Vi har udelukkende kun positive ting at berette, lige fra bookning, orientering undervejs til selve eftersynet af vores varmepumpe. Hele forløbet har været meget tillidsvækkende. Varmepumpe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi fik igen en god service fra en dygtig medarbejdere hos jer. Gerne anbefale til andre. Tak igen 😃😃😃😃😃
Bedrijf heeft geantwoord
Fik serviceret varmepumpe i efteråret. Teknikker kom til aftalt tid og udførte godt og professionelt arbejde. Afregning med det samme og uden besvær. Som bonus oplevede jeg her et par måneder efte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtig og fin service ved booking af eftersyn af varmepumpe og gulvvarme. Regningen kom også hurtigt samt en rykker to dage senere selvom regningen var betalt. Trykket på gulvvarmen blev konstateret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en VE-godkendt, samt ISO certificeret virksomhed, som er din sikkerhed for alle regler og lovgivning på området bliver overholdt og din sikkerhed for kvalitet. Vi er en servicevirksomhed, som beskæftiger os med service, salg og montage af varmepumper/klimaanlæg. Vi forhandler og servicerer anlæg af udvalgte mærker og har stor ekspertise på området. Vores mål er at levere kompetent og pålidelig service til vores kunder, uanset om man har et anlæg eller om man er førstegangskøber. Vi henvender os til private og erhvervskunder, store som små. Vores personale har flere års erfaring indenfor kølebranchen og er godkendt af KMO (Kølebranchens Miljøorganisation) . Vi er kundens stabile servicepartner, holder hvad vi lover, og lover ikke mere end vi kan holde.
VE-godkendt og ISO certficiceret
Kvalitet og faglighed i højsæde
Vi holder vores kunde i hånden fra start til slut for at sikre en tryg oplevelse med kvalitet og faglighed i højsæde. Vi holder hvad vi lover og lover ikke mere end hvad vi kan holde.
Contactgegevens
Industriparken 25, 2750, Ballerup, Denemarken
- +4570400123
- info@varmepumpesyn.dk
- varmepumpesyn.dk
4,2
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Havde forhørt mig om muligheden for et…
Havde forhørt mig om muligheden for et "fælles" eftersyn i haveforeningen, så miljøet kunne spares for kørsel x mange. I går kom den store dag og hold da op, hvor gik det godt. Meget grundigt eftersyn, flinke folk og godt samarbejde med planlægningen. Tak - bare tak 🙏
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Annette,
Tusind mange gange tak for du har taget dig tid til at beskrive og dele din oplevelse med øvrige potentille kunder.
Det betyder utrolig meget for os og det glæder mig at høre, at I havde en god oplevelse i Jeres forening med vores udført arbejde.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
Kæmpe stort tak til Thomas og Mark
Kæmpe stort tak til Thomas for at vise mig vejen, fantastisk første eftersyn i 2023. Og Mark tusinde tak til dig, du fulgte andet eftersyn til dørs med mere lærdom og i begge to i skal have tak for jeres humor og tålmodighed med både far og mig. Jeg kan kun sige 😃 glæder mig til vi ses i 2025.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Lineta,
Tusind mange gange tak for de meget rosende ord. Din anmeldelse er sendt med det samme til både Mark og Thomas og deres dag er lige blevet lidt bedre og skuldrene er lidt mere oprejst nu:)
Det betyder utroligt meget for os og ikke mindst for drengene, da de er ude hos Jer vores skønne kunder.
Vi bukker og nejer og vi glæder os allerede til næste sæson med et genbesøg:)
En dejlig dag ønskes du og din far.
Vh Viktoria
Kom til aftalt tid
Kom til aftalt tid, service tekniker virkede omhyggelig og svarede beredvilligt på mine spørgsmål.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Torsten,
Tusind tak for du har taget dig tid til at dele din oplevelse med øvrige potentielle kunder.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores udført arbejde.
Vi håber på et genbesøg til næste sæson.
God søndag
Vh Viktoria
Kom godt nok ikke lige til aftalt tid
Kom godt nok ikke lige til aftalt tid, men blev informeret under vejs.
God og prof service.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Poul,
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg skal beklage der var lidt omlægning i ankomst på dagen for aftale, men det glæder mig at høre, at du fik en god oplevelse alligevel.
Desværre forekommer der nogle gange nogle uforudsigelig faktorer, men vi bestræber os på, at vores kunder er informeret.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
God service
Vi har fået eftersyn på vores luft til luft varmepumpe to gange.
De er imødekommende, profesionelle og kompetente.
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Nicklas,
Tusind tak for dine rosende ord og det glæder mig at høre, at du finder vores udført arbejde tilfredsstillende og ser en værdi i det.
Vi takker for din loyalitet i al fald, det betyder utrolig meget for os.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
Har lige fundet ud af at alle de…
Har lige fundet ud af at alle de service jeg tidligere har fået lavet på mine luft-til-luft varmepumper, har været lige til lossepladsen.
