Vegaoo.nl Reviews 

Levering was binnen 2 dagen hier en de pakjes waren hartstikke leuk en kwalitatief ook goed voor weinig geld! ☺️

Nooit bestellen !
Twee weken geleden verkleedkleren besteld, nooit toegekomen. Mails worden niet beantwoord, klantendienst niet bereikbaar…

Een jurkje gekocht voor onze dochter.
Het bedrag was afgeschreven maar geen bevestigingsmail. Nu al 4 keer gebeld en elke keer adviseren ze op een later tijdstip terug te bellen. Zeer slechte service!!

De bestelde jurk kwam niet overeen met de afbeelding. Retourkosten a 7.00 zijn voor eigen rekening. De lange jurk bleek bij aankomst tot net over de knie te komen. Op tijd retour gestuurd maar klarna wist van niks. Contact gezocht met vegaoo per mail. Eerst geen reactie. Nogmaals gemaild en toen werd bevestigd dat de retour was ontvangen. Echter gaven ze dit niet tijdig door aan klarna. Klarna stuurde berichten dat ik moest betalen. 3x gemaild naar vegaoo. Geen reactie. Klarna liet weten niets te kunnen doen. Uiteindelijk is pas na 5 weken de rekening bijgewerkt maar vragen ze 6.00 extra bij vegaoo omdat ik gebruik geen gemaakt van klarna.
Kortom, veel geld lichter en alleen maar ellende van gehad!

Heb een clownspakje besteld en bleek te klein.
Netjes ingepakt en weg gebracht naar post.nl
Na 2 weken kreeg ik via klarna bericht dat het pakketje nog niet ontvangen was bij VEGAOO.
Daarna kreeg ik van VEGAOO twee mailtjes. Een waarin stond dat hij binnen was gekomen. De tweede daar stond in dat ze het terug gingen sturen naar mij omdat hij niet goed teruggestuurd was omdat pakje gevlekt bleek te zijn. Dit is niet mogelijk aangezien ik het netjes zoals ik het binnen kreeg heb terug gestuurd. Nu loopt mijn klarna betaling af en moet ik binnen 2 dagen betalen voor iets wat ik niet krijg en ook nog slechte kwaliteit is.
Terug gemaild dat ik bewijs hiervan wil zien, maar geen reactie.
Slecht bedrijf. Nooit hier bestellen!

Na een bestelling te hebben gedaan las ik onderstaande beoordelingen waardoor ik hoopte dat alles goed zou komen.
Gelukkig bleek alles prima geregeld en kwam de levering op tijd binnen.

Ik hen een batman lego kostuum besteld voor 60 euro. Direct gebeld dat het masker niet op elkaar past. Ik moest een mail sturen, gedaan. Ze kunnen geen probleem constateren. Meer foto's gestuurd. Kortom een kat & muis spel zonder oplossing. Ik heb eerlijk gehandeld door het direct te melden. Blijkbaar kun je de set beter retourneren en ergens anders bestellen. Zo zit ik niet in elkaar, dus blijf ik mailen vol irritatie en frustratie. Slecht bedrijf. Ik bestel er nooit meer.

Schandalig! Krijg mijn bestelling niet op tijd, gegevens op de NL website kloppen niet, en als je belt krijg je een Franse k.. aan de lijn die gewoon zegt dat je pech hebt en dan over een paar weken je geld terug krijgt als je de zending weigert aan de deur.
Tip: nooit bestellen hier!!!

Slecht bedrijf, retourkosten zelf moeten betalen. Bestelling via Klarna betaald. 2 keer met vegaoo gebeld dat ze mijn retour niet door hadden gegeven aan Klarna. Tweede keer een slecht nederlands sprekend iemand aan de telefoon. Ik vroeg of ik een leidinggevende kon spreken en deze persoon drukte mij gewoon weg. Klarna gaat het nu verder uitzoeken.

