Ik heb een bestelling gedaan van jurken, na 14 dagen wachten kreeg ik helaas flodder kwaliteitjurken. Totaal anders dan op de leuk gepresenteerde foto. Schijnt door, is dun van stof en modelloos. I... Toon meer
Verdado Couture
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde lente jumpsuit in uitverkoop bleek maat te klein. Gemaild of ik kon ruilen. Zelfde dag verrassend antwoord dat grotere maat onderweg was en dat te kleine maat aan iemand mag weggeven omdat te... Toon meer
2 setjes besteld, 1 nude en 1 zwart. De zwarte waren helaas niet mooi, heel streperig, net of er een verkleuring in zat. In eerste instantie heb ik nieuwe ontvangen, maar die waren helaas al niet vee... Toon meer
Goede service! Ik wilde een jurkje retour sturen maar vanwege de hoge retour kosten naar China, wat ze me ook verteld hadden, besloten dit niet te doen. Als tegemoetkoming mocht ik een ander artikel,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verdado Couture is een webwinkel die zich specialiseert in het verkopen van fashion producten.
Contactgegevens
Nederland
- info@verdado.nl
- verdado-mode.nl
Super snel en vriendelijk
Super snel en vriendelijk geholpen!helaas was het kledingstuk stuk bij bezorging en heb meteen mijn geld terug gekregen.echt top!!!
Netjes te woord gestaan en prima…
Netjes te woord gestaan en prima geregeld met retour👍🏻
Maat was niet goed
Maat was niet goed, snel en duidelijk contact gehad met klantenservice. Binnen 1 dag opgelost.
Een fantastische service!
Ik was aangenaam verrast door de fantastische service! Helaas konden mijn orthopedische zolen niet in de bestelde schoenen waardoor ik deze diende te retourneren. Ik mocht kosteloos iets anders bestellen tegen dezelfde prijs of hoger. Gezien het retourneren hoge kosten voor mij zou meebrengen, werd ik geadviseerd dit niet te doen en iemand blij te maken met de schoenen. Wat een service! Dank je Rick!
Ik heb de bestelling ontvangen en de…
Ik heb de bestelling ontvangen en de inhoud is voor mij veel te groot. Ik wil dit terugsturen maar dat zal me € 25 kosten en er is geen formulier bij het pakje dat ik kan gebruiken om terug te sturen.

Antwoord van Verdado Couture
Netjes opgelost, zeer tevreden
Maatvoering van hetgeen ik besteld had was niet passend, maar is allemaal netjes opgelost waardoor ik de stelletjes die ik had uitgezocht mooi passend heb gekregen zonder tegengesputter of problemen. Prima geregeld.
Zeer tevreden mijn pakjes was te klein…
Zeer tevreden mijn pakjes was te klein ik krijg een nieuwe mocht zelf duurder zijn en het ander pakje mocht ik iemand anders een plezier mee doen
Ik vind het een prima klantvriendelijk bedrijf
Ik vind het een prima bedrijf, heel goed en snel reagerend op de mail, ik had een pak besteld maar er is een hele andere kleur toegestuurd en de maat was verkeerd, ik krijg een ander pak toegestuurd en mag het ontvangen pak weggeven. Wat een service, waar vindt je dit nog! Blij mee.
Geweldige site!
Geweldige site!
Ik had mij vergist in de maat van een jurk. Ik heb gratis de juiste maat toegestuurd gekregen, én ik mocht de foute maat houden. Ik heb hiermee iemand anders blij gemaakt!
Prachtig jumpsuit
De jumpsuit was te groot, ik heb contact gehad met het bedrijf, TOP geholpen ze sturen meteen een kleinere maat,
Het is een prachtige jumpsuit.
Bestelling op tijd
Bestelling op tijd , maar alleen jammer dat het niet paste, maar gelukkig mocht ik nieuwe bestellen en de te kleine aan iemand cadeau doen. Bedankt verdado fashion voor de goede service
Verdado geeft vertrouwen en is vertrouwd…
Verdado heeft me een heel vertrouwd en fijn gevoel gegeven toen ik aangaf dat ik door mijn "handicap" het kledingstuk, dat ik met vol overtuiging bij hun had besteld, niet aan kon trekken. Het was dus niet een verkeerde maat of kleur, maar puur, onpractisch gekozen door mij, omdat er een rits " op de rug" zit, waar ik absoluut niet bij kan. Het was geen probleem, voor Verdado, het kledingstuk hoefde niet teruggestuurd, ik mocht iemand anders er blij mee maken, Toppers!! En ik mocht zelf een NIEUW setje uitkiezen zonder extra bijbetaling, zelfs als dat setje iets duurder uit zou vallen was dat..ook geen probleem. Maakt dat Verdado boven aan mijn lijstje staat nu, want ook de ruime keuze waar ik uit kon kiezen en de kwaliteit van mijn nieuwe setje, die ik met veel plezier draag, is top. Dankjewel, mens onder de mensen.
Ben tevreden over de levering en het…
Ben tevreden over de levering en het artikel. Pak was een mt te klein maar er wordt een nieuwe gestuurd en deze mag ik iemand anders blij mee maken.
Goede service
Had een jumpsuit besteld maar was veel te groot (lijkt gezien de overige reviews veel voor te komen). Gemaild om te retourneren. Helaas kwam het antwoord in de spam terecht. Maar zelfs na 4 weken toch nog een kleinere maat kunnen bestellen zonder dat ik de andere hoefde terug te sturen. Ben zeer tevreden over deze service. Nou maar hopen dat de nieuwe wel past; moet ik nl. nog ontvangen.
Een vriendelijke en vlotte service
Mijn bestelde product was te groot,binnen de 24 was het probleem opgelost
Dankjewel voor de vlotte service
Jumpsuit te groot en te lang voor mijn…
Jumpsuit te groot en te lang voor mijn lengte.
Na wat mailtjes met een snelle reactie mocht ik de jumpsuit houden omdat retour sturen te prijzig is, en een ander artikel uitzoeken. Top service!
Prima service!
Prima service!
Toen het artikel mij veel te groot bleek te zijn heeft men toegezegd mij gratis een nieuw artikel toe te zenden zonder dat ik het eerste artikel hoef terug te sturen.
Top antwoord op verzoek ruilen
Bestelde lente jumpsuit in uitverkoop bleek maat te klein. Gemaild of ik kon ruilen. Zelfde dag verrassend antwoord dat grotere maat onderweg was en dat te kleine maat aan iemand mag weggeven omdat terugsturen duurder is plus uit klantenservice. Dit noem ik nog een top en verrassend. Dus dikke pluim voor Verdado!
Prima contact
Dit bedrijf doet zijn naam eer aan ik heb dit product besteld let op.deze jurk komt uit China bestel dus wel 2 maten groter dan je normaal hebt dan heb je geen gedoe met terug sturen verder de jurk is prachtig voor die prijs ik heb goed contact gehad met dit bedrijf altijd gelijk mail terug prima dat kan je niet stijf zeggen van een bedrijf op Facebook maar dit bedrijf is wel te vertrouwen
Had iets besteld en pastte niet.
Had iets besteld en pastte niet.
Hierover gemaild en direct een oplossing gezocht waardoor ik voor dezelfde prijs iets anders kon kiezen.
Hierover nog een aantal keer op en neer gemaild.
Zeer vriendelijk en goede afhandeling.
Leuke jurk in de plaats ontvangen!
Zeer betrouwbaar!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