Så kom varmepumpesyn forbi og skillede begge varmpumper ad, hold da op de blev rene.
Jeg har aldrig set en varmepumpe blive rengjort så minutiøst og flot, så de andre firmaer som tidligere har gjort dette, har bare været plat.
Tak for hjælpen, alle pengene værd!!
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Peter,
Hold da op sikke en flot anmeldelse!!!
Tusind tusind tak, vi bukker og nejer. Thomas, montøren der var ude hos dig, har øjeblikkelig fået en kopi af dine rosende ord og beskrivelse af din oplevelse.
Det betyder så utrolig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi sender mange glade smil din vej.
Tusind tak og med ønske om en fremragende weekend.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
God information og grundigt eftersyn
God information og grundigt eftersyn af varmepumpen
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Jan,
Vi takker mange gange for du har valgt og taget dig tid til at dele din oplevelse med vores virksomhed. Det sætter vi utrolig stor pris på.
Dine rosende ord bliver viderformidlet til den montør der har været hos dig.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
Fik serviceret varmepumpe i efteråret
Fik serviceret varmepumpe i efteråret. Teknikker kom til aftalt tid og udførte godt og professionelt arbejde. Afregning med det samme og uden besvær.
Som bonus oplevede jeg her et par måneder efter et problem på mit anlæg og fik kyndig vejledning over telefonen tusind tak for det det hele kører igen nu.
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Giri,
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder utrolig meget for os, at du har haft en god oplevelse og været tilfreds med vores udført arbejde.
Du er altid velkommen.
På forhåbentlig gensyn/genhør.
Vh Viktoria
I oktober stod vi op til et koldt bad
I oktober stod vi op til et koldt bad, og fandt ud af vores varmepumpe var gået i fejl.
Her ringer vi så til varmepumpesyn og få at vide de har meget travlt, men ville se hvad de kunne gøre, mindre en halv time efter ringde de tilbage at de kunne have en tekniker forbi sidst på arbejdsdagen.
Han finder så ud af det er ekspansionsbeholder som er gået og får det til at køre midlertidig.
Derefter har vi lidt ad en kamp med metro therm om at få tilsendt en ny ekspansionsbeholder da der stadig er garanti på, men nu bliver den endelig skiftet 17 januar.
Mange tak for hjælpen😊
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse og den meget rosende fortælling. Det betyder utrolig meget for os.
Vi ser frem til besøget den 17. Januar og vil gøre vores ypperste for anlægget kommer til at køre retvisende igen.
Du ønskes en god dag.
Vh Viktoria
Kompetent og effektivt udført arbejde…
Kompetent og effektivt udført arbejde af tekniker. Fin rådgivning på stillede spørgsmål🙂👍🏻
Måske kan måden at booke en tid til syn på gøres mere effektiv, så det ikke kræver helt så meget mailkorrespondance frem og tilbage.
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Keld,
Tusind tak for de rosende ord. Det glæder mig at høre, at du har fundet vores udført arbejde tilfredsstillende.
Desværre er der mange nuancer og faktorer der spiller ind i booking processen, hvorfor det desværre ikke er muligt at udføre systemmæssigt.
Vi er dog blot et opkald væk, og vi ringer altid tilbage skulle der være travlt på telefonerne. Det kan måske være en mulighed for dig, såfremt du får lyst/behov for at booke os igen :)
Vh Viktoria
God service
Venlig medarbejder der forklarede og var imødekommende.
God pris på service.
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Jacob,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du havde en god oplevelse opfølgende på vores besøg.
Det betyder utrolig meget for os med feedback.
Vi håber på et gensyn til næstkommende sæson.
Vh Viktoria
Kommer altid som aftalt
Kommer altid som aftalt, brugt firmaet i flere år. Kan absolut anbefales
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Toni,
Tusind tak fod din anmeldelse, ros og anbefaling ikke mindst.
Ikke mindst for din loyalitet som kunde gennem mange år. Det sætter vi meget stor pris på.
Tak for du har taget dig tid til at sætte et par ord på din oplevelse.
Vh Viktoria
Hurtig booking men nul hjælp ved fejl 👎
Hurtig og fin service ved booking af eftersyn af varmepumpe og gulvvarme. Regningen kom også hurtigt samt en rykker to dage senere selvom regningen var betalt.
Trykket på gulvvarmen blev konstateret for lav og ved henvendelse til kundeservice forholdt de sig til rapporten i stedet for et billede af trykmåleren og indetemp på 19 grader i et nyt hus. Resultat = ingen hjælp at hente 👎
Og selv tak for anmeldelsen Viktoria, men billederne og temperaturen i mit hus lyver ikke, så lad os forholde os til facts!
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Donovan Consult,
Tak for din anmeldelse.