Eigenlijk geen ster.
Bestelling gedaan natuurlijk met verzendkosten, artikel terug gestuurd, stond in geen verhouding met kwaliteit en prijs, op eigen kosten 7,25 euro.
Dus al meer dan 12 euro kwijt.
Gekozen voor Klarna betaling.
Aanmaningen Klarna dat ik moet betalen.
Gebeld en gemaild dat Vegaoo aan Klarna door moet geven dat ze het artikel hebben ontvangen, de bevestigingsmail van ontvangst door vegaoo heb ik ontvangen.
Vegaoo doet dus niks, Klarna zegt zaak is gesloten, dus binnen tien dagen betalen.
Nooit geen Vagaoo en ook geen Klarna meer.
Bij telefonisch contact met Vegaoo een onverstaanbare buitenlandse dame, die op het laatst zei, ik laat collega regelen.

bestelling verzonden met Mondial met afhalen op afhaalpunt, 12 dagen later dan voorzien aangekomen!
Bestelling geplaatst op 8 oktober, nodig 22 oktober, geleverd 25 oktober. Evenement was al voorbij!
Nu wil men dat ik kosten voor retour sturen, ik heb 18 en 19 oktober mails gestuurd, geen antwoord gekregen

Verschrikkelijke service! Klantonvriendelijk en eigenlijk gewoon oplichters!

NIET BESTELLEN!!!!!

De reactie die de verkoper geeft klopt niet. Ik moest van de klantenservice op mijn eigen kosten retourneren!

Perfecte service.
Ik bestelde een set van 2 starwars zwaarden. 1 van de zwaarden bleek defect. Kan gebeuren. Ik heb dit via een mail gemeld. Ik kreeg na minder dan 24u antwoord en er werd een nieuw zwaard opgestuurd.

Allemaal verlopen zoals aangegeven op de website! Twee clownspakken voor onze kinderen besteld. Er stond 2-3 werkdagen voor. Maandag besteld en zojuist (donderdag) ontvangen! Perfecte timing, want ik heb ze voor morgen nodig! Ik las de reviews pas na het bestellen. Kneep ‘m toen wel even, maar daarom wil ik juist nu een review achterlaten dat het gelukkig ook wel goed kan gaan. Hartstikke tevreden! 👍🏾

Pakje 4 mei retour gestuurd niet meer vernomen en onbereikbaar.

Zeer slechte ervaring met retouren. Het pakketje netjes binnen gekregen, maar het grootste deel retour gestuurd (11 maart). Meer dan 2 maanden geleden en nog steeds niet m'n terugbetaling ontvangen. Op alle mails en telefoontjes krijg ik geen reactie. Nu overstappen naar juridisch advies. Kwalijke zaak dit.

Allesbehalve een aanrader. Pakje besteld en 2 dagen later retour gestuurd doordat het te groot was. Dit is ondertussen al 2 maanden geleden en ettelijke emails later. Nog steeds geen terugbetaling of antwoord op mijn mails ontvangen. Zeer slechte klantenservice. Zeker niet aan te raden om daar te bestellen.

Op 21 febr plaatste ik een bestelling voor een carnavalskostuum.Dit bleek opeens niet meer voorradig zodanig dat ik het kostuum niet meer op tijd kon ontvangen en aldus de bestelling annuleerde en gewoon mijn geld terugwou. Na talloze mails en weinig antwoorden van hen,kreeg ik op 14 maart een mail voor een terugbetalingsverzoek. Tot op vandaag,we zijn ondertussen al 5 april,heb ik nog steeds geen teruggave van mijn geld gezien. Uiteindelijk gaat dit om iets dat zelfs niet hun magazijn is uit geweest.
Ze antwoorden ook niet meer op mails. Ik eis een terugbetaling binnen enkele dagen,zo niet ga ik gerechtelijke stappen ondernemen.
Ik raad andere mensen ook aan hier nooit bij te bestellen want ze verwezenlijken NIET wat ze beloven. Een flutbedrijf.

3 weken geleden mijn retour verstuurd. Terugbetaling zou binnen 2 weken na ontvangst retour plaatsvinden. Ik heb echter nog niks ontvangen van Vegaoo. Lees in andere reviews dat restitutie vaak erg lang duurt. Ik bestel hier niet meer in de toekomst.

Zoon had carnaval kostuum besteld, levering geen probleem, retour dramatisch. Je moet er zelf achterheen, dan bewijs aanleveren dat je het hebt opgestuurd want in hun registratie is het niet te vinden. Mevrouw geeft gewoon aan dat retouren niet geregistreerd worden. Medewerker zegt vervolgens dat mail niet aankomt met retourbewijs. Vegaoo doet er alles aan om retouren niet te hoeven betalen