OPLICHTING! PAS OP! HIER GEEN BESTELLINGEN PLAATSEN!! Vorig jaar hier besteld en toen ging alles goed, dus nu geen reviews gelezen voordat ik besteld heb - maar had ik het maar gedaan want ook ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgelopen zondag avond heb ik een 5l ipa container besteld. Maandag avond kreeg ik een melding van DHL dat ze dinsdag middag kwamen leveren en dit is inderdaad gebeurd! Een hele fijne prijs en een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelling in goede orde ontvangen , maar wel veel te laat ,aangezien er op de website gemeld wordt vandaag besteld voor 13.00 uur is morgen in huis kunnen ze dit beter verwijderen of veranderen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb nog steeds geen bericht gehad dat mijn bestelling is opgestuurd of onderweg is naar mij. Ik vind het maar langs duren voordat mijn bestelling überhaupt wordt verstuurd of dat ik een reactie... Toon meer
2,4
Slecht
253 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is echt goed !
14 september 2021
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
Goede service en snelle levering.
7 september 2021
Prima service
Prima service en snelle levering, echter bleek de gratis verzending volgens de advertentie niet gratis te zijn helaas.
27 augustus 2021
Snelle service en top advies.
25 augustus 2021
Na 10 dagen nog nix ontvangen reageren…
Na 10 dagen nog nix ontvangen reageren niet op mail. Waardeloze zaak.
23 augustus 2021
Het duur de even voor dat het binnen…
Het duur de even voor dat het binnen was even gemailt en dag er op al binnen gekregen netjes verpakt alcohol net zo goed als eerste keer
16 augustus 2021
Op wat slordigheidjes na gewoon helemaal top!
Ondanks de negatieve reviews hier is mijn ervaring goed. Het lijkt hier om een beginnend bedrijf te gaan of in ieder geval een bedrijf dat redelijk nieuw is met het online verkopen. Er zijn hier en daar dus nog wat slordigheidjes maar er is zeker geen sprake van onwil of onkunde. Ofwel mensen, heb gewoon geduld, wees vriendelijk. Deze mensen werken ook gewoon voor hun geld.
Hier mijn ervaring:
Bij het bestellen ging er iets mis en had geen bevestigingsmail gehad. Uit wat onderzoek van mijn kan bleek achteraf ze het e.e.a. niet goed hebben geconfigureerd waardoor mail vanuit hun door de meeste providers wordt geweigerd. In de ochtend iets na 9:00 uur gebeld (stond op de site dat ze dan open waren) maar de voicemail gaf aan dat ze juist vanaf 10:00 open waren. Goed dacht ik, probeer ik het later. Alleen werd ik tot mijn verrassing kort daarna door een vriendelijke dame teruggebeld omdat ze een gemiste oproep had en is kort daarna alles geregeld. Uiteindelijk had ik mijn bestelling binnen 2 dagen in huis.
16 augustus 2021
Bezorgd heel laat
11 augustus 2021
snel geleverd
8 augustus 2021
DHL is slecht
Venalum kan er waarschijnlijk niets aan doen maar zij kiezen voor DHL als bezorgdienst dus indirect wel. DHL is super slecht in het bezorgen bij ons in de buurt en mijn pakketje is nooit aangekomen.
5 augustus 2021
De 5 sterren spreekt voor zich.
4 augustus 2021
Wacht al een week op mijn bestelling ga…
Wacht al een week op mijn bestelling ga over 2 dagen op vakantie dus word krap met de tijd wat een bagger site
3 augustus 2021
Zeer goed advies
26 juli 2021
heel snelle levering en goede kwaliteit!
21 juli 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.