Den 18. December bliver der udført service på dit jordvarmeanlæg. Service bliver udført fyldestgørende og på fremsendt rapport fremgår der arbejde der blev udført. Heri fremgår det ligeledes, at trykket på centralvarme side er bliver justeret til 2 bar (trykket skal ligge mellem 1 og 2 bar) og trykket på jord side er blevet justeret med påfyldning af IPA sprit.
Alt ok ved afgang.
Vi tillader os herefter at sende en faktura. Normalvis sender vi ikke faktura, men afregner med kunder straks efter udført arbejde, hvilket fremgår meget tydeligt af din ordrebekræftelse á 6. December kl. 09.59.
Faktura blev sendt idet der ikke var nogen til at varetage betaling for service den 18. december. Heri fremgår det, at faktura er til straks betaling jvf. ordrebekræftelse.
Den 20. December sender vores system automatisk en betalingspåmindelse, idet faktura ikke er betalt og er forfalden iht. system. Den eneste påmindelse der er blevet sendt.
Faktura blev betalt den 22. December.
Den 4. januar kl. 7.56 modtager vi en mail fra dig, hvori du angiver, at vi ikke har hældt vand på din centralvarme og temperatur i huset er 19 grader.
Kl. 8.03 modtager du svar tilbage fra os med henvisning til rapport, som understøtter vores udført arbejde den 18. december, hvor trykket er blevet justeret og med forklaring om, at det er normen, at trykket falder en anelse.
Tillige bliver du efterspurgt hvilke alarmer dit anlæg angiver.
Du responderer med et billede af dit manometer, som angiver, at trykket er 1,6 bar. Du oplyser intet om nogen fejl/alarmer på dit anlæg.
Vores respons, at trykket er fuldkommen som det skal være og det er normen, at denne falder en anelse, hvilket i dette tilfælde er 0,2 bar.
Således må jeg desværre oplyse endnu engang, at trykket på dit system fejler intet og de 19 grader i huset må skyldes noget andet. Såfremt dit anlæg melder fejl/alarmer, vil det have været at foretrække at du havde oplyst dette, således der kunne handles øvrigt evt.
Tak for din anmeldelse endnu engang, men det er vigtigt med faktuelle forhold og disse skal være retvisende.
Vh Viktoria Varmepumpesyn
Super godt
Super godt. Fair priser og kompetente medarbejdere. Der blev fundet et problem ved det årlige service, og vi modtog et tilbud på udbedring, som vi accepterede. Her blev problemet ligeledes løst ganske hurtigt.
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Michell,
Tusind mange gange tak for du har taget dig tid til at sætte et par ord på din oplevelse med vores virksomhed.
Det glæder mig at høre, at du have en udbytterig oplevelse og har været tilfreds med vores indsats.
Vi håber på et genbesøg til næstkommende sæson.
Godt Nytår.
Viktoria
God service og rådgivning
Lavede ikke bare service, men rådgav også om indstillinger på anlæg og hvordan det kunne optimeres ift varmefordeling i huset vs energiforbrug
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord.
Det betyder utrolig meget for os.
Det glæder mig at høre, at du fandt en værdi i vores råd og vejledning.
Vi ønsker dig en Glædelig Jul.
Viktoria
Venlig og profesionale service
Venlig og profesionale service. Moedt til tiden og overholdt alle aftaler og budgeten.
Mange tak for alt og vejledningerne.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Kære Victoria,
Tusind tak for du har taget dig tid til at sætte et par ord på din oplevelse med vores udført arbejde.
Det betyder utrolig meget for os.
Det glæder mig at høre, at du har fundet vores vejledning og fremmøde tilfredsstillende.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Glædelig Jul Viktoria
proaktivitet og søde medarbejdere
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Vibeke,
Vi takker af hjertet for de meget rosende ord og får du tog dig tid til at dele din oplevelse med øvrige potentille kunder.
Det betyder utrolig meget for os.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
God service
Flinke, hjælpsomme folk. God hjælp og vejledning. Holder aftaler punktligt.
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Jørn,
Tusind tak for din anmeldelse og de positive ord med på vejen.
Det betyder utrolig meget for os og vi værdsætter det meget højt. Det glæder mig at høre, at du havde en god oplevelse.
Vh Viktoria
Fantastisk service
Fantastisk service! De kom præcis som aftalt og var utroligt søde og grundige. Meget grundigere rensning end jeg tidligere har fået udført. Og så var prisen endda uhørt billig.
Fulde stjerner og flere til!
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej Lene,
Tusind mange tak for de meget rosende ord.
Det glæder mig at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med vores udført arbejde og ikke mindst med vores medarbejders fremtoning.
Det betyder utrolig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
God dag
Vh Viktoria
Hurtig svar
Hurtig svar, kom til aftalt tid, og kompetent arbejde
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varmepumpesyn ApS
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. Og ikke mindst for de meget rosende ord.
Det betyder utrolig meget for os.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores udført arbejde. Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh Viktoria
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.