimlach, grote deskundigheid en meedenken in termen van oplossingen. Om die reden al jaren mijn vaste adres
Klein probleem en ondanks grote drukte in de werkplaats is er altijd ruimte om het probleem op te lossen. Kost wel even tijd omdat het er tussendoor gedaan moet worden dus geduld is ook een schone zaak. Fijn dat het opgelost werd.
De meneer bij de service desk neemt altijd alle tijd om je gewoon goed te helpen, zie je nog nauwelijks bij grote auto bedrijven.
Na onze zeer slechte ervaring met onderhoud en telefonisch onderhoud na slechte review nog steeds niet het gevraagde onderhouds rapport ontvangen. Hoe kan dit?
Alles wat was afgesproken is gedaan en ook conform de vooraf bepaalde prijs.
Ook de APK is daarin meegenomen.
Service is prima bij Van Mossel Leiderdorp en de medewerkers aan de balie zijn aardig en behulpzaam.
Communicatie slecht. Drie keer naar de garage geweest voor sensor ABS.
Jammer dat het ff Mis ging met de communicatie bij het afhandelen van het papieren gedeelte!
Voor het overige ben ik heel tevreden over de manier van zaken doen en de aflevering van de Auto!
Van Mossel Leiderdorp heeft mij heel goed geholpen met een software- en kaartupdate voor mijn Peugeot. Ondanks dat ik mijn auto niet bij van Mossel aangeschaft is.
Vakantiecheck prima afgehandeld.
Op een paar vragen over de auto praktische antwoorden gekregen.
Vriendelijk en behulpzaam.
Grote twijfels en vragen over onderhoudsbeurt. Totale vertrouwen kwijt.
We zijn erg tevreden over zowel het gesprek bij de
verkoop en de aflevering van onze Peugeot 208.
Ik kon gelijk terecht met een lekke band. Altijd vriendelijk en lekkere koffie :-)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.